Questões Câmara de Queimadas - BA 2024 para Recepcionista

Q3688790

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688790 Administração de Recursos Materiais

O almoxarifado, em um órgão público, é a unidade administrativa responsável pelo controle e pela movimentação dos bens de consumo, que são registrados de acordo com as normas vigentes. Cabe ao responsável pelo almoxarifado, exceto:

A

Examinar, conferir e receber o material adquirido de acordo com as notas de empenho, podendo, quando for o caso, solicitar o exame dos setores técnicos requisitantes ou especializados.

B

Conferir os documentos de entrada de material, e liberar as Notas Fiscais para pagamento.

C

Atender às requisições de materiais dos departamentos e seus setores.

D

Controlar e manter os registros de entrada e saída dos materiais sob guarda.

E

Levantamento das demandas dos órgãos públicos, criando estratégias para resultados mais eficazes.

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Q3688791

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688791 Administração de Recursos Materiais

Sobre o papel do almoxarife, assinale a resposta correta:

A

Comprar, pagar e receber produtos ou materiais, fazendo a devida estocagem e distribuição para setores do órgão público ao qual está vinculado.

B

Receber, administrar e movimentar os produtos até o estoque, além de conferir as notas fiscais de entrada dos materiais adquiridos pela empresa ou órgão público.

C

Movimentar os produtos após a conferência feita pela gestão ou administração do órgão público.

D

Fazer pedidos e efetuar pagamentos das mercadorias após levantamento das demandas dos setores do órgão público ao qual está vinculado.

E

Nenhuma das alternativas anteriores.

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Q3688792

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688792 Administração de Recursos Materiais

Ainda sobre Almoxarifado, analise as proposições abaixo:

I. No dia a dia, o almoxarife precisa realizar o recebimento de mercadorias, conferindo se a quantidade e qualidade dos produtos estão de acordo com o pedido.
II. É atribuição do almoxarife, etiquetar os itens e registrá-los em sistemas de controle de estoque, garantindo que todas as informações estejam atualizadas e acessíveis aos interessados.
III. Distribuição dos materiais conforme as demandas internas da empresa, garantindo que cada um receba os materiais necessários para a realização de suas atividades.

Assinale a alternativa correta:

A

Apenas I está correta.

B

Apenas I está incorreta.

C

Apenas II e III estão corretas.

D

Todas as proposições estão incorretas.

E

Todas as proposições estão corretas.

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Q3688793

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688793 Direito Constitucional

Sobre cidadania, assinale a alternativa correta:

A

Cidadania expressa um conjunto de direitos e de deveres que permite aos cidadãos e cidadãs o direito de participar da vida política e da vida pública, podendo votar e serem votados, participando ativamente na elaboração das leis e do exercício de funções públicas, por exemplo.

B

Cidadania expressa um conjunto de direitos dos cidadãos e cidadãs, inclusive o direito de participar da vida política e da vida pública do seu país, podendo votar e serem votados, indicando aqueles que elaborarão leis que tem como principal objetivo o seu benefício.

C

Cidadania refere-se a direitos sociais que são delimitados pelas normas e leis federais.

D

Cidadania refere-se as relações sociais e políticas da pessoa na sociedade.

E

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Q3688794

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688794 Direito Administrativo

Os princípios fundamentais da administração pública de acordo a Constituição Federal são:

A

Legalidade, proporcionalidade, ampla defesa e interesse público.

B

Legitimidade, eficácia, licitação e moralidade.

C

Legalidade, pessoalidade, eficiência, razoabilidade.

D

Legitimidade, impessoalidade, moralidade e publicidade.

E

Legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.

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Q3688795

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688795 Enfermagem

Sobre a higienização simples das mãos, ela tem como objetivo remover os micro-organismos que colonizam as camadas superficiais da pele, assim como o suor, a oleosidade e as células mortas, retirando a sujidade propícia à permanência e à proliferação de micro-organismos. A higienização simples das mãos deve ter duração de:

A

40 a 60 segundos.

B

20 a 30 segundos.

C

10 segundos é suficiente.

D

1 minuto e meio a 2 minutos.

E

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Q3688796

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688796 Secretariado

Leia a definição abaixo e assinale a alternativa sobre a que se refere: Relato fiel de fatos ocorridos e decisões tomadas durante reuniões e assembleias, segundo pauta previamente estabelecida, garantindo a posterior execução dos acordos ali tratados. É geralmente registrada em livro próprio e, ao final da reunião, costuma ser assinada pelos participantes. Assinale:

A

Atestado.

