No ITIL v3, o processo responsável pelo gerenciamento de ris...

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Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Redes e Comunicação de Dados |

Q1880397 Governança de TI

No ITIL v3, o processo responsável pelo gerenciamento de riscos que podem impactar seriamente os serviços de TI é denominado

gerenciamento de continuidade de serviço.

validação e testes do serviço.

gerenciamento de riscos de serviço.

gerenciamento do nível de serviço.

gerenciamento de liberação e implantação.

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