Questões de Governança de TI para Concurso - Página 313

Q92252

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Analista de Sistemas - prova 2 |

Q92252 Governança de TI

O ciclo da Governança de TI engloba

A

Negócio Estratégico e Compliance. Decisão, Ação, Priorização e Alocação de Pessoas. Estrutura, Processos, Operações e Gestão. Planejamento do Desempenho.

B

Alinhamento Tático e Estratégico. Informação, Decisão e Ação. Estrutura, Procedimentos, Operações e Monitoramento. Medição do Desempenho.

C

Alinhamento Estratégico e Compiling. Decisão, Compromisso, Programação e Alocação de Recursos. Planos, Programas, Processos e Gestão. Medição da Aceitação.

D

Alinhamento Estratégico e Compliance. Decisão, Compromisso, Priorização e Alocação de Recursos. Estrutura, Processos, Operações e Gestão. Medição do Desempenho.

E

Estratégias Alinhadas e Pipelining. Decisão, Compromisso, Priorização e Busca de Resultados. Estrutura, Processos, Planilhas e Operação. Desempenho Organizacional.

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Q92251

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Analista de Sistemas - prova 2 |

Q92251 Governança de TI

São responsabilidades do Escritório do CIO, como área de suporte a planejamento e gestão de TI

A

Gestão dos recursos humanos de TI. Comunicação. Auditorias de compliance. Gestão do portfólio. Gestão do risco da TI.

B

Planejamento e gestão ?nanceira e orçamentária da área de TI. Gestão dos recursos humanos de TI. Auditorias de management. Gestão de provedores. Gestão do risco da TI.

C

Planejamento e execução ?nanceira e orçamentária da área de produção. Gestão dos human requirements de TI. Auditorias de compliance. Gestão do portfólio. Gestão de benefícios da TI.

D

Desenvolvimento e documentação da área de TI. Gestão dos recursos humanos de backup. Benfeitorias de compliance. Escritório de portfólio. Gestão do risco da TI.

E

Planejamento e gestão ?nanceira e orçamentária das áreas de TI e de direção da empresa. Gestão dos recursos humanos de TI. Auditorias de competências. Gestão do portfólio. Manutenção da TI.

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Q92250

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Analista de Sistemas - prova 2 |

Q92250 Governança de TI

Assinale a opção correta.

A

A estratégia de outsourcing decide como gerenciar o desempenho dos equipamentos.

B

O objetivo principal da Governança de TI é gerenciar outsourcing.

C

A estratégia de outsourcing decide como gerenciar os negócios internos dos fornecedores ou prestadores de serviços.

D

O objetivo principal da Governança de TI é escolher a melhor alternativa de programação.

E

O objetivo principal da Governança de TI é alinhar TI aos requisitos do negócio.

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Q92221

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Analista de Sistemas - prova 2 |

Q92221 Governança de TI

Com base no CMMI, assinale a opção correta que apresenta Categoria e algumas de suas Áreas de Processo.

A

Suporte: Gestão de Componentes, Medição e Revisão, Análise e Resolução de Consequências.

B

Gestão de Processo: Foco no Planejamento, Definição do Processo Organizacional, Desempenho do Processo Organizacional.

C

Suporte: Gestão da Configuração, Garantia da Operacionalidade do Processo e do Produto, Análise de Planejamento e Decisões.

D

Gestão de Processo: Foco no Processo Organizacional, Definição do Processo Operacional, Inovação e Disseminação Estrutural.

E

Gestão de Processo: Foco no Processo Organizacional, Definição do Processo Organizacional, Inovação e Disseminação Organizacional.

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Q83186

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-ES Prova: CESPE - 2010 - DETRAN-ES - Analista de Sistemas |

Q83186 Governança de TI

Texto associado

Julgue os itens subsequentes, acerca de planejamento de sistemas
de informação.

Em um estudo de planejamento estratégico, as metas, os objetivos, os negócios e a missão organizacional devem ser definidos, sequencialmente, nessa ordem.

Certo

Errado

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Q83184

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-ES Prova: CESPE - 2010 - DETRAN-ES - Analista de Sistemas |

Q83184 Governança de TI

Texto associado

Julgue os itens subsequentes, acerca de planejamento de sistemas
de informação.

Bechmarking e SWOT são dois métodos distintos usados no planejamento de sistemas de informação. O primeiro é utilizado em estudos de natureza comparativa e o segundo, em análises do ponto de vista de competitividade e segurança.

Certo

Errado

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Q82308

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Analista de Tecnologia da Informação |

Q82308 Governança de TI

No modelo de referência Capability Maturity Model Integration (CMMI) os níveis Inicial, Gerenciado, Definido, Gerenciado Quantitativamente e Em otimização são caracterizados como níveis de:

A

capacidade.

B

processo.

C

continuidade.

D

área.

E

maturidade.

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Q82300

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Analista de Tecnologia da Informação |

Q82300 Governança de TI

Fazem parte dos recursos de TI definidos no COBIT, EXCETO:

A

pessoas.

B

facilidades.

C

tecnologias.

D

eficiência.

E

dados.

