Questões de Governança de TI para Concurso - Página 318

Q78674

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Segurança da Informação |

Q78674 Governança de TI

Dentre as alternativas a seguir, assinale a única que explica a razão da importância da promoção da rotatividade das tarefas entre os funcionários.

A

Para que os funcionários fiquem menos entediados e mais motivados.

B

Para reduzir gastos de contratação com novos funcionários.

C

Para que as senhas utilizadas sejam conhecidas por mais de uma pessoa.

D

Para facilitar a identificação de atividades fraudulentas.

E

A empresa jamais deve promover a rotatividade das tarefas entre funcionários.

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Q78640

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Provas: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Segurança da Informação | FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - TI - Sistemas de Informação |

Q78640 Governança de TI

A alternativa que não faz parte da gestão de um contrato de serviços de TI é:

A

elaboração de um plano para repasse dos conhecimentos necessários à execução dos serviços contratados.

B

realização de uma reunião para assinatura do termo de compromisso por parte do contratado.

C

criação de ordens de serviço contendo os resultados esperados.

D

monitoramento, por parte do requisitante, da execução do serviço pelo contratado.

E

explicitação da motivação da contratação.

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Q78639

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Provas: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Segurança da Informação | FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - TI - Sistemas de Informação |

Q78639 Governança de TI

Com relação à contratação de bens e serviços de TI por requisitantes que pertençam à administração pública, analise as afirmativas a seguir.

I. É vedado estabelecer vínculo de subordinação com funcionários dos fornecedores.
II. É vedado prever em edital a remuneração dos funcionários dos fornecedores.
III. É vedado indicar pessoas para compor o quadro funcional dos fornecedores.
IV. É vedado reembolsar despesas com transporte e hospedagem de fornecedores.

Assinale:

A

se todas as afirmativas estiverem corretas.

B

se somente as afirmativas I, II e III estiverem corretas.

C

se somente as afirmativas II, III e IV estiverem corretas.

D

se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.

E

se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.

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Q78637

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Segurança da Informação |

Q78637 Governança de TI

A Instrução Normativa de 04 de 2008 define estratégias necessárias ao contratar bens e serviços de TI. Algumas estratégias estão listadas a seguir, à exceção de uma.

Assinale-a.

A

Avaliar os riscos da contratação.

B

Realizar um planejamento completo da contratação.

C

Analisar a viabilidade da contratação.

D

Selecionar a opção de nível de serviço imediatamente superior ao requerido.

E

Definir ao menos uma pessoa responsável por gerir o contrato.

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Q78635

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Provas: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Segurança da Informação | FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - TI - Sistemas de Informação |

Q78635 Governança de TI

Com relação à estratégia geral de Tecnologia da Informação (TI) do Governo Federal, é correto afirmar que a Instrução Normativa número 04, de 19/05/2008:

A

proíbe a aquisição de softwares proprietários por instituições públicas federais.

B

define como softwares livres somente aqueles lançados sob a Licença Pública Geral GNU (GPL).

C

estabelece a preferência por soluções de software livre ou software público, contanto que atendam aos requisitos estabelecidos pelo requisitante do serviço.

D

orienta os órgãos públicos a considerar somente o custo monetário das soluções de Tecnologia da Informação no momento de sua escolha.

E

deve ser aplicada a todas as empresas sediadas no Brasil, sejam elas públicas ou privadas.

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Q78110

Ano: 2010 Banca: NC-UFPR Órgão: UFPR Prova: UFPR - 2010 - UFPR - Analista de Tecnologia da Informação |

Q78110 Governança de TI

Considerando o ciclo de vida de sistemas, são processos fundamentais, de acordo com a norma ISO/IEC 12207:

A

documentação, garantia da qualidade e verificação.

B

auditoria, resolução de problemas e validação.

C

gerência, infraestrutura, melhoria e treinamento.

D

gerência de configuração, fornecimento e revisão conjunta.

E

aquisição, desenvolvimento, operação e manutenção.

