Existem também alguns comportamentos que colaboram para a m...

Com base no mesmo assunto

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688803 Atendimento ao Público

Existem também alguns comportamentos que colaboram para a manutenção de uma boa relação interpessoal, EXCETO:

Fazer com que as pessoas se sintam importantes.

Falar de assuntos que interessam às pessoas com quem interage.

Envolver as pessoas nas conversas e interações sem impor sua opinião.

Não criticar os erros cometidos por alguém, procurar dar ênfase aos acertos.

Omitir informações, de qualquer natureza, que causem desconforto evitando conflitos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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