Assinale a alternativa que apresenta os 5 elementos que comp...

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Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFPB Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - UFPB - Analista de Tecnologia da Informação |

Q1240499 Governança de TI

Assinale a alternativa que apresenta os 5 elementos que compõem o ciclo de vida de cada serviço do ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

Análise, Desenho, Transição, Operação e Melhoria Continuada.

Análise, Documentação, Transição, Implantação e Melhoria Continuada.

Estratégia, Documentação, Transição, Operação e Testes.

Estratégia, Desenho, Transição, Operação e Melhoria Continuada.

Estratégia, Documentação, Transição, Implantação e Melhoria Continuada.

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