B

Ato.

C

Certidão.

D

Ata.

E

Relatório.

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Q3688797

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688797 Direito Administrativo

Sobre a certidão, assinale a alternativa correta:

A

Declaração que tem por objetivo comprovar ato ou registro de processo, livro ou documento existente em repartições públicas. Quando autenticadas, têm o mesmo valor do documento original.

B

Por meio dessa ferramenta, dirigentes de órgãos e entidades da Administração Direta, Indireta e Fundacional declaram um fato ou uma situação com base na lei.

C

Solução dada por meio de despacho ou sentença para determinada situação.

D

Documento pelo qual o indivíduo interessado solicita ao Poder Público algo que ele acredite que lhe pertença ou que deva usufruir, ou ainda para se defender de determinada prática ou situação que o lese de alguma maneira.

E

Nenhuma das alternativas anteriores.

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Q3688798

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688798 Logística

Na elaboração de um estudo de sistema de estocagem, manuseio e transporte de materiais, existem alguns fatores que são de suma importância e devem ser levadas em consideração, tais como:

A

Tipo de produto.

B

Características principais.

C

Forma de apresentação.

D

Tipo de equipamentos de movimentação a ser utilizados.

E

Todas as alternativas anteriores estão corretas.

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Q3688799

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688799 Comunicação Social

A comunicação perpassa todas as relações humanas e pode ser expressa por diversas maneiras. As relações interpessoais são possíveis graças à capacidade humana de se comunicar. A comunicação possibilita:

A

Preservação da cultura, dos valores e das regras sociais.

B

Transmissão da mensagem de forma a limitar o conhecimento da vida alheia.

C

Entendimento sobre os direitos e deveres expressos na Constituição Federal.

D

Expansão do conhecimento que passa de geração a geração através dos meios de comunicação presentes na sociedade.

E

Nenhuma das alternativas anteriores.

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Q3688800

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688800 Atendimento ao Público

“A comunicação integra as pessoas e agiliza processos. É impossível não se comunicar de forma direta ou indireta. O contato face a face nem sempre é possível por questões de tempo e custos. As formas de comunicação apresentadas por Robbins (2005) abordam as versões escrita, não verbal e oral. Analise as proposições abaixo sobre os tipos de comunicação e marque a alternativa correta:

I. Comunicação oral: a fala é a forma de comunicação mais simples e mais utilizada; tem a vantagem de permitir que a emissão e a recepção de uma mensagem ocorram quase simultaneamente, num curtíssimo espaço de tempo, favorecendo o feedback imediato, isso facilita a compreensão da informação que foi transmitida já que os erros podem ser corrigidos rapidamente.

II. Comunicação não verbal: é expressa através de gestos, mímicas, trejeitos corporais, onde também se faz necessário compreender a mensagem com o uso de palavras.

III. Comunicação escrita: envolve o uso diferentes formatos de documentos como memorandos, jornais, e-mails e as mensagens de texto enviadas pelos aplicativos de mensagens instantâneas, entre outros meios que permitam a expressão escrita e através de símbolos.

Assinale:

A

Apenas I está correta.

B

Apenas II está incorreta.

C

I e II estão corretas.

D

Todas as afirmativas estão corretas.

E

Todas as afirmativas estão incorretas.

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Q3688801

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688801 Português

Atualmente vivemos em uma sociedade permeada por urgências e exigências, e no meio de tantas situações que vivemos no cotidiano, muitas vezes, a violência se faz presente, seja nas relações familiares ou no mundo do trabalho. A Comunicação Não-Violenta (CNV), é um método comunicativo desenvolvido pelo psicólogo norte-americano Marshall Rosenberg, e visa substituir os padrões de defesa, recuo ou ataque diante de julgamentos e críticas, o autor a define do seguinte modo: “uma forma de comunicação que nos leva a nos entregarmos de coração” (ROSENBERG, 2006, p.21). Trata-se então de:

A

Uma forma de comunicação menos assertiva, que implica em responder aos estímulos que recebemos, da melhor maneira consciente ou não, garantindo que não estamos apenas devolvendo, instintivamente, o que recebemos, mas sim, elaboramos a nossa comunicação.

