Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti
Foram encontradas 6.983 questões
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PEFOCE
Prova:
CESPE - 2012 - PEFOCE - Perito Criminal - Ciências da Computação |
Q345082
Governança de TI
Acerca de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.
O planejamento estratégico tem, entre outras, a função de revitalizar a visão, a missão e os valores que representam a identidade e a personalidade da empresa perante o mercado.
O planejamento estratégico tem, entre outras, a função de revitalizar a visão, a missão e os valores que representam a identidade e a personalidade da empresa perante o mercado.
Ano: 2012
Banca:
IF-PI
Órgão:
IF-PI
Prova:
IFPI - 2012 - IF-PI - Técnico de Laboratório - Informática |
Q330461
Governança de TI
O departamento dentro de uma organização (equipe de suporte) projetado para ajudar os usuários no que se refere a software (escolha,treinamento e soluções de problemas) é:
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura-2012 |
Q300801
Governança de TI
Um usuário identificou uma falha no funcionamento de um sistema e ligou para reportar ao Service Desk. O atendente do Service Desk, que está em contato com o usuário, já havia recebido outras chamadas acerca da mesma situação.
O que deve fazer o atendente primeiramente, nesse caso, segundo as recomendações do ITIL v2?
O que deve fazer o atendente primeiramente, nesse caso, segundo as recomendações do ITIL v2?
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura-2012 |
Q300800
Governança de TI
Segundo o Cobit 4.1, tratar com informação relevante e pertinente ao processo de negócio, entregando-a a seus clientes em tempo, de maneira correta, consistente e utilizável, refere-se a qual critério da informação?
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura-2012 |
Q300799
Governança de TI
Segundo o ITIL v2, a equipe de desenvolvimento deve tratar o controle de erros de operação dos sistemas desenvolvidos ao passá-los para o ambiente de produção e à equipe de suporte de serviços da seguinte forma:
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura-2012 |
Q300798
Governança de TI
No Cobit 4.1, o processo responsável pelo gerenciamento do desempenho e da capacidade dos recursos de TI, uma situação na qual necessidades de desempenho são satisfeitas com base nas avaliações de sistemas individuais e no conhecimento dos profissionais das equipes de suporte e de projeto, indica que nível de maturidade?
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura-2012 |
Q300797
Governança de TI
Entre os fatores críticos de sucesso para o gerenciamento do nível de serviço, segundo o ITIL v2, incluem-se:
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura-2012 |
Q300785
Governança de TI
Em um projeto, planejar o gerenciamento de riscos é o processo de
Ano: 2012
Banca:
UNEMAT
Órgão:
CEPROMAT
Prova:
UNEMAT - 2012 - CEPROMAT - Analista de Tecnologia da Informação |
Q299173
Governança de TI
Dentro do modelo de maturidade CobiT, em seu item AI3 – Adquirir e manter infraestrutura de tecnologia, o gerenciamento do processo de “adquirir e manter infraestrutura de tecnologia” (CobiT, IT GOVERNANCE INSTITUTE, 2007) que satisfaça ao requisito do negócio para TI de “adquirir e manter uma infraestrutura de TI integrada e padronizada” é OTIMIZADO quando:
Ano: 2012
Banca:
UNEMAT
Órgão:
CEPROMAT
Prova:
UNEMAT - 2012 - CEPROMAT - Analista de Tecnologia da Informação |
Q299172
Governança de TI
São áreas de foco na Governança de TI, segundo o suporte dado pelo CobiT (CobiT, IT GOVERNANCE INSTITUTE, 2007):
Q289863
Governança de TI
O COBIT 4.1 (Control Objectives for Information and related Technologies) apresenta o domínio Entrega e Suporte, cuja finalidade básica é
Q289862
Governança de TI
No COBIT 4.1 (Control Objectives for Information and related Technologies), o processo Gerenciar a Qualidade (Manage Quality) está inserido no domínio
Q289861
Governança de TI
Considerando-se o CMMI para desenvolvimento, versão 1.3, é correto afirmar que a área de processo Análise e Resolução de Causas (Causal Analysis and Resolution) está associada ao nível de maturidade
Q289860
Governança de TI
O CMMI para desenvolvimento, versão 1.3, estabelece 4 níveis de capacidade para a representação contínua. Os níveis numerados de 0 a 3 são, respectivamente,
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-ES
Prova:
CESPE - 2012 - TCE-ES - Auditor de Controle Externo - Tecnologia da Informação |
Q287153
Governança de TI
Texto associado
Segundo as normas NBR ISO/IEC 27001 e 27002, julgue os itens a seguir, a respeito de gestão de segurança da informação.
O COBIT é um guia para gestão de TI orientado a serviços.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-ES
Prova:
CESPE - 2012 - TCE-ES - Auditor de Controle Externo - Tecnologia da Informação |
Q287152
Governança de TI
Texto associado
Segundo as normas NBR ISO/IEC 27001 e 27002, julgue os itens a seguir, a respeito de gestão de segurança da informação.
O COBIT avalia o grau de governança de TI em uma organização em níveis que variam de 1 a 5 e, de maneira similar ao CMMI (Capability Maturity Model), avalia o grau de maturidade com base nos processos da organização.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-ES
Prova:
CESPE - 2012 - TCE-ES - Auditor de Controle Externo - Tecnologia da Informação |
Q287151
Governança de TI
Texto associado
Segundo as normas NBR ISO/IEC 27001 e 27002, julgue os itens a seguir, a respeito de gestão de segurança da informação.
No domínio do COBIT denominado planejamento e organização, são definidas as questões operacionais ligadas ao emprego da TI no que se refere ao atendimento dos serviços solicitados pelos clientes.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-ES
Prova:
CESPE - 2012 - TCE-ES - Auditor de Controle Externo - Tecnologia da Informação |
Q287142
Governança de TI
Acerca da qualidade de software, julgue os itens subsequentes, em relação ao CMMI.
O CMMI, ao prover as organizações com os elementos essenciais de processos efetivos que melhoram o desempenho; identificar os pontos fortes e as fraquezas da organização; e promover as mudanças que transformam as fraquezas em pontos fortes, adota uma abordagem de melhoria de processo de software.
O CMMI, ao prover as organizações com os elementos essenciais de processos efetivos que melhoram o desempenho; identificar os pontos fortes e as fraquezas da organização; e promover as mudanças que transformam as fraquezas em pontos fortes, adota uma abordagem de melhoria de processo de software.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-ES
Prova:
CESPE - 2012 - TCE-ES - Auditor de Controle Externo - Tecnologia da Informação |
Q287141
Governança de TI
Acerca da qualidade de software, julgue os itens subsequentes, em relação ao CMMI.
Apesar de o CMMI ser adaptável a equipes, grupos de trabalho e projetos, a sua aplicação é restrita a grandes organizações.
Apesar de o CMMI ser adaptável a equipes, grupos de trabalho e projetos, a sua aplicação é restrita a grandes organizações.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-ES
Prova:
CESPE - 2012 - TCE-ES - Auditor de Controle Externo - Tecnologia da Informação |
Q287140
Governança de TI
Texto associado
Com relação à governança de TI, segundo o COBIT, julgue os itens que se seguem.
O suporte à governança de TI é provido por um framework que visa garantir alinhamento ao negócio, maximização
de benefícios, uso responsável dos recursos e gerenciamento de riscos.
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