No ciclo PDCA, a fase em que é identificada as causas dos d...
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Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Governança de TI |
Q3841457
Governança de TI
No ciclo PDCA, a fase em que é identificada as causas
dos desvios no processo e a fase em que são verificadas
as métricas de qualidade para as atividades de um
processo são, respectivamente: