Leia as afirmativas a seguir:
I. Os usuários das vias terrestres devem abster-se de depositar
objetos nas vias municipais.
II. O embarque e o desembarque devem ocorrer sempre do lado da
calçada, exceto para o condutor.
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Leia as afirmativas a seguir:
I. O condutor deverá guardar distância de segurança em relação ao
bordo da pista em que transita.
II. A imposição de normas é uma atitude sempre bem avaliada pelo
usuário no âmbito do atendimento.
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Leia as afirmativas a seguir:
I. Toda criança tem o direito à igualdade de condições para o
acesso e permanência na escola.
II. A arrogância é uma atitude sempre bem avaliada pelo usuário no
âmbito do atendimento.
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Leia as afirmativas a seguir:
I. Atenuar a burocracia não é uma forma de agir em prol do bom
atendimento.
II. Imprimir qualidade à relação entre atendente e usuário não é
uma forma de agir em prol do bom atendimento.
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Leia as afirmativas a seguir:
I. A Constituição Federal não autoriza os estados a ter hino próprio.
II. É assegurado à criança o direito de ser respeitada por seus
educadores na escola.
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