Questões de Concurso Sobre governança de ti
Foram encontradas 7.792 questões
Julgue o item a seguir, relativos à gestão de desempenho e à gestão de recursos.
Quando se trata de governança corporativa de TI, há vários
modelos ou frameworks que podem ser adotados e(ou)
adaptados pelas organizações.
Planejamento estratégico de tecnologia da informação (TI) é um empreendimento complexo e crítico que exige uma estreita coordenação com as unidades de negócios da organização; a ausência ou presença da capacidade de TI pouco influencia no atingimento dos objetivos estratégicos.
Julgue o item que se seguem, a respeito da ITIL 4.
Produto, na ITIL 4, é um meio de permitir a cocriação de
valor, a fim de facilitar os resultados que o cliente deseja
alcançar, sem que ele tenha de gerenciar custos e riscos
específicos.
Julgue o item que se seguem, a respeito da ITIL 4.
Cadeia de valor de serviço, práticas, princípios orientadores,
governança e melhoria contínua são os principais
componentes do sistema de valores de serviço da ITIL 4.
Julgue o item que se seguem, a respeito da ITIL 4.
As quatro dimensões de gerenciamento de serviço definidas
pela ITIL 4 são: organizações e pessoas; informação e
tecnologia; parceiros e fornecedores; e fluxos de valor e
processos.
No que se refere ao COBIT 2019, julgue o item seguinte.
No COBIT 2019, os objetivos de governança são agrupados
no domínio construir, adquirir e implementar (na sigla em
inglês, BAI — build, acquire and implement).
No que se refere ao COBIT 2019, julgue o item seguinte.
Conforme o COBIT 2019, os habilitadores interagem entre si
para criar uma forma abrangente e holística de governança
que contribua para um sistema de governança.
No que se refere ao COBIT 2019, julgue o item seguinte.
Sistema de governança de ponta a ponta, abordagem
holística e sistema de governança dinâmico são princípios do
sistema de governança do modelo COBIT 2019.
O gerente de produto é a pessoa que identifica as necessidades do cliente e os objetivos de negócios, gerenciando o produto ao estabelecer o equilíbrio das necessidades de três áreas distintas: experiência do usuário, tecnologia e negócios.
A administração pública prima pela melhor gestão dos recursos de TI e pela maior qualidade na prestação de serviços aos cidadãos; assim, criou o planejamento estratégico de TI, que é o instrumento que permite nortear e acompanhar a atuação da área de tecnologia da informação e comunicações (TIC), definindo estratégias e plano de ação para implementá-las.
Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.
Desenvolvimento e gerenciamento de software é uma d as
práticas de gerenciamento de serviços do ITIL v4.
Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.
O gerenciamento de desempenho do Cobit 2019 utiliza-se de
cinco níveis de maturidade de áreas foco, alcançados quando
todos os processos contidos em uma área foco estão em um
determinado nível de capacidade de processos, o qual é
embasado no CMMI (Capability Maturity Model
Integration).
Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.
A cadeia de valor de serviço do ITIL v4 possui como
elemento central o sistema de valor de serviço (SVS).
Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.
No domínio de avaliar, dirigir e monitorar, encontram-se
processos de governança do Cobit 2019.
Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.
O Cobit 2019 propõe um sistema de governança corporativa
de TI que, por ser genérico e universal, pode ser
implementado por qualquer tipo de organização,
independentemente de sua natureza ou área de negócio, sem
a necessidade de adaptação ou personalização às
necessidades da organização.
No que se refere à gestão e à fiscalização de contratos de TI, julgue o item que se segue.
Na execução de um serviço de TI, o contratado poderá
empregar um agente público que estiver atuando na
fiscalização ou na gestão do contrato, desde que o edital de
licitação expressamente o permita.
No que se refere à gestão e à fiscalização de contratos de TI, julgue o item que se segue.
A renovação contratual e o gerenciamento de riscos de uma
contratação de TI poderão utilizar como subsídio o histórico
de gestão de contrato, artefato que permite documentar os
principais acontecimentos positivos ou negativos que
ocorrerem durante a execução do contrato.
Avalie se seus objetivos incluem:
I. oferecer um framework abrangente que auxilia as organizações a maximizar o valor gerado pela TI.
II. permitir que a TI seja governada e gerenciada de forma holística para toda a organização.
III. criar uma linguagem comum entre TI e negócios para a governança e gestão de TI corporativa.
Está correto apenas o que se afirma em
Conheça nossos planos