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Q78107

Ano: 2010 Banca: NC-UFPR Órgão: UFPR Prova: UFPR - 2010 - UFPR - Analista de Tecnologia da Informação |

Q78107 Governança de TI

Sobre CMMi, considere as seguintes afirmativas:

1. Concede liberdade explícita para selecionar a ordem de melhoria que melhor atende aos objetivos de negócio da organização e atenua as áreas de risco da organização.

2. Baseia-se em uma história relativamente longa de utilização, que inclui estudos de caso e dados que demonstram o retorno do investimento.

3. Permite uma maior visibilidade da capacidade alcançada em cada área de processo.

4. Habilita as organizações a terem um caminho pré-definido com melhoria comprovada.

Assinale a alternativa que apresenta vantagens da representação por estágios.

A

1, 2, 3 e 4.

B

Somente 2 e 4.

C

Somente 2, 3 e 4.

D

Somente 2.

E

Somente 1 e 4.

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Q76848

Ano: 2010 Banca: FUNCAB Órgão: PRODAM-AM Prova: FUNCAB - 2010 - PRODAM-AM - Analista de redes e comunicação de dados |

Q76848 Governança de TI

No gerenciamento de mudanças de um ambiente de TI, é fundamental garantir que métodos e procedimentos padrões sejam usados de forma eficiente e que mudanças sejam manipuladas de forma correta, a fim de minimizar o impacto na qualidade dos serviços. Conforme as boas práticas da biblioteca ITIL, qual processo NÃO faz parte do escopo da Gestão de Mudanças?

A

Controle de erros e prevenção de problemas.

B

Construção, teste e implementação.

C

Priorização conforme a urgência e impacto.

D

Classificação conforme o impacto.

E

Aprovação de acordo com sua classificação.

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Q76516

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-MT Prova: CESPE - 2010 - TRE-MT - Técnico Judiciário - Operação de Computador |

Q76516 Governança de TI

Quanto aos conceitos relacionados a COBIT 4.1 e ITIL 3, assinale a opção correta.

A

Gerência de capacidade é descrita, no COBIT, no domínio DS - entrega e suporte e, no ITIL, na estratégia de serviço.

B

Gerência de mudança é descrita, no COBIT, no domínio AI - aquisição e implementação e, no ITIL, na transição de serviço.

C

Gerência de configuração é descrita, no COBIT, no domínio AI - aquisição e implementação e, no ITIL, na transição de serviço.

D

Gerência de disponibilidade é descrita, no COBIT, no domínio PO - planejamento e organização e, no ITIL, na operação de serviço.

E

Gerência de problemas é descrita, no COBIT, no domínio DS - entrega e suporte e, no ITIL, na transição de serviço.

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Q76515

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-MT Prova: CESPE - 2010 - TRE-MT - Técnico Judiciário - Operação de Computador |

Q76515 Governança de TI

No que se refere ao COBIT 4.1, assinale a opção correta.

A

O domínio planejamento e organização encarrega-se de prover a direção tecnológica para entrega das soluções, ao passo que o domínio aquisição e implementação recebe essas soluções e as tornam disponíveis aos usuários finais.

B

Objetivo de controle é um conjunto de políticas, procedimentos, práticas e estruturas organizacionais desenvolvidas com o intuito de prover garantia razoável de que os objetivos de negócio serão atingidos.

C

O COBIT usa modelo de maturidade para avaliar a implementação de seus processos. De acordo com o COBIT, os níveis de maturidade são: 0 - incompleto; 1 - executado; 2 - gerenciado; 3 - definido; 4 - gerenciado quantitativamente; e 5 - otimizado.

D

As medições de resultados, também denominadas lag indicators, são indicadores que informam se um processo atingiu os objetivos do negócio.

E

No COBIT, os recursos de TI - sistemas aplicativos, informação, infraestrutura e pessoas - são gerenciados por processos de TI ligados aos requisitos do negócio (domínio e atividades).

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Q76512

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-MT Prova: CESPE - 2010 - TRE-MT - Técnico Judiciário - Operação de Computador |

Q76512 Governança de TI

Os processos do desenho de serviço do ITIL incluem

A

gerenciamento de continuidade de serviço e gerenciamento da demanda.

