Questões de Concurso Sobre governança de ti
Foram encontradas 7.831 questões
Analise a figura abaixo, de acordo com a notação BPMN 2.0:
A figura apresenta o uso de marcador (1) aplicado a dois subprocessos. O primeiro apresenta uma execução (2) e o segundo uma execução (3) .
Assinale a alternativa que completa corretamente as
lacunas numeradas do texto.
Assinale a alternativa que indica corretamente esses três tipos.
O planejamento de TI não pode considerar apenas as manutenções emergenciais, mas sim focar na prevenção de falhas mais graves. Não desejamos corrigir um equipamento já danificado, mas sim evitar que ela chegue a esse estado.
Assinale a alternativa que indica corretamente uma métrica, para sistemas reparáveis, que auxilie a traçar com mais clareza um plano de ação em relação às revisões em cada equipamento da empresa, para que os ajustes sejam realizados antes do aparecimento de alguma falha.
Julgue o próximo item, relativos a ITIL v4.
Liberação refere-se à prática de gerenciamento que visa
garantir que todos os projetos de uma organização sejam
entregues a contento.
Julgue o próximo item, relativos a ITIL v4.
Os princípios orientadores e os processos configuram uma
dimensão associada a fluxos de trabalho e procedimentos
necessários para se atingir os objetivos acordados.
Julgue o próximo item, relativos a ITIL v4.
A prática de gerenciamento de problema visa reduzir a
probabilidade e o impacto de incidentes por meio da
identificação de suas causas reais, como o gerenciamento de
soluções de contorno e de erros conhecidos.
Considerando os diferentes estágios do processo de desenho apresentados no Fluxo do Processo de Desenho do COBIT 2019, que auxiliam na definição de recomendações para:
− priorização de objetivos de governança e gestão ou de componentes do sistema de governança;
− níveis de capacidade-alvo; ou
− adoção de variantes específicas de um componente do sistema de governança.
Está correto que, dentre esses estágios, um deles é
I. Mover os serviços para o ambiente de produção. II. Avaliar os serviços e identificar formas de melhorar sua utilidade e garantia no suporte aos objetivos do negócio. III. Prever e conceituar um conjunto de serviços que ajuda o negócio a alcançar os seus objetivos. IV. Gerenciar os serviços em produção para assegurar que sejam alcançados os seus objetivos de utilidade e garantia. V. Desenhar ou projetar os serviços, tendo em vista os objetivos de utilidade e garantia.
A associação está correta em
Conheça nossos planos