Questões de Concurso
Sobre gerência de processos em governança de ti
Foram encontradas 468 questões
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SIMAE - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - SIMAE - SC - Oficial de Informática |
Q2657905
Governança de TI
Assinale a alternativa que corresponde a uma técnica interativa para levantamento
de requisitos, caracterizada pela realização de reuniões com todos os interessados na busca de
decisões por consenso.
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SIMAE - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - SIMAE - SC - Oficial de Informática |
Q2657904
Governança de TI
Ao utilizar o padrão BPMN (Business Process Model and Notation), a representação
de um retângulo com bordas arredondadas e com um símbolo [+] na base inferior indica a existência
de um(a):
Ano: 2024
Banca:
ACAFE
Órgão:
CELESC
Prova:
ACAFE - 2024 - CELESC - Analista de Sistemas - Negócios |
Q2590075
Arquitetura de Software
Você é um analista de processos de negócios em uma grande organização. Recentemente, a empresa decidiu implementar a modelagem de processos utilizando BPMN (Business Process Model and Notation) para melhorar a eficiência e a clareza na execução dos processos. Durante um workshop, um dos participantes perguntou qual elemento do BPMN seria usado para representar uma atividade que precisa ser realizada por um departamento específico, sem subdivisões internas. No contexto do BPMN, qual elemento é usado para representar uma atividade que precisa ser realizada por um departamento específico, sem subdivisões internas?
Ano: 2024
Banca:
IADES
Órgão:
CENSIPAM
Prova:
IADES - 2024 - CENSIPAM - Analista - Tecnologia da Informação |
Q2589691
Arquitetura de Software
A gestão de processos visa à melhoria contínua por meio do uso de ferramentas e metodologias de mapeamento de processos em uma organização. A respeito desse tema, assinale a alternativa correta.
Ano: 2024
Banca:
UERJ
Órgão:
UERJ
Prova:
UERJ - 2024 - UERJ - Técnico em Tecnologia da Informação - Programador de Sistemas |
Q2589055
Arquitetura de Software
Considere o diagrama a seguir.
O diagrama representa o processo de desenvolvimento de uma especificação para o sistema de informação de pacientes de uma clínica de saúde. Esse sistema destina-se a gerenciar informações sobre os pacientes e sobre os tratamentos prescritos. A sequência do diagrama demonstra que:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Poços de Caldas - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Poços de Caldas - MG - Analista Legislativo Tecnologia |
Q2570590
Governança de TI
Sobre os conceitos de monitoramento, analise as afirmativas a seguir.
I. O SNMP (Simple Network Management Protocol) é um protocolo usado em ambientes de rede para monitorar e gerenciar dispositivos de armazenamento de dados, como servidores e unidades de armazenamento em rede, além de realizar a transferência de dados entre dispositivos.
II. A principal função de um LogServer em um ambiente de TI é gerar trilhas de auditoria para automatizar a resolução de problemas de rede e aplicativos.
III. A diferença entre SLI (Indicador de Nível de Serviço) e SLO (Objetivo de Nível de Serviço), em um Acordo de Nível de Serviço (SLA), é que o SLI se refere a uma métrica de desempenho, enquanto o SLO, a uma instrução do desempenho esperado.
IV. Os Indicadores-Chave de Performance (KPI) são métricas quantitativas que avaliam o desempenho de um sistema.
Está correto o que se afirma apenas em
I. O SNMP (Simple Network Management Protocol) é um protocolo usado em ambientes de rede para monitorar e gerenciar dispositivos de armazenamento de dados, como servidores e unidades de armazenamento em rede, além de realizar a transferência de dados entre dispositivos.
II. A principal função de um LogServer em um ambiente de TI é gerar trilhas de auditoria para automatizar a resolução de problemas de rede e aplicativos.
III. A diferença entre SLI (Indicador de Nível de Serviço) e SLO (Objetivo de Nível de Serviço), em um Acordo de Nível de Serviço (SLA), é que o SLI se refere a uma métrica de desempenho, enquanto o SLO, a uma instrução do desempenho esperado.
IV. Os Indicadores-Chave de Performance (KPI) são métricas quantitativas que avaliam o desempenho de um sistema.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO - 8ª Região (PR)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREFITO - 8ª Região (PR) - Analista de Sistemas |
Q2500065
Governança de TI
Quanto aos padrões CMMI e MPS/BR e ao processo orientado ao reúso, julgue o item.
Uma das vantagens do processo orientado ao reúso é que todo produto desenvolvido sempre atende aos requisitos do cliente.
Uma das vantagens do processo orientado ao reúso é que todo produto desenvolvido sempre atende aos requisitos do cliente.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO - 8ª Região (PR)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREFITO - 8ª Região (PR) - Analista de Sistemas |
Q2500064
Governança de TI
Quanto aos padrões CMMI e MPS/BR e ao processo orientado ao reúso, julgue o item.
O processo orientado ao reúso baseia‑se na existência de um número significativo de componentes reusáveis.
