Questões de Governança de TI para Concurso - Página 362

Q34951

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TCM-PA Prova: FCC - 2010 - TCM-PA - Técnico em Informática |

Q34951 Governança de TI

No ITIL, depois que uma solução de serviço foi produzida para atender requisitos de negócio, o serviço é avaliado, testado e validado no estágio

A

Service transition.

B

Continual service improvement.

C

Service operation.

D

Service design.

E

Service strategy.

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Q34950

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TCM-PA Prova: FCC - 2010 - TCM-PA - Técnico em Informática |

Q34950 Governança de TI

A identificação dos objetivos de controle de alto nível do COBIT está diretamente associada

A

aos critérios da informação.

B

às atividades de TI.

C

aos processos de TI.

D

aos recursos de TI.

E

aos domínios do COBIT.

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Q34949

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TCM-PA Prova: FCC - 2010 - TCM-PA - Técnico em Informática |

Q34949 Governança de TI

Os critérios de informação "integridade" e "disponibilidade" são destacados como "primários" no domínio A&I do COBIT, apenas para o processo

A

AI04 - Manter operações e uso.

B

AI05 - Obter recursos de TI.

C

AI02 - Adquirir e manter software aplicativo.

D

AI06 - Gerenciar mudanças.

E

AI01 - Identificar soluções automatizadas.

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Q34948

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TCM-PA Prova: FCC - 2010 - TCM-PA - Técnico em Informática |

Q34948 Governança de TI

A meta de TI de "responder às necessidades empresariais em alinhamento com a estratégia empresarial", no domínio P&O do COBIT, NÃO está diretamente associada ao processo

A

PO01 - Definir um plano estratégico de TI.

B

PO07 - Gerenciar recursos humanos de TI.

C

PO02 - Definir a arquitetura de informação.

D

PO10 - Gerenciar projetos.

E

PO04 - Definir os processos, a organização e os relacionamentos de TI.

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Q27216

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-AM Prova: FCC - 2010 - TRE-AM - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q27216 Governança de TI

Entre suas orientações, destaca-se a adequação das equipes com os processos de mudança, a garantia de que as etapas de mudança sejam registradas e que os recursos sejam alocados corretamente. Para isso devem estar claras as responsabilidades, papéis e níveis de aprovação. Também deve haver registros íntegros das mudanças em sistemas, aplicações e infra-estrutura, avaliação das interdependências entre processos e controle do início e fim de cada etapa. São afirmativas pertinentes ao

A

ITIL

B

PMI

C

CMMI

D

COBIT

E

BSC

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Q25642

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BACEN Prova: CESGRANRIO - 2010 - BACEN - Analista do Banco Central - Área 1 |

Q25642 Governança de TI

Um órgão público adquiriu uma suíte de BPM e, após modelar determinado processo de atendimento ao público, pôde utilizar, apropriadamente, a ferramenta de simulação do pacote para

A

permitir que os usuários finais possam realizar os testes da fase beta, que devem ocorrer sem a participação dos desenvolvedores.

B

identificar gargalos, como insuficiência de recursos humanos, a partir da definição de tempos esperados de atendimento.

C

decidir que arquitetura de informação deve ser utilizada, a partir da análise estocástica das operações de banco de dados simuladas.

D

apresentar ao alto escalão do órgão o monitoramento do desempenho das atividades de negócio, com base em BSC.

E

detectar, automaticamente, a versão mais otimizada do processo e implantá-la, mesmo que isso provoque grandes mudanças estruturais no órgão.

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Q25639

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BACEN Prova: CESGRANRIO - 2010 - BACEN - Analista do Banco Central - Área 1 |

Q25639 Governança de TI

Determinada empresa de TI deseja obter uma avaliação CMMI para sua fábrica de software. A esse respeito, é correto afirmar que

A

empresas que possuem avaliação nível 4 entregam sistemas de alta qualidade e dentro do prazo solicitado, superando, possivelmente, as expectativas do cliente.

B

os certificados de nível 5 são válidos durante 5 anos, contados a partir da data de expedição do certificado.

C

os processos existentes na empresa devem ser descartados, preferencialmente, quando não atenderem às exigências de maturidade.

D

o SEI indica que metodologias ágeis e CMMI podem, além de coexistir, trazer benefícios significativos com a integração.

E

a partir do nível 2 de maturidade todos os projetos seguem o mesmo processo de desenvolvimento, já que a burocracia é necessária para a conformidade.

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Q24032

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Sistemas - Desenvolvimento de Aplicações |

Q24032 Governança de TI

No Nível 2 de maturidade do CMMI, NÃO é exigido que para a Área de Processo

A

Gerenciamento de Configurações, o processo seja institucionalizado como um processo definido.

B

Gerenciamento de Requisitos, os requisitos sejam gerenciados e as inconsistências com os planos do projeto e os produtos de trabalho sejam identificadas.

C

Planejamento do Projeto, as estimativas dos parâmetros de planejamento do projeto sejam estabelecidas e mantidas.

D

Monitoramento e Controle do Projeto, as ações corretivas sejam gerenciadas até o seu encerramento, quando o desempenho ou os resultados do projeto se desviarem significativamente do plano.

E

Garantia da Qualidade do Processo e do Produto, as questões de não conformidades sejam objetivamente rastreadas e comunicadas, e a resolução seja assegurada.

