Vamos resolver no estilo que você pediu: didático, direto e com foco de prova

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Conceito-chave: Gestão por Competências

A gestão por competências busca alinhar:

Competências das pessoas

Necessidades da organização

E o primeiro passo disso é justamente o mapeamento de competências.

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O que é MAPEAMENTO de competências?

É o processo de:

Identificar quais competências são necessárias para cada cargo

Considerar:

️ Competências técnicas (saber fazer)

Competências comportamentais (atitudes, habilidades sociais)

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✅ Análise das alternativas

A) identificar as competências técnicas e comportamentais requeridas para os cargos existentes na entidade.

✔️ CORRETA

Isso é exatamente o conceito de mapeamento:

Levantar o que cada cargo exige em termos de competências.

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B) procurar, no mercado, os melhores profissionais disponíveis para atuar na entidade.

❌ Errada

Isso é recrutamento externo, não mapeamento.

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C) identificar os colaboradores da organização que possuem competência para atuar nas posições de liderança.

❌ Errada

Isso é avaliação de pessoas / gestão de talentos, não mapeamento inicial.

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D) realizar um benchmarking e escolher uma "organização modelo" para espelhar as melhorias a serem aplicadas à entidade.

❌ Errada

Isso é benchmarking, ferramenta estratégica, mas não mapeamento.

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E) fomentar a competição interna entre seus colaboradores, eis que o resultado do mapeamento é a identificação dos que serão promovidos.

❌ Errada

Totalmente fora do conceito. Mapeamento não tem esse objetivo.

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Exemplo prático

Imagine um cargo de Analista Administrativo:

O mapeamento pode indicar que ele precisa de:

Excel avançado ️

Conhecimento em licitações

Comunicação clara

Organização

Isso é mapeamento de competências.

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⚡ Resumo para prova (macete)

Mapeamento = “o que o cargo exige”

Não é sobre pessoas

Não é sobre mercado

Não é sobre promoção

É sobre o perfil ideal do cargo

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Gabarito: A

Fonte: chat GPT

Gabarito A

FCC: Mapeamento = identificar competências técnicas e comportamentais requeridas + (às vezes) identificar gaps.

O mapeamento de competências busca identificar o “GAP de competências".

O GAP de competências é a diferença entre as “competências necessárias” ao alcance dos objetivos e as “competências atuais” que a empresa possui (competências reais).