Questões de Concurso Sobre governança de ti

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Q427638
Governança de TI Instrução Normativa N° 4 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE - 2013 - ANCINE - Analista Administrativo - Área 2 |
Q427638 Governança de TI
Julgue o  item seguinte, com relação à Instrução Normativa n.º 4/2010 do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.

Na contratação de técnicos especializados para ambientes de TI, o contratante, para fins de retenção de talentos, poderá prever em edital a remuneração, além do valor mínimo dos benefícios a que terão direito os técnicos.
Alternativas
Q427637
Governança de TI Instrução Normativa N° 4 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE - 2013 - ANCINE - Analista Administrativo - Área 2 |
Q427637 Governança de TI
Julgue o  item  seguinte, com relação à Instrução Normativa n.º 4/2010 do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.

É permitida a contratação de suporte técnico para o processo de avaliação da qualidade de soluções de TI.
Alternativas
Q427636
Governança de TI Instrução Normativa N° 4 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE - 2013 - ANCINE - Analista Administrativo - Área 2 |
Q427636 Governança de TI
Julgue o  item  seguinte, com relação à Instrução Normativa n.º 4/2010 do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.

Como todas as contratações devem estar em harmonia com o planejamento estratégico, caso a organização não possua um planejamento desse tipo, não poderá realizar contratações.
Alternativas
Q427635
Governança de TI Instrução Normativa N° 4 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE - 2013 - ANCINE - Analista Administrativo - Área 2 |
Q427635 Governança de TI
Julgue o  item  seguinte, com relação à Instrução Normativa n.º 4/2010 do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.

A análise de riscos, parte integrante do planejamento da contratação de serviços de TI, é realizada pela equipe de planejamento da contratação.
Alternativas
Q427634
Governança de TI Planejamento e Gestão de Sistemas de TI ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE - 2013 - ANCINE - Analista Administrativo - Área 2 |
Q427634 Governança de TI
Em relação ao Guia de Comitê de TI do SISP, julgue o  próximo  item.

O processo que propõe o regimento interno para o comitê ocorre na fase de planejamento das comunicações.
Alternativas
Q427633
Governança de TI Planejamento e Gestão de Sistemas de TI ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE - 2013 - ANCINE - Analista Administrativo - Área 2 |
Q427633 Governança de TI
Em relação ao Guia de Comitê de TI do SISP, julgue o  próximo  item.

Na fase de planejamento das comunicações, o processo que identifica as partes interessadas recebe, em suas entradas, o regimento interno do comitê de TI.
Alternativas
Q427632
Governança de TI Planejamento e Gestão de Sistemas de TI ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE - 2013 - ANCINE - Analista Administrativo - Área 2 |
Q427632 Governança de TI
Julgue o  item  seguinte, acerca do guia de elaboração de Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) do SISP.

Durante a fase de preparação do PDTI deve ser realizada a análise SWOT da TI.
Alternativas
Q427631
Governança de TI Planejamento e Gestão de Sistemas de TI ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE - 2013 - ANCINE - Analista Administrativo - Área 2 |
Q427631 Governança de TI
Julgue o item  seguinte, acerca do guia de elaboração de Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) do SISP.

A identificação das necessidades de infraestrutura de TI, parte do PDTI, deve ser realizada para que seja possível atualizar o parque tecnológico da organização, de modo a se atender aos serviços de TI.
Alternativas
Q427618
Governança de TI Gerência de Serviços ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE - 2013 - ANCINE - Analista Administrativo - Área 2 |
Q427618 Governança de TI
Com base no ITIL 2011, julgue o  próximo  item, relativo ao gerenciamento de serviços de TI.

Um dos objetivos do processo de cumprimento de requisição (request fullfillmen) é prover um canal para que usuários requisitem e recebam serviços padronizados.
Alternativas
Q427617
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE - 2013 - ANCINE - Analista Administrativo - Área 2 |
Q427617 Governança de TI
Com base no ITIL 2011, julgue o  próximo  item, relativo  ao gerenciamento de serviços de TI.