B

Trata-se então de uma forma de comunicação mais assertiva, que implica em responder aos estímulos que recebemos (às mensagens que recebemos dos outros), da melhor maneira possível, de modo consciente, garantindo que não estamos apenas devolvendo, instintivamente, o que recebemos, mas sim, elaboramos a nossa comunicação

C

Quando não somos capazes de dizer com clareza o que precisamos e só sabemos fazer análises sobre os outros que soam como críticas.

D

Trata-se de uma comunicação ofensiva desenvolvida através de críticas construtivas.

E

Nenhuma das alternativas anteriores.

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Q3688802

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688802 Relações Humanas

Leia o trecho a seguir: “Para que haja um reconhecimento do outro e de suas formas de interação, algumas habilidades são recomendadas”. Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta:

I. Habilidade social: característica do comportamento do indivíduo advinda do aprendizado obtido através das situações cotidianas e interação social.
II. Inteligência interpessoal: capacidade de entender aspectos subjetivos do outro e reagir de forma mais efetiva.
III. Inteligência emocional: c a p a c i d a d e d e identificar suas próprias emoções a agir racionalmente frente a elas.
IV. Empatia: entender o que pode ser melhor para o outro de acordo com a realidade dele.

Assinale:

A

Todas as afirmativas estão corretas.

B

Todas as alternativas estão incorretas.

C

Apenas I, II e IV estão corretas.

D

Apenas III está incorreta.

E

Apenas I está incorreta.

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Q3688803

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688803 Atendimento ao Público

Existem também alguns comportamentos que colaboram para a manutenção de uma boa relação interpessoal, EXCETO:

A

Fazer com que as pessoas se sintam importantes.

B

Falar de assuntos que interessam às pessoas com quem interage.

C

Envolver as pessoas nas conversas e interações sem impor sua opinião.

D

Não criticar os erros cometidos por alguém, procurar dar ênfase aos acertos.

E

Omitir informações, de qualquer natureza, que causem desconforto evitando conflitos.

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Q3688804

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688804 Administração Pública

Apesar de todos terem direito aos serviços, as pessoas não são iguais e por isso têm necessidades diferentes. Este é o princípio da:

A

Participação da comunidade.

B

Universalização.

C

Igualdade

D

Equidade.

E

Hierarquização.

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Q3688805

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688805 Direito Sanitário

O princípio do Sistema Único de Saúde, que respalda e garante o acesso desse paciente, bem como de qualquer indivíduo aos serviços públicos de saúde, é:

A

Participação da comunidade.

B

Universalização.

C

Regionalização

D

Equidade.

E

Hierarquização.

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Q3688806

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688806 Saúde Pública

O Sistema Único de Saúde - SUS é um dos maiores e mais complexos sistemas de saúde pública do mundo. Os princípios do sus são, exceto:

A

Descentralização.

B

Regionalização.

C

Hierarquização

D

Centralização.

E

Participação social.

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Q3688807

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688807 Pedagogia

No documento da BNCC, a competência de Responsabilidade e Cidadania é descrita como o “agir pessoal e coletivamente importante na tomando decisões com base em princípios éticos, democráticos, inclusivos, sustentáveis e solidários. Sobre esse agir, destacamos as seguintes características, EXCETO:

A

Autonomia.

B

Responsabilidade.

C

Desflexibilização.

D

Resiliência.

E

Determinação.

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Q3688808

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688808 Gestão de Pessoas

Sobre os conflitos organizacionais, pode-se dizer que eles ocorrem por vários motivos, entre eles:

A

Falha na comunicação entre os setores da organização.

B

Cultura organizacional não correspondente aos valores do funcionário.

C

Estratégias equivocadas desenvolvidas.

D

Metas determinadas, porém, inalcançáveis/inatingíveis.

E

todas as alternativas anteriores estão corretas.

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Q3688809

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688809 Gestão de Pessoas

Um feedback construtivo necessita de uma metodologia específica para que tenha seus resultados otimizados. De acordo com Missel (2016), para que se tenha um feedback positivo se faz necessário, exceto:

A

Realizar uma abordagem específica.

B

Ter foco em comportamentos (atitudes mensuradas e analisadas).

C

Ter equilíbrio para abordar os temas (positivo e negativo).

D

Fazer feedback relevante (autocontrole, objetivo e calmo).

E

Aplicar técnicas ineficientes (ir direto ao assunto e focar no essencial).

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Questões de Concurso Público Câmara de Queimadas - BA 2024 para Recepcionista

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