Questões de Concurso Sobre governança de ti
Foram encontradas 7.826 questões
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EMPREL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - EMPREL - Analista de Sistemas |
Q1133414
Governança de TI
O CMMI é um modelo para capacidade e maturidade de software. Sobre o CMMI, assinale a alternativa correta.
Ano: 2019
Banca:
IF Baiano
Órgão:
IF Baiano
Prova:
IF Baiano - 2019 - IF Baiano - Técnico de Tecnologia da Informação |
Q1119636
Governança de TI
A biblioteca ITIL v3 define o processo de Gerenciamento de
Nível de Serviço, que estabelece vínculos entre o departamento
de TI e os clientes. Um dos conceitos básicos desse processo
consiste em um artefato que é usado quando um serviço de TI
depende de um ou mais serviços providos dentro da própria
organização de TI. Assinale a alternativa que apresente em
qual artefato, segundo a ITIL v3, esses os produtos ou serviços
devem ser definidos.
Ano: 2019
Banca:
IBADE
Órgão:
IF-RO
Prova:
IBADE - 2019 - IF-RO - Analista de Tecnologia da Informação |
Q1115998
Governança de TI
CMMI é uma metodologia criada pela SEI (Software
Engineering Institute) para ser um guia destinado a
melhorar os processos organizacionais e a habilidade
desses em gerenciar o desenvolvimento, a aquisição
e a manutenção de produtos e serviços. O CMMI
organiza as práticas, que já são consideradas
efetivas, em uma estrutura que visa auxiliar a
organização a estabelecer prioridades para melhoria
e também fornece um guia para a implementação
dessas melhorias. Neste contexto, observe a figura
abaixo, que mostra os cinco níveis de maturidade.
Os níveis denominados “QUANTITATIVAMENTE GERENCIADO”, “GERENCIADO” e “DEFINIDO” correspondem, na figura, respectivamente, aos identificadores:
Os níveis denominados “QUANTITATIVAMENTE GERENCIADO”, “GERENCIADO” e “DEFINIDO” correspondem, na figura, respectivamente, aos identificadores:
Ano: 2019
Banca:
IBADE
Órgão:
IF-RO
Prova:
IBADE - 2019 - IF-RO - Analista de Tecnologia da Informação |
Q1115993
Governança de TI
Na metodologia de Auditoria em Sistemas de
Informação, uma fase estabelece que os testes de
validação dos pontos de controle são executados
segundo as especificações e parâmetros
determinados nas etapas anteriores. Essa fase é
denominada:
Ano: 2019
Banca:
IDECAN
Órgão:
UNIVASF
Prova:
IDECAN - 2019 - UNIVASF - Analista de Tecnologia da Informação |
Q1112996
Governança de TI
A ITIL (Information Technology Infrastructure Library) reúne
um conjunto de boas práticas para o gerenciamento de
serviços de tecnologia da informação. É baseada em cinco
estágios, entre eles o de Operação de Serviços (Service
Operation). Assinale a afirmativa incorreta sobre Operação de
Serviços em ITIL.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
Prefeitura de Jataí - GO
Prova:
Quadrix - 2019 - Prefeitura de Jataí - GO - Analista de Tecnologia da Informação |
Q1104555
Governança de TI
Segundo a ITIL 2011, a função da operação de serviço
relacionada a equipes que possuem experiência e
conhecimento técnico especializado para suportar a
operação é o(a)
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
Prefeitura de Jataí - GO
Prova:
Quadrix - 2019 - Prefeitura de Jataí - GO - Analista de Tecnologia da Informação |
Q1104554
Governança de TI
De acordo com o gerenciamento de serviços de TI, ITIL 2011, o processo do estágio operação de serviço que visa a minimizar os impactos adversos de incidentes e problemas
para o negócio, quando causados por falhas na infraestrutura de TI, é o
Ano: 2019
Banca:
IBFC
Órgão:
EMDEC - SP
Prova:
IBFC - 2019 - Emdec - Analista de Tecnologia da Informação Jr |
Q1088054
Governança de TI
Quanto às descrições dos modelos
especificados, relacione as duas colunas
abaixo:
Ano: 2019
Banca:
COVEST-COPSET
Órgão:
UFPE
Prova:
COVEST-COPSET - 2019 - UFPE - Técnico de Tecnologia da Informação - Sistemas |
Q1086390
Governança de TI
De acordo com o Art. 8° da Instrução Normativa MP/SLTI N° 4, de 11 de setembro de 2014, as fases para contratações de
soluções de tecnologia da informação são:
Ano: 2019
Banca:
COVEST-COPSET
Órgão:
UFPE
Prova:
COVEST-COPSET - 2019 - UFPE - Técnico de Tecnologia da Informação - Sistemas |
Q1086389
Governança de TI
De acordo com o Art. 5° da Instrução Normativa MP/SLTI N° 4, de 11 de setembro de 2014, é proibido contratar:
Ano: 2019
Banca:
COVEST-COPSET
Órgão:
UFPE
Prova:
COVEST-COPSET - 2019 - UFPE - Técnico de Tecnologia da Informação - Sistemas |
Q1086388
Governança de TI
Assinale, entre as alternativas a seguir, a que apresenta dois processos de “Transição de Serviço” do ITIL V3.
