Durante o horário de aulas em uma escola, os aparelhos de ar condicionado pararam de funcionar. Por conta disso as aulas foram suspensas temporariamente, para aguardar um técnico fazer os reparos necessários. Ao chegar um profissional apresentando-se na portaria como técnico que fará a manutenção nos aparelhos de ar condicionado, o agente de portaria deverá:

A ação rápida diante de um princípio de incêndio pode ser decisiva para evitar maiores danos às pessoas e às instalações. Diante de um princípio de incêndio, a atitude correta a ser adotada por um profissional que atua na segurança do local é: 

Em um ambiente escolar algumas atitudes podem contribuir para o acontecimento ou prevenção de incêndios. Nesse sentido, tem-se:

( )1 Vários fios elétricos improvisados em diversas tomadas para a ligação dos enfeites de natal.

( )2 Materiais de limpeza considerados inflamáveis acondicionados separadamente dos demais itens e em local adequado.

( )3 Mangueiras dos botijões de gás de cozinha substituídas por estarem com a validade vencida. 

Classificando como V (verdadeiro) ou F (falso), no que se refere à prevenção de incêndios, tem-se, respectivamente.

Ao verificar que ocorreu um acidente na escola e um dos estudantes apresentou queimadura, aparentemente de 2º grau, um agente de portaria, que conhece os procedimentos de primeiros socorros, irá adotar CORRETAMENTE a seguinte medida:

Durante uma atividade no pátio de uma escola, um dos estudantes apresentou crise convulsiva. Dentre as pessoas que perceberam a crise, uma delas disse conhecer os procedimentos de primeiros socorros para essa situação, e adotou os seguintes procedimentos:

I. Colocou a vítima deitada, com a cabeça lateralizada, para evitar a broncoaspiração.

II. Segurou com força os braços e pernas da vítima para evitar que ela se machucasse ao se debater.

III. Com as próprias mãos puxou a língua da vítima que estava enrolada dentro da boca. 

Acerca da situação descrita, está CORRETO o que se afirma apenas em:

Alguns estudiosos definem o relacionamento interpessoal como a competência pela qual o sujeito se relaciona bem com as outras pessoas e instituições com as quais interage, e que provocam mudanças no comportamento do indivíduo. Nesse sentido, algumas habilidades são observadas:

I. Entender o que pode ser melhor para o outro de acordo com a realidade dele.

II. Capacidade de entender aspectos subjetivos do outro e reagir de forma mais efetiva.

III. Capacidade de identificar suas próprias emoções e agir racionalmente frente a elas.

Tais habilidades relacionam-se aos conceitos de:

( ) Inteligência Interpessoal.

( ) Inteligência emocional.

( ) Empatia.

Fazendo a associação CORRETA de cada habilidade com os respectivos conceitos com que se relacionam, tem-se, respectivamente: 

Dois agentes de portaria discordavam sobre a forma que cada um agia diante de uma situação no trabalho. Percebendo que eles não chegavam a um entendimento, outro agente chamou os dois para mediar a situação e encontrar uma solução. Em sua mediação do conflito, é atitude CORRETA:

O agente de portaria exerce papel importante na segurança patrimonial da empresa em que trabalha. Nesse sentido, ao perceber pelo sistema de videomonitoramento, que há uma aglomeração de pessoas desconhecidas na área externa do prédio, uma atitude CORRETA desse agente de portaria é

Em um local de vigilância há alguns equipamentos de uso coletivo, que são usados pelos que fazem a segurança do local. Para o seu uso adequado e melhor conservação, os vigilantes responsáveis devem:

I. guardar os equipamentos que não estiverem sendo usados em local protegido e adequado. 

II. ao terminar o uso do equipamento deixar em local separado para que o auxiliar de limpeza providencie a higienização.

III. comunicar aos superiores qualquer problema verificado durante o uso para que as providências sejam adotadas.

Está CORRETO apenas o que se afirma em:

Para melhor ser feita a segurança de uma empresa foi instalado o sistema de monitoramento por câmeras de vigilância. Uma dessas câmeras apresenta um ponto cego na principal entrada da empresa. Ao perceber a existência desse ponto cego, o agente de portaria deve :