Com pertinência a ferramentas de gestão de serviços de TIC, ...
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Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-TO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - MPE-TO - Técnico Ministerial Especializado - Área de Atuação: Técnico em Telecomunicações |
Q2416976
Governança de TI
Com pertinência a ferramentas de gestão de serviços de TIC, julgue o próximo item.
Entre as ferramentas que compõem a ITIL, a qual consiste
em framework para implementação de gestão de serviços de
TIC, encontra-se o COBIT, o qual consiste em um conjunto
de ferramentas usadas para administrar processos de TI, em
busca da qualidade dos produtos de TI.