Ano: 2019
Banca:
COVEST-COPSET
Órgão:
UFPE
Prova:
COVEST-COPSET - 2019 - UFPE - Técnico de Tecnologia da Informação - Sistemas |
Q1086387
Governança de TI
Qual é o nome do volume do ITIL V3 que engloba todos os elementos relevantes à entrega de serviços de tecnologia, ao
invés de focar somente no projeto da tecnologia propriamente dita?
Ano: 2019
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 3ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2019 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Informática |
Q1085955
Governança de TI
Considere manter a integridade da linha de base (baseline) como sendo uma atividade de realização recomendada no CMMI 1.3
para desenvolvimento. Essa recomendação é objeto da área de processo de suporte de nível 2 de maturidade denominada
Ano: 2019
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 3ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2019 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Informática |
Q1085954
Governança de TI
De acordo com o MPS.BR, Guia Geral MPS de Software, o propósito do processo Desenvolvimento de Requisitos é definir os
requisitos do
Ano: 2019
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 3ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2019 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Informática |
Q1085935
Governança de TI
Texto associado
Atenção: A questão corresponde à Gestão Pública.
A consagrada metodologia de gestão estratégica denominada Balanced Scorecard (BSC) pressupõe
Ano: 2019
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 3ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2019 - TRF - 3ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Informática |
Q1085673
Governança de TI
O Gerenciamento de Serviços estabelecido na ITIL v.3
Ano: 2019
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 3ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2019 - TRF - 3ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Informática |
Q1085672
Governança de TI
Considerando a execução do processo de gerenciamento de mudança na ITIL v.3, após receber o pedido do solicitador da
mudança, o gestor deve aferir a prioridade da mudança. Em seguida, ele notificará o Change
Ano: 2019
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 3ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2019 - TRF - 3ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Informática |
Q1085671
Governança de TI
A execução do processo de gerenciamento de incidentes preconizado na ITIL v.3 deve cumprir alguns passos principais a fim de
não comprometer ou, pelo menos, a fim de minimizar o impacto no SLA estabelecido entre a prestadora de serviço e seus
clientes. Após a recepção do comunicado de incidente (identificação do incidente), os quatro próximos passos devem ser, pela
ordem,
Ano: 2019
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 3ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2019 - TRF - 3ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Informática |
Q1085669
Governança de TI
Uma diferença crítica entre um processo gerenciado e um processo definido, no CMMI 1.3, está no escopo da aplicação dos
procedimentos, padrões e descrições do processo. No processo gerenciado, os procedimentos, padrões e descrições do processo
Ano: 2019
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 3ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2019 - TRF - 3ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Informática |
Q1085668
Governança de TI
Considere as capacidades dos processos conforme orientações constantes do M PS .BR - Guia Geral M PS de Software.
No que diz respeito ao atendimento aos atributos do processo (AP), pelo atendimento aos resultados esperados dos atributos do
processo (RAP), se
1. um processo padrão é descrito, incluindo diretrizes para sua adaptação; 2. a sequência e interação do processo padrão com outros processos são determinadas; 3. os papéis e competências requeridos para executar o processo são identificados como parte do processo padrão; então, o processo é
1. um processo padrão é descrito, incluindo diretrizes para sua adaptação; 2. a sequência e interação do processo padrão com outros processos são determinadas; 3. os papéis e competências requeridos para executar o processo são identificados como parte do processo padrão; então, o processo é
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