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Q82299

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Analista de Tecnologia da Informação |

Q82299 Governança de TI

No COBIT, os objetivos de controle gerenciar projetos e gerenciar a qualidade para satisfazer os requisitos de negócios pertencem ao domínio:

A

planejamento e organização.

B

aquisição e implementação.

C

entrega e suporte.

D

monitoramento.

E

encerramento.

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Q82298

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Analista de Tecnologia da Informação |

Q82298 Governança de TI

Restaurar a operação normal do serviço o mais rapidamente possível para minimizar o impacto negativo sobre as operações de negócio é objetivo, no ITIL, do processo:

A

gerenciamento de operações.

B

gerenciamento da capacidade.

C

gerenciamento de continuidade.

D

gerenciamento de problemas.

E

gerenciamento de incidentes.

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Q82297

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Analista de Tecnologia da Informação |

Q82297 Governança de TI

O estágio do ciclo de vida de serviço ITIL V3 que define os quatro Ps da estratégia (Perspectiva, Posição, Plano e Padrão) é chamado de:

A

Desenho do Serviço (Service Design).

B

Estratégia do Serviço (Service Strategy).

C

Transição do Serviço (Service Transition).

D

Operação do Serviço (Service Operation).

E

Melhoria Contínua do Serviço (Continual Service Improvement).

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Q81771

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 21ª Região (RN) Prova: CESPE - 2010 - TRT - 21ª Região (RN) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q81771 Governança de TI

Texto associado

Com relação ao modelo CMMI, julgue os itens seguintes.

No nível de maturidade 4 do CMMI, um processo composto por atividades de gerenciamento e engenharia é documentado, padronizado e integrado em um processo padrão da organização. Todos os projetos utilizam uma versão aprovada e adaptada do processo organizacional para desenvolvimento e manutenção de produtos e serviços tecnológicos.

Certo

Errado

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Q81768

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 21ª Região (RN) Prova: CESPE - 2010 - TRT - 21ª Região (RN) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q81768 Governança de TI

Texto associado

Julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos, processos
e funções da ITIL V3.

O Gerenciamento de Mudança é o processo responsável pela implementação das mudanças no ambiente de infraestrutura de TI, ou seja, pela colocação, no ambiente de produção, de um conjunto de itens de configuração novos ou que foram alterados.

Certo

Errado

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Q81767

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 21ª Região (RN) Prova: CESPE - 2010 - TRT - 21ª Região (RN) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q81767 Governança de TI

Texto associado

Julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos, processos
e funções da ITIL V3.

O alinhamento estratégico com o negócio pode ser medido pelo grau de alinhamento do serviço de TI com as atuais e futuras necessidades do negócio.

Certo

Errado

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Q81766

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 21ª Região (RN) Prova: CESPE - 2010 - TRT - 21ª Região (RN) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q81766 Governança de TI

Texto associado

Julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos, processos
e funções da ITIL V3.

O objetivo do processo de Gerenciamento de Nível de Serviço consiste em melhorar a qualidade percebida pelos usuários e clientes dos serviços de TI e reduzir a indisponibilidade dos serviços de TI.

Certo

Errado

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Q81765

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 21ª Região (RN) Prova: CESPE - 2010 - TRT - 21ª Região (RN) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q81765 Governança de TI

Texto associado

Julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos, processos
e funções da ITIL V3.

A ITIL é uma metodologia utilizada para implementar processos de Gerenciamento de Serviços de TI.

Certo

Errado

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Q81764

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 21ª Região (RN) Prova: CESPE - 2010 - TRT - 21ª Região (RN) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q81764 Governança de TI

Texto associado

Julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos, processos
e funções da ITIL V3.

Os processos responsáveis pela entrega dos serviços de TI (service delivery) pertencem ao nível tático, enquanto os responsáveis pelo suporte dos serviços de TI (service support) são do nível operacional.

Certo

Errado

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Q81763

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 21ª Região (RN) Prova: CESPE - 2010 - TRT - 21ª Região (RN) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q81763 Governança de TI

Texto associado

Acerca do modelo COBIT 4.1, julgue os itens a seguir.

No COBIT, um dos processos do domínio Monitorar e Avaliar é Educar e Treinar os Usuários.

Certo

Errado

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Q81762

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 21ª Região (RN) Prova: CESPE - 2010 - TRT - 21ª Região (RN) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q81762 Governança de TI

Texto associado

Acerca do modelo COBIT 4.1, julgue os itens a seguir.

No modelo COBIT, o conceito de eficiência está relacionado à informação relevante e pertinente para o processo de negócio, bem como ao fato de a informação ser entregue em tempo, de maneira correta, consistente e utilizável.

Certo

Errado

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Q81761

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 21ª Região (RN) Prova: CESPE - 2010 - TRT - 21ª Região (RN) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q81761 Governança de TI

Texto associado

Acerca do modelo COBIT 4.1, julgue os itens a seguir.

O processo Prover Governança de TI poderá ser alcançado por meio do estabecimento de uma estrutura de governança de TI integrada à governança corporativa e pela auditoria independente do status da governança de TI.

Certo

Errado

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