Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
O processo organizacional envolve planejar, organizar, dirigir e controlar os recursos da empresa para alcançar objetivos. O planejamento estratégico é o processo de definir a missão e os objetivos da organização, considerando _________, estabelecem os produtos e serviços que ela pretende oferecer, assim como os mercados e clientes que pretende atender.  

Um roteiro prático para viabilizar a Gestão da Qualidade em um processo envolve a implantação de atividades agrupadas nas seguintes etapas: a eliminação de perdas, a eliminação das causas das perdas e a otimização do processo. Sendo assim, qual a atividade característica da etapa otimização do processo?

Analise as assertivas e assinale a alternativa correta. A missão de uma organização é:
I. promover o desenvolvimento dos funcionários. II. descrever as metas de curto prazo. III. especificar as estratégias de marketing. IV. definir a visão de longo prazo.