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CESPE / CEBRASPE - 2005 - SEAD-PA - Técnico - Administração
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Q175490

Administração Geral Gestão Estratégica ,

Ano: 2005 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEAD-PA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2005 - SEAD-PA - Técnico - Administração |

Q175490 Administração Geral

A evolução dos conceitos e práticas associados ao planejamento estratégico está intimamente relacionada com a intensificação do ritmo e da complexidade das mudanças ambientais.
Imagem 050.jpg

Acerca do tema abordado no fragmento acima, assinale a opção correta.

Alternativas

Quanto mais ampla for a percepção de um negócio, mais posicionado em relação às demandas, mais perspectiva de longo prazo a organização terá.

O enunciado da missão decorre do pensamento de seus gestores, pois trata-se basicamente do pensamento de um agrupamento de seres humanos que desenvolveram um significado único para as atividades de uma organização, o motivo da sua existência.

No processo de elaboração e aplicação do planejamento estratégico, apesar de as organizações possuírem contextos diferenciados de gestão, a verticalidade descendente do planejamento é uma regra geral, pois é a partir das diretrizes macros que são estruturados os programas, planos e ações dos níveis intermediário e operacional.

Para uma empresa que busca por determinados profissionais, a falta de mão-de-obra capacitada no mercado deve ser entendida como um ponto fraco, pois, certamente, a concorrente que possuir as quantidades e qualidades dos profissionais necessários terá vantagens no mercado.

Quando um planejamento estratégico busca, permanentemente, a padronização de materiais e equipamentos, é correto afirmar que esse planejamento trata-se de uma filosofia.

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Q175491

Administração Geral Gestão Estratégica ,

Ano: 2005 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEAD-PA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2005 - SEAD-PA - Técnico - Administração |

Q175491 Administração Geral

Acerca do planejamento estratégico, assinale a opção correta.

Alternativas

Os objetivos gerais de um planejamento estratégico de sucesso somente deverão ser alterados se a missão da organização for alterada.

Os objetivos gerais distinguem-se dos específicos ao se relacionarem à organização como um todo, sem focar as suas respectivas áreas funcionais.

Os objetivos devem cumprir a tarefa de decompor as metas em atividades que sejam capazes de atender às demandas dos diversos atores, nos diferentes contextos ambientais.

Se uma organização define como objetivo o aumento do nível de fidelização dos clientes em 30%, este é necessariamente um objetivo específico.

O objetivo de recrutar e selecionar profissionais para o atendimento aos clientes é, necessariamente um objetivo geral.

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Q175492

Administração Geral Abordagem Sistêmica da Administração ,

Ano: 2005 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEAD-PA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2005 - SEAD-PA - Técnico - Administração |

Q175492 Administração Geral

Segundo Chester Barnard, em uma abordagem mais ampla, as organizações são unidades sociais intencionalmente construídas e reconstruídas com a finalidade de atingir objetivos específicos. Acerca da percepção de organização como um sistema social, assinale a opção incorreta.

Alternativas

Uma organização vista como um sistema social é uma organização que possui capacidade de adaptar-se em função de experiências anteriores.

Uma organização, como sistema cooperativo racional, decorre da existência de um grupo social que é a soma das interações de indivíduos que possuem objetivos comuns, desejo e disposição para cooperarem.

A necessidade de cooperação decorre da consciência das limitações individuais. Portanto, o indivíduo, ao estar inserido na organização, precisa ser eficaz ao satisfazer os seus objetivos individuais, e eficiente, ao atingir os propósitos da organização por intermédio da sua atuação.

A autoridade, em uma organização vista como um sistema social, é aceita pelo colaborador como reguladora de sua atuação como membro da organização.

O executivo, em uma organização vista como um sistema social, possui a função básica de manter um sistema de esforços cooperativos, devendo ser capaz de tomar decisões que emprestem qualidade e moralidade à coordenação da atividade organizada.

