Dentro da temática da estrutura organizacional, a estrutura ...

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Q4038450 Administração Geral
Dentro da temática da estrutura organizacional, a estrutura matricial é aquela que
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: A decisão dependia de identificar, entre as alternativas, qual descrevia a combinação de duas dimensões estruturais típica da matriz, em contraste com modelos hierárquicos, funcionais, horizontais e em rede.

Tema central: estrutura matricial
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque descreve uma estrutura centrada na hierarquia e na concentração decisória no topo, o que corresponde à estrutura linear ou verticalizada. Isso não traduz o elemento distintivo da matriz, que é a combinação de dimensões estruturais com coordenação transversal.
B
Certa
A alternativa B está correta porque expressa o traço definidor da estrutura matricial: a combinação de estruturas, normalmente funcional e por projetos ou produtos. Essa composição gera autoridade compartilhada, coordenação entre áreas e uso mais transversal dos recursos, o que sustenta a ideia de gestão mais flexível, dinâmica e colaborativa.
C
Errada
Está errada porque descreve a estrutura funcional, organizada por especialidades como produção, finanças e recursos humanos. A matricial não se confunde com uma departamentalização funcional rígida, pois combina a lógica funcional com outra dimensão, como projetos ou produtos.
D
Errada
Está errada porque associa a estrutura a poucos níveis hierárquicos e comunicação aberta e rápida, traços ligados à estrutura horizontal ou achatada. Esses elementos, por si, não definem a estrutura matricial.
E
Errada
Está errada porque remete à estrutura em rede, marcada por parcerias. Na estrutura matricial, o ponto central não são parcerias externas, mas a combinação interna de duas formas de departamentalização ou autoridade.
Pegadinha da questão
A questão explorou a confusão entre a flexibilidade da estrutura matricial e a flexibilidade da estrutura em rede, além da associação indevida entre matriz e poucos níveis hierárquicos, que remete mais à estrutura horizontal.
Dica para questões semelhantes
  • Se a alternativa falar em combinação de duas dimensões estruturais, como funcional e projetos/produtos, ela aponta para estrutura matricial.
  • Se a descrição for de funções especializadas como produção, finanças e RH, o modelo é funcional, não matricial.
  • Se o foco estiver em parcerias externas, pense em estrutura em rede; se estiver em poucos níveis e comunicação direta, pense em estrutura horizontal.

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Comentários

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matricial: mais flexível a existência de processos denominados "centros de resultados"

✅ Resposta correta: B) é flexível, combinando estruturas que promovem gestão mais dinâmica e colaborativa.

Explicação:

A estrutura matricial é caracterizada justamente por combinar dois tipos de estrutura ao mesmo tempo — geralmente a estrutura funcional (por departamentos) e a estrutura por projetos/processos. Isso cria uma organização onde os profissionais podem ter duas chefias (uma funcional e outra de projeto), tornando o modelo mais flexível, dinâmico e colaborativo, ideal para ambientes que exigem agilidade e integração de conhecimentos diferentes.

- ❌ A: Define estrutura centralizada/hierárquica tradicional, não matricial.

- ❌ C: Refere-se à estrutura funcional, que é rígida e dividida por departamentos.

- ❌ D: Caracteriza a estrutura plana (poucos níveis hierárquicos), não a matricial.

- ❌ E: Descreve a estrutura em rede, baseada em parcerias externas, e não a matricial interna.

GAB B

A estrutura matricial combina dois critérios de departamentalização ao mesmo tempo, geralmente:

  • Funcional (RH, Finanças, Produção etc.)
  • Por projetos, produtos ou processos

Por isso, um funcionário pode ter dois chefes:

  • um gerente funcional;
  • um gerente de projeto.

Essa característica torna a estrutura mais flexível, favorecendo a integração entre áreas e a colaboração.

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