O processo orientado ao reúso baseia‑se na existência de um número significativo de componentes reusáveis.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-MS
Prova:
FGV - 2024 - TJ-MS - Técnico de Nível Superior - Analista de Sistemas Computacionais - Analista de Sistemas |
Q2493235
Governança de TI
Analisando os processos de negócio do TJMS, o analista Fausto
verificou que alguns fluxos são compostos por atividades
executadas por diferentes unidades organizacionais. Para
automatizar esses fluxos de trabalho, Fausto começou a modelar
o respectivo sistema de informação.
Utilizando o Diagrama de Atividades da UML para modelar as atividades, particionando em grupos representando as diferentes unidades organizacionais, Fausto deve usar um(a):
Utilizando o Diagrama de Atividades da UML para modelar as atividades, particionando em grupos representando as diferentes unidades organizacionais, Fausto deve usar um(a):
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Analista em Gestão em Saúde - Gestão de Projetos |
Q2492256
Governança de TI
No início da década de 1990, a Universidade do Exército
Norte-Americano (United States Army War College) introduziu um conceito que descreve bem o ambiente atual em
que vivemos (CAMARGO, R, 2019). Trata-se do acrônimo
VUCA: volatility (volatilidade), uncertainty (incerteza), complexity (complexidade) e ambiguity (ambiguidade).
Este conceito nasceu após o término da Guerra Fria, representando as características do mundo multilateral que emergia naquela época, e fi cou ainda mais presente após a crise fi nanceira de 2008 e 2009. Hoje manifesta-se de forma intensa no mundo dos negócios e dos projetos.
Camargo, Robson. Gestão ágil de projetos / Robson Camargo, Thomaz Ribas - São Paulo: Saraiva Educação, 2019. Adaptado
Para lidar com o “mundo VUCA” as organizações devem incentivar a cultura da inovação e aprendizado constante, adotando estratégias que ampliem seu arsenal de habilidades, sua capacidade de analisar cenários, de ser ágil na condução de processos e tomada de decisões e sua resiliência para lidar com adversidades.
Estabeleça a correta correspondência entre as colunas I e II:
COLUNA I
1. Volatilidade
2. Incerteza
3. Complexidade
4. Ambiguidade
COLUNA II
( ) refere-se à velocidade das mudanças difi cultando a previsão de tendências e a avaliação de riscos.
( ) nos remete a ambientes que exigem do gestor a capacidade de lidar com uma grande quantidade de variáveis o que torna a tomada de decisão pouco trivial.
( ) diz respeito às diversas interpretações possíveis dos cenários em que estão inseridas as organizações.
( ) refere-se à insegurança para a tomada de decisões diante de cenários em constante mudança e do excesso de informações.
Este conceito nasceu após o término da Guerra Fria, representando as características do mundo multilateral que emergia naquela época, e fi cou ainda mais presente após a crise fi nanceira de 2008 e 2009. Hoje manifesta-se de forma intensa no mundo dos negócios e dos projetos.
Camargo, Robson. Gestão ágil de projetos / Robson Camargo, Thomaz Ribas - São Paulo: Saraiva Educação, 2019. Adaptado
Para lidar com o “mundo VUCA” as organizações devem incentivar a cultura da inovação e aprendizado constante, adotando estratégias que ampliem seu arsenal de habilidades, sua capacidade de analisar cenários, de ser ágil na condução de processos e tomada de decisões e sua resiliência para lidar com adversidades.
Estabeleça a correta correspondência entre as colunas I e II:
COLUNA I
1. Volatilidade
2. Incerteza
3. Complexidade
4. Ambiguidade
COLUNA II
( ) refere-se à velocidade das mudanças difi cultando a previsão de tendências e a avaliação de riscos.
( ) nos remete a ambientes que exigem do gestor a capacidade de lidar com uma grande quantidade de variáveis o que torna a tomada de decisão pouco trivial.
( ) diz respeito às diversas interpretações possíveis dos cenários em que estão inseridas as organizações.
( ) refere-se à insegurança para a tomada de decisões diante de cenários em constante mudança e do excesso de informações.
Ano: 2024
Banca:
Qconcursos
Órgão:
Qconcursos
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação - 1° Simulado |
Q2486345
Governança de TI
[Questão inédita] No contexto de inovação e melhoria de
serviços, o “Design Thinking” e o “Design de
Serviço” são abordagens centradas no usuário
para desenvolver soluções eficazes. Qual
das seguintes afirmações melhor descreve o
“Design de Serviço”?
Ano: 2024
Banca:
Qconcursos
Órgão:
Qconcursos
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - Caixa - Técnico Bancário Novo - 1° Simulado |
Q2486300
Governança de TI
[Questão inédita] Nas novas ciências e conhecimentos
digitais, o tema do DESIGN é trabalhado de forma técnica e conceitual. O design
voltado para a melhora de processos e
qualidade é chamado de:
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Negócios de TI |
Q2447116
Governança de TI
Perspectivas do Business Analysis Body of Knowledge são
utilizadas dentro do trabalho de análise de negócios para
fornecer foco às tarefas e às técnicas específicas para o
contexto da iniciativa. A maioria das iniciativas provavelmente
envolverá uma ou mais perspectivas.
