No que se refere a indicadores de nível de serviço, julgue o...
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Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-TO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - MPE-TO - Analista Ministerial Especializado - Área de Atuação: Administração e Segurança de Redes |
Q2417238
Governança de TI
No que se refere a indicadores de nível de serviço, julgue o item seguinte.
Deve haver definições relacionadas ao nível de serviço
desejado no termo de referência e no contrato, não sendo elas
necessárias no anteprojeto, uma vez que essa peça técnica
deve, primordialmente, demonstrar e justificar a demanda do
público-alvo e a motivação técnico-econômico-social do
empreendimento.
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