B

gerenciamento de mudança e gerenciamento de evento.

C

avaliação e gerenciamento de capacidade.

D

gerenciamento de fornecedor e gerenciamento do nível de serviço.

E

gerenciamento de incidente e gerenciamento da demanda.

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Q75716

Ano: 2010 Banca: VUNESP Órgão: CEAGESP Prova: VUNESP - 2010 - CEAGESP - Analista de Sistemas - Desenvolvimento de Aplicações |

Q75716 Governança de TI

Uma das formas de representação do CMMI é por estágios. Assinale a alternativa que contém duas Áreas de Processos do nível de maturidade 2.

A

Medida e Análise (MA) e Validação (VAL).

B

Integração de Produtos (PI) e Verificação (VER).

C

Análise Causal e Resolução (CAR) e Gerenciamento de Riscos (RSKM).

D

Treinamento Organizacional (OT) e Análise de Decisões e Organização (DAR).

E

Gerenciamento de Configuração (CM) e Planejamento do Projeto (PP).

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Q72760

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-BA Prova: CESPE - 2010 - TRE-BA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q72760 Governança de TI

Texto associado

Julgue os itens que se seguem, a respeito de ITIL.

A denominada entrega de serviços é a área do ITIL que se ocupa dos processos de planejamento e entrega dos serviços de TI e da conservação de um alto nível de qualidade das informações tratadas nesses processos.

Certo

Errado

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Q72758

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-BA Prova: CESPE - 2010 - TRE-BA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q72758 Governança de TI

Texto associado

Julgue os itens que se seguem, a respeito de ITIL.

Os processos de TI em conformidade com o ITIL têm implementação rápida e muito simples, o que explica a sua ampla utilização em grandes corporações.

Certo

Errado

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Q72757

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-BA Prova: CESPE - 2010 - TRE-BA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q72757 Governança de TI

Texto associado

Julgue os itens que se seguem, a respeito de ITIL.

Por meio do ITIL, pode-se alcançar resultados positivos tanto nas empresas privadas quanto nas públicas, desde que ele seja restrito a segmentos corporativos de grande porte e com ambiente de TI centralizado.

Certo

Errado

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Q72756

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-BA Prova: CESPE - 2010 - TRE-BA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q72756 Governança de TI

Texto associado

Julgue os itens que se seguem, a respeito de ITIL.

O ITIL trabalha de forma segmentada, o que permite que se abranja cada departamento que necessite de serviços de TI e que se descrevam as melhores práticas do gerenciamento de serviços em TI de maneira independente da estrutura da organização.

Certo

Errado

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Q72755

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-BA Prova: CESPE - 2010 - TRE-BA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q72755 Governança de TI

Texto associado

Julgue os itens que se seguem, a respeito de ITIL.

O ITIL fundamenta-se na qualidade do serviço e no desenvolvimento de processos eficazes e eficientes.

Certo

Errado

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Q72754

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-BA Prova: CESPE - 2010 - TRE-BA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q72754 Governança de TI

Texto associado

Com relação à governança de tecnologia da informação (TI) e a
fundamentos de COBIT, julgue os seguintes itens.

Por ser uma etapa específica do gerenciamento de operações, o gerenciamento de mudanças não é previsto pelos domínios do COBIT.

Certo

Errado

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

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Q72753

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-BA Prova: CESPE - 2010 - TRE-BA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q72753 Governança de TI

Texto associado

Com relação à governança de tecnologia da informação (TI) e a
fundamentos de COBIT, julgue os seguintes itens.

Gerenciar o desempenho e a capacidade do ambiente de TI é função do domínio de aquisição e implementação do COBIT.

Certo

Errado

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Q72752

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-BA Prova: CESPE - 2010 - TRE-BA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q72752 Governança de TI

Texto associado

Com relação à governança de tecnologia da informação (TI) e a
fundamentos de COBIT, julgue os seguintes itens.

O COBIT é orientado ao negócio e fornece informações detalhadas para gerenciar processos embasados em objetivos de negócios.

Certo

Errado

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