Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti

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Q1770962 Governança de TI
A ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é o padrão de referência para o gerenciamento de projetos de Tecnologia da Informação (TI). No contexto da ITIL, apresentam-se três afirmativas a seguir.
I. Atividade executada por pessoas em determinada organização. II. Grupo de atividades inter-relacionadas que visam atingir um objetivo específico. III. Orienta a organização para que ela identifique seus objetivos específicos e obtenha o objetivo geral.
As afirmativas listadas em I, II e III correspondem aos conceitos, respectivamente, de:
Alternativas
Q1767998 Governança de TI
A sigla ITIL tem por significado “Information Technology Infrastructure Library”, um conjunto de melhores práticas, sendo atualmente a principal referência para gerenciamento de serviços de TI. Recentemente, foi lançada a ITIL 4, trazendo o sistema de valor de serviço (SVS), um componente chave que descreve como todos os componentes e atividades de uma organização trabalham juntos para permitir a criação de valor. No centro da SVS está a cadeia de valor de serviços, um modelo operacional flexível para a criação, entrega e melhoria contínua dos serviços. O ITIL 4 inclui 34 práticas de gerenciamento, agrupadas em três categorias: I. Práticas gerais de gerenciamento II. Práticas de gerenciamento de serviço III. Práticas de gerenciamento técnico
Três exemplos de práticas de gerenciamento de cada uma das categorias I / II / III são, respectivamente, gerenciamento:
Alternativas
Q1767997 Governança de TI
A sigla COBIT tem por significado “Control Objectives for Information and related Technology” e constitui uma estrutura criada pela ISACA (Associação de Auditoria e Controle de Sistemas de Informação) para governança e gerenciamento de TI. O COBIT é um conjunto de práticas fundamental para garantir a governança de TI e, como consequência, melhorar a gestão. Numa abordagem ampla, o framework do COBIT 5 identifica um conjunto de habilitadores da governança e do gerenciamento que inclui cerca de 37 processos. A camada de gerenciamento é definida por quatro domínios, dos quais dois são descritos a seguir.
I. Diz respeito à identificação de como a TI pode contribuir melhor com os objetivos de negócio. Processos específicos desse estão relacionados com a estratégia e táticas de TI, arquitetura empresarial, inovação e gerenciamento de portfólio. II. Diz respeito à entrega dos serviços de TI necessários para atender aos planos táticos e estratégicos. Este domínio inclui processos para gerenciar operações, requisições de serviços e incidentes, assim como o gerenciamento de problemas, continuidade, segurança e controle de processos de negócio.
Os domínios descritos em I e II são denominados:
Alternativas
Q1756809 Governança de TI

A respeito de orquestração de serviços e API gateway, julgue o item seguinte.


APIs podem ser protegidas com recursos de autenticação.

Alternativas
Q1752802 Governança de TI
De acordo com COBIT 5, no contexto do princípio cobrir a organização de ponta a ponta, são habilitadores de governança
Alternativas
Q1752801 Governança de TI
De acordo com a ITIL v4, o consumidor contribui para a mitigação de riscos ao
Alternativas
Q1752409 Governança de TI
O CMMI (Capability Maturity Model Integration) trata-se de um modelo com um enfoque voltado para a capacidade de maturidade de processos de software. Para tal, assinale a alternativa que indica a ordem correta dos cinco níveis de Maturidade, conforme os estágios abaixo, do nível 1 até o 5: (A)Definido (B)Gerenciado (C)Inicial (D)Otimizado (E)Gerenciado Quantitativamente Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1752408 Governança de TI
A notação que foi desenvolvida com o objetivo específico de criar um padrão, uma linguagem comum, para Modelagem de Processos de Negócios é denominada pela sigla (em inglês) _____. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna
Alternativas
Q1752405 Governança de TI
Assinale a alternativa que identifica corretamente 2 (dois) principais padrões e frameworks de processos na Gestão e Governança em TI:
Alternativas
Q1747132 Governança de TI
Assinale a única alterativa correta, que corresponde a definição do Plano Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI) de uma organização:
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRC-AP Prova: Quadrix - 2021 - CRC-AP - Tecnólogo de TI |
Q1743379 Governança de TI
Na gestão de mudanças da ITIL v3, o registro da mudança deverá conter o(a)
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRC-AP Prova: Quadrix - 2021 - CRC-AP - Tecnólogo de TI |
Q1743378 Governança de TI
No gerenciamento de portfólio de serviços de tecnologia da informação da ITIL v3, o funil de serviços
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRC-AP Prova: Quadrix - 2021 - CRC-AP - Tecnólogo de TI |
Q1743377 Governança de TI

The ISO/IEC 38500:2015:


I Defines the governance of IT as a subset or domain of organizational governance, or in the case of a corporation, corporate governance.

II It´s applicable to all organizations, including public and private companies, government entities, and not-for-profit organizations.

III It’s applicable to organizations of all sizes from the smallest to the largest, regardless of the extent of their use of IT.

IV Applies to the governance of the organization's current and future use of IT including management processes and decisions related to the current and future use of IT.


The correct items are

Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRC-AP Prova: Quadrix - 2021 - CRC-AP - Tecnólogo de TI |
Q1743369 Governança de TI
Imediatamente após realizar as etapas de preparação, coleta de informações e construção do diagrama de um processo de negócio, um profissional de tecnologia da informação deve
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Q1741999 Governança de TI
Sobre Help Desk verifique as assertivas e assinale a INCORRETA.
Alternativas
Q1735399 Governança de TI
Com a situação de Calamidade Pública decorrente da pandemia de Covid-19, uma parcela significativa dos funcionários de um banco foi instruída a exercer suas atividades, temporariamente, no modo de teletrabalho. Constatou-se, porém, que tal situação causaria uma sobrecarga das atividades de infraestrutura de Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC). Em função desse quadro, foram convocados representantes das diversas subáreas de TIC para elaborar um plano de governança para esse teletrabalho.
Com base no Cobit 2019, para tratar dessa situação, deve-se priorizar a gestão de
Alternativas
Q1718158 Governança de TI

Acerca do COBIT 5, julgue o item.


Embora a cascata de objetivos do COBIT 5 seja um mecanismo eficaz de tradução das necessidades das partes interessadas em objetivos corporativos específicos, ela não define metas e objetivos tangíveis e relevantes nos diversos níveis de responsabilidade.

Alternativas
Q1718157 Governança de TI

Acerca do COBIT 5, julgue o item.


Para o COBIT 5, não há distinção entre governança e gestão, pois essas duas disciplinas possuem os mesmos tipos de atividade e exigem modelos organizacionais semelhantes.

Alternativas
Q1718156 Governança de TI

Acerca do COBIT 5, julgue o item.


O COBIT 5 é um modelo de gestão de TI que somente pode ser usado em organizações sem fins lucrativos, como, por exemplo, os órgãos públicos.

Alternativas
Q1718155 Governança de TI

Acerca do COBIT 5, julgue o item.


Um dos principais fatores para o desenvolvimento do COBIT 5 inclui a necessidade de se tratar a quantidade de informação, que tem aumentado significativamente.

Alternativas
Respostas
2181: B
2182: D
2183: A
2184: C
2185: D
2186: A
2187: C
2188: A
2189: D
2190: C
2191: D
2192: B
2193: A
2194: A
2195: B
2196: C
2197: E
2198: E
2199: E
2200: C