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Q3701184 Governança de TI
Durante uma auditoria acerca do uso de recursos tecnológicos em um órgão público, observou-se que os servidores utilizam intranet para comunicação interna e navegadores distintos (Microsoft Edge e Google Chrome) para acesso a sistemas, além de serviços de email corporativo (Outlook) integrados a soluções de computação em nuvem.

A partir da situação hipotética precedente, assinale a opção correta, considerando boas práticas de governança de TI e conceitos correlatos.  
Alternativas

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Gabarito: E

Fundamento decisivo: A distinção relevante era que a intranet, assim como a Internet, opera com protocolos padronizados da pilha TCP/IP; por isso, navegadores podem atuar nesses ambientes.

Tema central: Intranet e TCP/IP
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque não existe navegador totalmente livre de vulnerabilidades.
B
Errada
Está errada porque a integração com a nuvem não torna inviável a autenticação condicional.
C
Errada
Está errada porque a computação em nuvem não exige substituição imediata de toda a infraestrutura local, e modelos híbridos são admissíveis.
D
Errada
Está errada porque a intranet também utiliza protocolos padronizados de comunicação, especialmente a pilha TCP/IP.
E
Certa
A alternativa E está correta porque navegadores como Edge e Chrome podem operar em ambientes internos e externos quando a comunicação ocorre sobre protocolos padronizados da pilha TCP/IP.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi tratar a intranet como se ela funcionasse sem os protocolos padronizados da Internet, além de usar afirmações absolutas sobre segurança e nuvem para induzir erro.
Dica para questões semelhantes
  • Quando a alternativa falar de intranet versus Internet, verifique se ela preserva a ideia de protocolos padronizados de comunicação.
  • Desconfie de enunciados com termos absolutos como "totalmente livre", "inviável" ou "exige substituição imediata" em temas de segurança e computação em nuvem.
  • Em questões sobre navegadores e acesso a sistemas, o ponto técnico relevante é a compatibilidade com a infraestrutura e com a pilha de protocolos.

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Comentários

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Gabarito: Letra E

A questão aborda os fundamentos de Redes de Computadores e a arquitetura da comunicação de dados.

Justificativa: A alternativa correta fundamenta-se na universalidade do modelo TCP/IP. Tanto a Internet quanto a Intranet utilizam a mesma pilha de protocolos (TCP/IP) para comunicação. Os navegadores (como Chrome e Edge) são aplicações (Camada de Aplicação) projetadas para interpretar protocolos padrão como HTTP/HTTPS. Como a Intranet é, conceitualmente, uma "internet privada", ela roda sobre a mesma infraestrutura lógica. Portanto, os navegadores funcionam perfeitamente em ambos os ambientes, desde que a máquina esteja configurada na rede (com endereço IP, máscara e gateway corretos).

Análise das alternativas:

A) ...visto que apenas navegadores homologados... são totalmente livres de vulnerabilidades. Incorreto. Nenhum software é "totalmente livre de vulnerabilidades". A segurança é um processo contínuo de gestão de riscos e aplicação de correções (patches). O uso de múltiplos navegadores exige gestão, mas não compromete a segurança por si só.

B) ...torna inviável o uso de autenticação condicional... Incorreto. Pelo contrário. A Autenticação Condicional (ex: permitir acesso apenas se o usuário estiver no Brasil e usando um dispositivo gerenciado) é uma das principais ferramentas de segurança de identidade na nuvem (Azure AD / Entra ID) usadas justamente em sincronia com o Outlook/Exchange Online.

C) ...exige a substituição imediata de toda a infraestrutura local... Incorreto. O modelo mais comum no setor público é a Nuvem Híbrida (Hybrid Cloud), que conecta a infraestrutura local (on-premise) com a nuvem pública, permitindo uma migração gradual e mantendo dados sensíveis internamente.

D) ...diferentemente da Internet, não requer protocolos de comunicação padronizados... Incorreto. A definição técnica de Intranet é o uso de tecnologias da Internet (TCP/IP, HTTP, DNS) em uma rede privada. Se usasse protocolos proprietários não padronizados, os navegadores comuns não conseguiriam abrir as páginas.

Fonte / Fundamentação:

  • Tanenbaum, A. S. Redes de Computadores. (Conceito de TCP/IP e Camadas).
  • Kurose & Ross. Redes de Computadores e a Internet.

"Não espere. O tempo nunca será o ideal." – Napoleon Hill

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Recomendação de leitura. Livro "A Mente Organizada", de Daniel Levitin. Como pensar com clareza na era da sobrecarga de informação. Externalize a memória: Tire as pendências da cabeça e coloque no papel para liberar processamento mental. Modo devaneio: O cérebro precisa de pausas "sem foco" para consolidar o aprendizado e gerar criatividade. Categorização: Agrupar tarefas similares reduz a fadiga de decisão e aumenta a eficiência. | Indispensável para quem se sente sobrecarregado.

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Na minha opinião questão sem resposta, se ninguém colocou recurso passou assim mesmo. A letra E condiciona, DESDE QUE façam parta da mesma pilha de protocolos TCP/IP. Muito subjetiva essa afirmação, primeiro que a pilha é uma só para a Internet toda, o que muda são os protocolos dentro da pilha. Exemplo, o Chorme pode utilizar HTTP e EDGE o HTTPS ou FTP, todos eles estão dentro da mesma pilha (A PILHA É O TCP/IP, só tem essa). Sem contar o fato de que o navegador é um elemento que está acima da aplicação, ele poderia funcionar com outros protocolos prioritários sem problema algum. A galera coloca no chatGPT e forçam a resposta, ai o CESPE AMA, ninguém questiona.

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