O furto qualificado, à luz do Código Penal, acarretará pena
de reclusão de dois a oito anos, e multa, se o crime for
cometido mediante concurso de duas ou mais pessoas.
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Sociabilidade é a capacidade de se preocupar com o
bem-estar do outro e com o seu próprio. Significa tratar
as pessoas com naturalidade, sem ideias preconcebidas.
Demonstrar sociabilidade é uma forma de promover boas
relações humanas no trabalho.
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A Declaração Universal dos Direitos Humanos determina
que um mandado arbitrário e injustificado de prisão, de
detenção ou de exílio apenas deve ser cumprido se for
expedido por escrito.
O furto qualificado cometido com destruição ou
rompimento de obstáculo à subtração do bem furtado
deve ser punido com pena de reclusão de dois a oito
semanas, conforme previsto no Código Penal.
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Uma boa comunicação corporal pode favorecer o
atendimento ao público e tornar a experiência do usuário
dos serviços mais agradável ao utilizar os serviços de
uma organização.
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O furto qualificado cometido com emprego de chave
falsa deve ser punido com multa ou prestação de
serviços comunitários, conforme previsto no Art. 21 do
Código Penal.
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O Fiscal de Patrimônio proativo é aquele que, de modo
geral, mantém a qualidade de um agente que se antecipa
às diversas tomadas de decisão. Seja com o objetivo de
solucionar um problema, de atender um usuário dos
serviços ou de solucionar questões sobre um
determinado tema.
O bom senso é um aspecto característico do
atendimento ao usuário dos serviços públicos que
permite compreender o que pode e o que não pode ser
dito e como se deve conduzir a comunicação com os
usuários dos serviços.
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A Constituição da República Federativa do Brasil
determina em seu Art. 5º, inciso II, que, neste país,
ninguém será obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma
coisa senão em virtude de lei.
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Alguns aspectos característicos do atendimento ao
usuário dos serviços públicos são indispensáveis para
quem atende pessoas, como a resiliência, utilizada no
momento de administrar reclamações.
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Os riscos naturais contra o patrimônio de uma instituição
pública são causados por desastres naturais – como
chuvas fortes, raios, ventos fortes, deslizamento de
barreiras, furtos, falta de manutenção, enchentes etc.
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