Um Analista especializado em Tecnologia da Informação está t...
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Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 6ª Região (PE)
Prova:
FCC - 2018 - TRT - 6ª Região (PE) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |
Q889963
Governança de TI
Um Analista especializado em Tecnologia da Informação está trabalhando em uma prestadora de Serviços para atender ao
pedido de um novo serviço de TI, que envolve a necessidade de arquiteturas tecnológicas para o serviço e de requisitos de nível
de serviço. Considerando o uso da ITIL v3 edição de 2011, a fase do ciclo de vida do serviço que terá maior relação com a
Engenharia de Requisitos é: