O ITIL V3 estrutura o ciclo de vida do serviço de ...

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Q446609
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: FUNCAB Órgão: MDA Prova: FUNCAB - 2014 - MDA - Analista de Sistema Operacional |
Q446609 Governança de TI
O ITIL V3 estrutura o ciclo de vida do serviço de maneira circular. A publicação do ITIL V3 que se encontra no núcleo do ciclo de vida é chamada:
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