Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti

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Q1934012 Governança de TI
Segundo o artigo 7º da Lei n.º 7.232/1984, compete ao Conselho Nacional de Informática e Automação propor, a cada ___________ anos, ao Presidente da República o Plano Nacional de Informática e Automação, a ser aprovado e anualmente avaliado pelo Congresso Nacional, e supervisionar sua execução.   
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
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Q1915511 Governança de TI
No contexto de garantia da qualidade de processo em Engenharia de Software, foram propostos alguns modelos de avaliação de qualidade da implementação de processos nas empresas. Tais modelos estabelecem níveis de maturidade que refletem a obtenção de objetivos genéricos de áreas de processos na organização. Um desses modelos é o MR-MPS (Modelo de Referência para Melhoria do Processo de Software), ou MPS.BR, criado através de uma parceria entre a SOFTEX, o governo federal brasileiro e a academia. Esses níveis de maturidade definidos pelo MPS.BR são
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Q1905935 Governança de TI

No processo de desenvolvimento de software, qualidade, prazos, escopo e custos são questões que devem ser constantemente avaliadas e, por isso, demandam gerenciamento para evitar que um projeto ultrapasse o orçamento, perca os prazos e deixe de atender os requisitos especificados. Manter a qualidade de um processo e de seu produto deixou de ser um diferencial com a globalização e ambientes extremamente competitivos, se tornando uma obrigação das empresas para garantir a sua sobrevivência no mercado ao longo dos anos. Sobre o modelo MPS.BR, avalie as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas.


I. “MPS.BR fornece diretrizes para melhorias dos processos e competências organizacionais, incluindo produtos, serviços, gestão de pessoas e avaliação. O MR-MPS.SW, que são as diretrizes de qualidade específicas para software, abrange os níveis G até A, sendo G o menor nível de maturidade e A o nível mais elevado.”


PORQUE


II. “As empresas brasileiras e as estrangeiras estão aderindo ao programa de fomento para melhoria de qualidade de software por meio do MPS.BR, que é mais direcionado para grandes instituições, apesar de ser um modelo também empregado em pequenas e médias empresas, sejam elas públicas ou privadas.”


Assinale a alternativa correta.

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Q1905928 Governança de TI
A ISO/IEC 38500:2015 foi desenvolvida para fornecer princípios, definições e um modelo para órgãos de governo a serem usados na avaliação, orientação e monitoramento do uso de Tecnologia da Informação (TI) em suas organizações. Sabe-se que a maioria das organizações usa TI como uma ferramenta fundamental de negócios e poucas podem funcionar com eficácia sem ela. A governança também é um fator significativo nos planos de negócios futuros de muitas organizações para otimizar seus resultados. Em relação à ISO/IEC 38500:2015, é correto afirmar que:
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Q1880940 Governança de TI
Dentre as atividade essenciais para a modelagem de processo, podemos destacar a(o):
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Q1880939 Governança de TI
Assinale a alternativa que NÃO apresenta as vantagens obtidas com um bom modelo de negócio.
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Q1880938 Governança de TI
Assinale a alternativa correta que apresenta as três principais responsabilidades de um analista de negócios.
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Q1880901 Governança de TI
Na Análise de Processos, um dos passos importantes é reunir o máximo de informações relevantes sobre o processo e o ambiente de negócio. Esse passo pode ser realizado através de métodos de levantamento de informações. Nesse contexto, assinale a alternativa INCORRETA.
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Q1880900 Governança de TI
Análise de Negócios é um conjunto de atividades e técnicas utilizadas para servir como ligação entre as partes interessadas, no intuito de compreender a estrutura, as políticas e as operações de uma organização e para recomendar soluções que permitam o alcance das metas da própria organização. Dentre as tarefas das áreas de conhecimento que os analistas de negócios tendem a executar, é INCORRETO afirmar que:
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Q1875918 Governança de TI
Fatores que, individual e coletivamente, contribuem para o bom funcionamento do sistema de governança da empresa sobre I&T, tais como informação, princípios, processos e práticas, são definidos como
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Q1875917 Governança de TI
Garantir a uma organização a combinação certa de programas, projetos, produtos e serviços, para executar sua estratégia dentro de suas restrições de orçamento e de recurso, é uma necessidade que, para ser atendida, se deve implementar 
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Q1875916 Governança de TI
Considere os requisitos a seguir.
I Garantir que exista capacidade suficiente para atender a todas as necessidades de negócio acordadas.
II Assegurar que as atuais e futuras metas de disponibilidade em todas as áreas estão sendo medidas e alcançadas.
Acerca do atendimento desses requisitos pelo COBIT 2019 e pelo ITIL 4, assinale a opção correta. 
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Q1875915 Governança de TI
Identificar, avaliar e reduzir continuamente os riscos relacionados à tecnologia da informação nos níveis de tolerância estabelecidos pelo gerenciamento executivo da empresa, de modo e garantir à organização a compreensão e o tratamento eficaz dos riscos, diz respeito a um 
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Q1875914 Governança de TI
No que se refere ao Programa de Apoio à Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação em Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (ProTIC), é correto afirmar que 
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Q1875899 Governança de TI
Determinado segmento de mercado de TIC deve possuir iniciativas integradas de equipes e departamentos funcionais, como equipe de marketing, equipe de suporte e equipe de vendas, que visem atender ao padrão de engajamento do cliente “a qualquer hora, em qualquer lugar”. Desse modo, é possível que práticas de gerenciamento de dados do cliente sejam implementadas utilizando-se uma abordagem multifacetada com padrões de consistência para dados e serviços compartilhados. Esse cenário traduz uma expectativa esperada para 
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Q1875458 Governança de TI
O documento preconizado pelo ITIL 4 que contém informações estruturadas sobre todos os serviços e todas as ofertas de serviços de um provedor que sejam relevantes para determinado público-alvo denomina-se
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Q1875457 Governança de TI
Na estrutura COBIT 2019, são definidas metas empresariais, estruturadas ao longo das dimensões do BSC (Balanced Scorecard). A meta risco de negócio gerenciado e a meta otimização dos custos do processo de negócios são, respectivamente, da dimensão
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Q1875367 Governança de TI
No BABOK, a definição e a determinação dos processos de análise de negócios e das métricas que serão utilizadas para avaliar o progresso do trabalho realizado são descritas na área de conhecimento denominada 
Alternativas
Q1875363 Governança de TI
De acordo com a ABNT NBR ISO/IEC 20000-1, assegurar que as pessoas que trabalham para a organização sejam competentes com base em educação, treinamento ou experiência apropriados é ação relacionada a
Alternativas
Q1875361 Governança de TI
De acordo com o que prescreve o ITIL 4, ao comunicar claramente os fatores críticos de sucesso e as restrições aplicáveis, o consumidor de um serviço contribui para a
Alternativas
Respostas
2221: B
2222: B
2223: B
2224: A
2225: A
2226: C
2227: B
2228: A
2229: E
2230: B
2231: D
2232: B
2233: C
2234: D
2235: B
2236: B
2237: A
2238: A
2239: B
2240: A