A perspectiva que foca no alinhamento das estratégias de negócios com as operações é a:
A perspectiva que foca no alinhamento das estratégias de negócios com as operações é a:
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Negócios de TI |
Q2447115
Governança de TI
O BABOK (Business Analysis Body of Knowledge) é um guia
que estabelece um conjunto de conhecimentos e práticas
recomendadas para a análise de negócios, abordando
desde a definição de requisitos até a entrega de soluções
que atendam às necessidades das organizações. Embora o
BABOK seja amplamente utilizado no contexto empresarial,
seus princípios, técnicas e metodologias também podem ser
aplicados no serviço público.
O BABOK 3.0 identifica áreas de conhecimento que são essenciais para a prática de análise de negócios, dentre elas:
O BABOK 3.0 identifica áreas de conhecimento que são essenciais para a prática de análise de negócios, dentre elas:
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ITAIPU BINACIONAL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Júnior - Função: Analista de Sistemas |
Q2383459
Governança de TI
Na elaboração de histórias de usuários, são utilizadas as
premissas definidas pela técnica
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Analista de Sistemas |
Q2355040
Governança de TI
Analise as informações a seguir:
I. O gerenciamento de processos de TI dentro das organizações deve sempre utilizar métricas para avaliar a eficiência e a qualidade de seus produtos. Para isso, um dos indicadores-chave é o tempo de resposta do suporte, medido pelo total de consulta e tempo médio de resposta.
II. O gerenciamento de processos de TI dentro das organizações deve sempre utilizar métricas para avaliar a eficiência e a qualidade de seus produtos. Para isso, um dos indicadores-chave é a disponibilidade do servidor, pois quanto mais inativo ficar o servidor mais satisfeitos ficarão os clientes.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O gerenciamento de processos de TI dentro das organizações deve sempre utilizar métricas para avaliar a eficiência e a qualidade de seus produtos. Para isso, um dos indicadores-chave é o tempo de resposta do suporte, medido pelo total de consulta e tempo médio de resposta.
II. O gerenciamento de processos de TI dentro das organizações deve sempre utilizar métricas para avaliar a eficiência e a qualidade de seus produtos. Para isso, um dos indicadores-chave é a disponibilidade do servidor, pois quanto mais inativo ficar o servidor mais satisfeitos ficarão os clientes.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Ubatuba - SP
Prova:
Avança SP - 2023 - Prefeitura de Ubatuba - SP - Analista de Sistemas |
Q3565960
Governança de TI
Analise as afirmações sobre modelagem de
processos:
I. BPMN significa Notação para Modelagem de Processos de Negócios.
II. BPMN não utiliza uma padronização própria de símbolos, utilizando a simbologia utilizada no fluxograma comum.
III. É uma representação visual que serve para modelar as várias etapas do planejamento do processo de negócios, de ponta a ponta.
IV. O diagrama BPMN é composto por Objetos de Fluxo, de Conexão, Raias e Artefatos.
Estão corretas as alternativas:
I. BPMN significa Notação para Modelagem de Processos de Negócios.
II. BPMN não utiliza uma padronização própria de símbolos, utilizando a simbologia utilizada no fluxograma comum.
III. É uma representação visual que serve para modelar as várias etapas do planejamento do processo de negócios, de ponta a ponta.
IV. O diagrama BPMN é composto por Objetos de Fluxo, de Conexão, Raias e Artefatos.
Estão corretas as alternativas:
Ano: 2023
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 15ª Região (SP)
Prova:
FCC - 2023 - TRT - 15ª Região (SP) - Técnico Judiciário - Área de Apoio Especializado - Especialidade Tecnologia da Informação |
Q2760897
Governança de TI
Um Técnico de um Tribunal Regional do Trabalho está desenhando um diagrama BPMN para o sistema de
consulta de processos. Ele desenhou uma parte do diagrama onde se vê a tarefa Informar código representada
a seguir:
Quanto ao tipo de tarefa, quanto ao evento anexado e quanto ao tipo de loop, a tarefa representa, correta e respectivamente, o tipo
Quanto ao tipo de tarefa, quanto ao evento anexado e quanto ao tipo de loop, a tarefa representa, correta e respectivamente, o tipo
Ano: 2023
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 12ª Região (SC)
Prova:
FCC - 2023 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Área de Apoio Especializado (Especialidade Tecnologia da Informação) |
Q2635562
Arquitetura de Software
Considere um diagrama BPMN 2.0.2 que representa um processo que envolve várias atividades, gateways e eventos. Uma Analista deseja criar um ponto de decisão que avalie múltiplas condições antes de determinar o próximo passo no fluxo do processo. Para isso, a Analista deve utilizar um
Ano: 2023
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 21ª Região (RN)
Prova:
FCC - 2023 - TRT - 21ª Região (RN) - Analista Judiciário - Área: Apoio Especializado - Tecnologia da Informação |
Q2630792
Arquitetura de Software
Em um diagrama BPMN a Analista de um Tribunal Regional do Trabalho observou três tipos de gateway com os símbolos:
I.
II.
III.
Ela definiu corretamente que os símbolos correspondem, respectivamente, a gateway
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