A Telefonista Atendente deve realizar o registro de chamadas

Questões de assuntos semelhantes

• Julgue o item.Na comunicação telefônica, o funcionário deve informar os procedimentos em andamento para que o cliente perceba o que ...
• Embora a prestação de serviços tenha como objetivo atender às expectativas dos clientes, algumas vezes é preciso lidar com a insatisfação. Todo...
• Algumas siglas fazem parte da atividade laboral do operador de telemarketing. Assinale a alternativa em que a sigla foi erroneamente definida.
• Após contato com a central de atendimento, a moradora teve cancelada a cobrança imediata de uma conta cujo valor total era dez vezes superior ao...
• No mundo intenso e competitivo do telemarketing, falar de maneira dinâmica e com autoridade pode, muitas vezes, significar a diferença entre o...