Prevenir a ocorrência de problemas e evitar a ocorrência constante de incidentes devido à mesma causa raiz são ações que integram o processo de gerenciamento de incidentes.
Alternativas
Q427616
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE - 2013 - ANCINE - Analista Administrativo - Área 2 |
Q427616 Governança de TI
Com base no ITIL 2011, julgue o  próximo  item, relativo  ao gerenciamento de serviços de TI.

A solução documentada para resolver um incidente, como, por exemplo, a ação, pelo técnico, de reiniciar o computador do usuário é um tipo de solução de contorno.
Alternativas
Q427615
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE - 2013 - ANCINE - Analista Administrativo - Área 2 |
Q427615 Governança de TI
Com base no ITIL 2011, julgue o próximo item, relativo ao gerenciamento de serviços de TI.

O uso do gerenciamento do catálogo de serviço, processo integrante da estratégia do serviço, deve garantir a preservação dos detalhes atualizados dos serviços em produção.
Alternativas
Q427614
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE - 2013 - ANCINE - Analista Administrativo - Área 2 |
Q427614 Governança de TI
Com base no ITIL 2011, julgue o próximo item, relativo ao gerenciamento de serviços de TI.

A realização de análises de impacto no negócio é objetivo do processo de gerenciamento da continuidade do serviço de TI.
Alternativas
Q427613
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE - 2013 - ANCINE - Analista Administrativo - Área 2 |
Q427613 Governança de TI
Com base no Cobit 4.1, julgue o item que se segue.

A criação de um portfólio de planos táticos de TI ocorre no processo em que se define o planejamento estratégico de TI.
Alternativas
Q427612
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE - 2013 - ANCINE - Analista Administrativo - Área 2 |
Q427612 Governança de TI
Com base no Cobit 4.1, julgue o item que se segue.

No domínio denominado adquirir e implementar (AI), cuja missão é prover soluções para que estas se tornem serviços, é descrito o processo de gerenciamento de mudanças.
Alternativas
Q427611
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE - 2013 - ANCINE - Analista Administrativo - Área 2 |
Q427611 Governança de TI
Com base no Cobit 4.1, julgue o item que se segue.

O gerenciamento de benefícios, que integra o processo de comunicar metas e diretrizes gerenciais, é o objetivo de controle mediante o qual se acompanha e se mantém a capacidade apropriada de TI para a organização.
Alternativas
Q427610
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE - 2013 - ANCINE - Analista Administrativo - Área 2 |
Q427610 Governança de TI
Com base no Cobit 4.1, julgue o item que se segue.

Uma das métricas utilizadas para a medição do processo que determina as diretrizes de tecnologia é a quantidade de plataformas de tecnologia por área da organização.
Alternativas
Q427609
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE - 2013 - ANCINE - Analista Administrativo - Área 2 |
Q427609 Governança de TI
Com base no Cobit 4.1, julgue o item que se segue.

O processo em que se define a arquitetura da informação é atingido ao se definirem os padrões de infraestrutura tecnológica, com base nos requisitos e nas necessidades de informação que a organização demanda.
Alternativas
Q422466
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2013 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IPSEMG Prova: FUNDEP - 2013 - IPSEMG - Analista - Tecnologia da Informação |
Q422466 Governança de TI
De acordo com a ITIL, há quatro atributos ou perspectivas para explicar o conceito de gerenciamento de serviços de TI (IT service management). São alguns desses atributos, EXCETO:
Alternativas
Q422465
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2013 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IPSEMG Prova: FUNDEP - 2013 - IPSEMG - Analista - Tecnologia da Informação |
Q422465 Governança de TI
A biblioteca ITIL descreve alguns ciclos. Assinale a alternativa que lista de forma CORRETA as etapas do ciclo de Deming.
Alternativas
Respostas
5201: E
5202: C
5203: E
5204: C
5205: E
5206: C
5207: E
5208: C
5209: E
5210: E
5211: C
5212: E
5213: C
5214: C
5215: C
5216: E
5217: C
5218: E
5219: A
5220: D
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