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Q2263309

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2009 - TRE-PR - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |

Q2263309 Governança de TI

De acordo com os conceitos do COBIT, julgue o item a seguir.
No COBIT, são descritos cada um dos 34 processos de TI identificados e é estabelecido um conjunto de objetivos de controle comum a todos eles.

Certo

Errado

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Q2263232

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2009 - TRE-PR - Técnico Judiciário - Operação de Computadores |

Q2263232 Governança de TI

Acerca de governança de TI e ITIL, julgue o item que se segue.

A medição de desempenho da TI pode ser considerada parte da governança de TI e refere-se à determinação, coleta e geração de indicadores dos resultados dos processos, produtos e serviços de TI.

Certo

Errado

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Q2263231

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2009 - TRE-PR - Técnico Judiciário - Operação de Computadores |

Q2263231 Governança de TI

Acerca de governança de TI e ITIL, julgue o item que se segue.

Governança de TI é somente a implantação de modelos de melhores práticas, tais como COBIT e ITIL, com o único objetivo de garantir o alinhamento estratégico da TI ao negócio, tanto no que diz respeito a aplicações como no que se refere à infraestrutura de serviços de TI.

Certo

Errado

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Q2263230

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2009 - TRE-PR - Técnico Judiciário - Operação de Computadores |

Q2263230 Governança de TI

Acerca de governança de TI e ITIL, julgue o item que se segue.
O plano de capacidade é usado para gerenciar os recursos necessários à entrega de serviços de TI.

Certo

Errado

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Q2263229

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2009 - TRE-PR - Técnico Judiciário - Operação de Computadores |

Q2263229 Governança de TI

Acerca de governança de TI e ITIL, julgue o item que se segue.
Na versão 3 do ITIL, um serviço de infraestrutura é um serviço de TI que suporta diretamente um processo de negócio.

Certo

Errado

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Q2263228

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2009 - TRE-PR - Técnico Judiciário - Operação de Computadores |

Q2263228 Governança de TI

Acerca de governança de TI e ITIL, julgue o item que se segue.
Na versão 3 do ITIL, asset register é uma lista de ativos que é mantida pelo gerenciamento de ativo de serviço.

Certo

Errado

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Q2263227

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PR Provas: CESPE / CEBRASPE - 2009 - TRE-PR - Técnico Judiciário - Operação de Computadores | CESPE / CEBRASPE - 2009 - TRE-PR - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |

Q2263227 Governança de TI

Julgue o próximo item, a respeito da ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
O estágio desenho de serviço, na versão 3 do ITIL, abrange, entre outros, os seguintes processos de gerenciamento: de capacidade; de disponibilidade; e de segurança da informação

Certo

Errado

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Q2263226

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PR Provas: CESPE / CEBRASPE - 2009 - TRE-PR - Técnico Judiciário - Operação de Computadores | CESPE / CEBRASPE - 2009 - TRE-PR - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |

Q2263226 Governança de TI

Julgue o próximo item, a respeito da ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
A ITIL, versão 3, considera que os provedores de serviços podem ser internos (áreas da própria organização), unidades de serviços compartilhados ou unidades externas.

Certo

Errado

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Q2263225

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PR Provas: CESPE / CEBRASPE - 2009 - TRE-PR - Técnico Judiciário - Operação de Computadores | CESPE / CEBRASPE - 2009 - TRE-PR - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |

Q2263225 Governança de TI

Julgue o próximo item, a respeito da ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
Se uma empresa que adota as boas práticas da ITIL substituir um dos servidores da sua rede local, então o gerenciamento de mudanças será o processo da ITIL responsável pelo registro dessa modificação.

Certo

Errado

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Q2263224

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PR Provas: CESPE / CEBRASPE - 2009 - TRE-PR - Técnico Judiciário - Operação de Computadores | CESPE / CEBRASPE - 2009 - TRE-PR - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |

Q2263224 Governança de TI

Julgue o próximo item, a respeito da ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
A versão 3 do ITIL organiza os processos de gerenciamento de serviços em uma estrutura de ciclo de vida de serviço. Dessa forma, é possível ter uma visão do gerenciamento de serviços pela perspectiva do próprio serviço, em vez de se voltar para cada processo ou prática por vez.

Certo

Errado

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Q2263223

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PR Provas: CESPE / CEBRASPE - 2009 - TRE-PR - Técnico Judiciário - Operação de Computadores | CESPE / CEBRASPE - 2009 - TRE-PR - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |

Q2263223 Governança de TI

Julgue o próximo item, a respeito da ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
A ITIL é um agrupamento das melhores práticas utilizadas para o gerenciamento de serviços de TI de alta qualidade, que abrange desde os processos de desenvolvimento de software até a entrega, ao usuário, do produto de software.

Certo

Errado

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Q2263221

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2009 - TRE-PR - Técnico Judiciário - Operação de Computadores |

Q2263221 Governança de TI

De acordo com os conceitos do COBIT, julgue o item a seguir.
Para cada processo de TI, o COBIT estabelece um modelo de maturidade com base em níveis, por meio dos quais é mapeada a situação atual da organização e, também, são monitoradas as melhorias dos processos em direção à estratégia da organização.

Certo

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