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Q175496

Administração Geral Processo Decisório ,

Ano: 2005 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEAD-PA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2005 - SEAD-PA - Técnico - Administração |

Q175496 Administração Geral

Determinada organização idealizou um parque temático focado na colonização brasileira em determinada localidade que, no passado, havia sido palco de sangrentas lutas. A comunidade da região, grupos étnicos e associações de defesa do patrimônio histórico cultural estão fazendo campanhas contra a localização do parque. Há tendência que a demanda prevista seja impactada pela pressão desses grupos, inviabilizando o negócio.

Na situação apresentada no texto acima, assinale a opção que apresenta a característica de decisão administrativa que mais pode estar exercendo influência para a tomada de decisão a respeito da instalação ou não do parque.

Alternativas

nível de risco

ausência de estrutura

condições de incerteza

nível de conflito

não-programação da decisão

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Q175498

Administração Geral Gestão da Qualidade ,

Ano: 2005 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEAD-PA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2005 - SEAD-PA - Técnico - Administração |

Q175498 Administração Geral

Os programas de qualidade total possuem como norteadores os princípios de Deming. Acerca da qualidade e da produtividade nas organizações, assinale a opção incorreta.

Alternativas

Para Deming, é importante que as organizações aperfeiçoem constante e indefinidamente o sistema de produções e serviço.

Um dos princípios defendidos por Deming relaciona-se com a necessidade de acabar com a prática de fazer negócios somente com base no preço.

Criar slogans, exortações e alvos para a força de trabalho é um dos princípios defendidos por Deming.

O fluxograma é uma ferramenta utilizada para conhecer um sistema via descrição dos seus processos.

O gráfico de Pareto é uma ferramenta da qualidade que permite a visualização da influência que determinadas causas têm em determinado problema. Seu uso continuado deu origem à regra 80-20, que afirma que 80% dos problemas provêm de 20% das causas.

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Q175501

Administração Geral Gestão da Qualidade ,

Ano: 2005 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEAD-PA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2005 - SEAD-PA - Técnico - Administração |

Q175501 Administração Geral

O diagrama mostrado na figura acima representa uma ferramenta comumente utilizada na administração de processos. Assinale a opção que corresponde ao nome dessa ferramenta.

Alternativas

checklist de aderência

diagrama de causa e efeito

carta de tendência

folha de verificação

PERT-CPM

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Q175503

Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração Financeira ,

Ano: 2005 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEAD-PA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2005 - SEAD-PA - Técnico - Administração |

Q175503 Administração Geral

Acerca da administração financeira de uma empresa, assinale a opção incorreta.

Alternativas

Para a geração do lucro líquido tem-se como pressupostos a obtenção de lucro bruto suficiente para cobrir as despesas operacionais, incluídas as despesas financeiras, e o pagamento do imposto de renda.

A contabilização do lucro depende de muitas estimativas de boa-fé, tais como a vida útil dos componentes do ativo fixo para o registro das despesas de depreciação anuais; o percentual das perdas prováveis em contas a receber, a fim de que se constitua a provisão para créditos de liquidação duvidosa; as baixas e ajustes de estoques referentes a produtos invendáveis, além de numerosas variáveis importantes que determinam o custo do plano de aposentadoria dos empregados.

Os ativos operacionais não estão sujeitos a juros explícitos ou implícitos.

A medida básica para se avaliar o desempenho dos investimentos de capital, em geral, é o retorno sobre investimento, usualmente expresso em percentagem. Para esse cálculo, o lucro ou rendimento é dividido pelo capital investido.

Normalmente, as empresas não dependem apenas do caixa gerado pelas atividades operacionais, ou pelo lucro, para o suprimento de todo o capital necessário ao aumento dos ativos operacionais, e, freqüentemente, recorrem a fontes externas.

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Respostas

1: A

2: B

3: C

4: D

5: C

6: B

7: C

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Questões de Concurso Público SEAD-PA 2005 para Técnico - Administração

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