Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti

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Q553040 Governança de TI
As relações inter e intraorganização, correlacionando empresas, objetos, leis e regras sociais, bem como os limites que os cercam, exigem das organizações o adequado planejamento para atuar frente aos desafios que esse cenário impõem à operação do negócio. No que diz respeito ao domínio do planejamento e operacionalização especificamente na área de TI, considere as seguintes afirmativas: 

1. Entende-se gestão de mudanças como o conjunto de processos, ferramentas e técnicas para gerenciar questões ligadas aos objetos físicos sob o escopo de um projeto de TI, em um cenário de mudança, com foco no alcance de melhores resultados.

2. O COBIT tem por foco garantir a ligação entre os planos de negócios e de TI, definindo, mantendo e validando a proposta de valor de TI, alinhando as operações de TI com as operações da organização.

3. Segundo a norma NBR ISO/IEC 17799, convém que os planos sejam desenvolvidos e implementados para a manutenção ou recuperação das operações, assegurando o acordo de serviço estabelecido.

4. O COBIT, no seu capítulo de desenvolvimento de software, estabelece os processos a serem seguidos pela área de TI, de maneira a desenvolver soluções compatíveis com as boas práticas reconhecidas para esse contexto.

Assinale a alternativa correta. 


Alternativas
Q549748 Governança de TI
A NBR ISO/IEC 38500:2009 estabelece o princípio Conformidade como um dos princípios de boa governança corporativa de TI aplicáveis à maioria das organizações. O princípio Conformidade, segundo a NBR ISO/IEC 38500:2009 estabelece que:
Alternativas
Q549706 Governança de TI
A norma NBR ISO/IEC 38500:2009 estabelece princípios para o uso eficaz, eficiente e aceitável da TI, orientando dirigentes de organizações sobre uma boa governança corporativa em TI. De acordo com a NBR ISO/IEC 38500:2009, são princípios aplicáveis a maioria das organizações:
Alternativas
Q548361 Governança de TI
No contexto do ITIL, considere a suposta lista de características de processos apresentada abaixo. 1. Entregar resultados específicos 2. Entregar resultados para clientes ou stakeholders 3. Envolver apenas uma unidade operacional 4. Permitir orçamento preciso 5. Possuir um processo alternativo em caso de falha 6. Responder a eventos específicos 7. Ser mensurável De fato, o ITIL v3 identifica quatro importantes características de processos que são:
Alternativas
Q547808 Governança de TI
Ainda com relação às Instruções Normativas n.º 2/2008 e n.º 4/2014 do MPOG/SLTI, julgue o próximo item.
A contratante deve executar todas as etapas da fase de planejamento da contratação, inclusive nos casos de inexigibilidade, dispensa de licitação ou licitação dispensada. No entanto, caso o órgão ou entidade seja partícipe da licitação, ficam dispensadas as etapas de análise de riscos e termo de referência ou projeto básico.
Alternativas
Q547806 Governança de TI
À luz das Instruções Normativas n.º 2/2008 e n.º 4/2014 do MPOG/SLTI, julgue o item a seguir.
Em serviços de natureza intelectual, após a assinatura do contrato, o órgão ou entidade contratante deverá promover reunião inicial, para dar início à execução do serviço, sem necessidade de realizar reuniões periódicas, para acompanhar a qualidade da execução do contrato.
Alternativas
Q547805 Governança de TI
À luz das Instruções Normativas n.º 2/2008 e n.º 4/2014 do MPOG/SLTI, julgue o item a seguir.
É obrigatório que empresas contratadas para serviços de natureza intelectual ou estratégicos promovam a transição contratual com transferência de tecnologias e técnicas empregadas, sem perda de informações.
Alternativas
Q547804 Governança de TI
À luz das Instruções Normativas n.º 2/2008 e n.º 4/2014 do MPOG/SLTI, julgue os itens a seguir.
