Home Concursos Públicos Questões Q814414 A ferramenta de gestão do relacionamento com os clientes é ... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q814414 Atendimento ao Público Atendimento , Satisfação, Valor e Retenção de Clientes , Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) | Q814414 Atendimento ao Público A ferramenta de gestão do relacionamento com os clientes é representada pela sigla Alternativas A ERP – Enterprise Resource Planning. B JIT – Just-in-Time. C CRM – Customer Relationship Management. D SCM – Supply Chain Management. E BSC – Balance Score Card. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso teste Parabéns! Você acertou! Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (1) Comentários (5) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro