De acordo com o ITIL v3, constitui item de configuração (IC).

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Q355008
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-ES Prova: CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Informática |
Q355008 Governança de TI
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