É permitido ao órgão ou à entidade contratante indicar pessoas a serem contratadas pela empresa terceirizada, desde que essa pessoa não tenha trabalhado no referido órgão ou entidade.
Alternativas
Q547803 Governança de TI
À luz das Instruções Normativas n.º 2/2008 e n.º 4/2014 do MPOG/SLTI, julgue o item a seguir.
É proibido ao órgão ou entidade contratante e a seus servidores praticar atos de ingerência na administração da contratada, como, por exemplo, exercer poder de mando sobre seus empregados.
Alternativas
Q547802 Governança de TI
À luz das Instruções Normativas n.º 2/2008 e n.º 4/2014 do MPOG/SLTI, julgue os itens a seguir.
Serviços distintos devem ser licitados separadamente, mas podem ser contratados de forma conjunta, caso o mesmo prestador seja vencedor de mais de um item ou certame.
Alternativas
Q547801 Governança de TI
À luz das Instruções Normativas n.º 2/2008 e n.º 4/2014 do MPOG/SLTI, julgue o item a seguir.
Na contratação de soluções de TI pelos órgãos integrantes do SISP, é atribuída ao servidor representante da área de TI a função de fiscalizar técnica e administrativamente o contrato.
Alternativas
Q547727 Governança de TI
Julgue o próximo item, relativo ao CMMI, ao MPS.BR e a engenharia de requisitos.
Quando situados no nível 1 de capacidade do CMMI, os processos são usualmente ad hoc e caóticos. Em contrapartida, quando situados no nível 2, os processos são gerenciados de modo proativo por meio do entendimento dos inter-relacionamentos entre as atividades de processo e de medições detalhadas do processo, produtos de trabalho e serviços.
Alternativas
Q547726 Governança de TI
Julgue o próximo item, relativo ao CMMI, ao MPS.BR e a engenharia de requisitos.
De acordo com o CMMI, o uso da representação contínua permite que a organização atinja níveis de maturidade. Por outro lado, o uso da representação por estágios permite que a organização atinja níveis de capacidade.
Alternativas
Q547725 Governança de TI
Julgue o próximo item, relativo ao CMMI, ao MPS.BR e a engenharia de requisitos.
O processo gerência de reutilização (GRU) faz parte do grupo de processos que compõem o nível F — gerenciado, de acordo com o modelo MPS.BR.
Alternativas
Q547722 Governança de TI
Julgue o item seguinte de acordo com o que prevê o COBIT em sua versão 5.
Partes interessadas, cultura, ética, comportamento das pessoas e comportamento da organização são categorias de habilitadores no COBIT 5.
Alternativas
Q547721 Governança de TI
Julgue o item seguinte de acordo com o que prevê o COBIT em sua versão 5.
Diferentemente da governança, a gestão corresponde ao planejamento, ao desenvolvimento, à execução e ao monitoramento das atividades em consonância com a direção definida, a fim de atingir-se os objetivos corporativos.
Alternativas
Q547718 Governança de TI
Considerando que uma organização de tecnologia da informação (TI) seja gerenciada em conformidade com o ITIL versão 3, julgue o item a seguir.
A distribuição de chamada automática (DCA) da operação de serviço refere-se ao uso das tecnologias da informação para direcionar quaisquer serviços para o setor ou pessoa mais adequada no menor tempo possível.
Alternativas
Q547599 Governança de TI

No que se refere ao padrão CMMI, julgue o seguinte item.


Em todos os níveis desse padrão são estabelecidos programas de treinamento para os membros das equipes.

Alternativas
Q547598 Governança de TI

No que se refere ao padrão CMMI, julgue o seguinte item.


A gestão de configuração deve garantir os resultados do projeto de acordo com os requisitos estabelecidos, até mesmo quando ocorrerem alterações nos compromissos já firmados.

Alternativas
Q547597 Governança de TI

Julgue o próximo item, relativo ao padrão MPS/BR.


Um mecanismo deve ser implantado no nível F a fim de armazenar e recuperar ativos reutilizáveis.

Alternativas
Respostas
4041: C
4042: A
4043: A
4044: A
4045: E
4046: E
4047: C
4048: E
4049: C
4050: E
4051: E
4052: E
4053: E
4054: E
4055: E
4056: C
4057: E
4058: E
4059: C
4060: E