Home Concursos Públicos Questões Q295045 A capacidade de encapsulamento é uma propriedade importante... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q295045 Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 , Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANP Prova: CESPE - 2013 - ANP - Analista Administrativo - Área 5 | Q295045 Governança de TI Texto associado Acerca do ITIL versão 3, julgue os itens que se seguem. A capacidade de encapsulamento é uma propriedade importante do serviço, pois isola dos clientes a complexidade estrutural, expondo somente a interface de utilização. Alternativas Certo Errado Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar teste Parabéns! Você acertou! Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários (5) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro