Em um Tribunal de Justiça, equipes utilizam diferentes abordagens de trabalho e apresentam bom desempenho individual.
Entretanto, iniciativas que envolvem múltiplas equipes enfrentam atrasos recorrentes decorrentes de dependências e conflitos de
prioridade. Considerando a abordagem Flight Levels, a ação correta que deve ser adotada para tratar esse cenário é

Question

Em um Tribunal de Justiça, equipes utilizam diferentes abordagens de trabalho e apresentam bom desempenho individual.
Entretanto, iniciativas que envolvem múltiplas equipes enfrentam atrasos recorrentes decorrentes de dependências e conflitos de
prioridade. Considerando a abordagem Flight Levels, a ação correta que deve ser adotada para tratar esse cenário é Alternativa A: concentrar a condução das iniciativas em uma unidade organizacional responsável pela execução integrada das atividades
previstas. Ou Alternativa B: uniformizar eventos, cadências e artefatos de trabalho utilizados por equipes envolvidas nas iniciativas analisadas. Ou Alternativa C: reforçar o monitoramento de desempenho das equipes por meio de métricas operacionais detalhadas e frequentes. Ou Alternativa D: estabelecer mecanismos de coordenação e visibilidade para gerenciar o fluxo de trabalho compartilhado entre equipes
envolvidas. Ou Alternativa E: definir um modelo de trabalho organizacional para substituir abordagens atualmente adotadas pelas equipes participantes.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] estabelecer mecanismos de coordenação e visibilidade para gerenciar o fluxo de trabalho compartilhado entre equipes
envolvidas. Gabarito: DFundamento decisivo: O decisivo é que o problema está nas dependências e conflitos de prioridade entre múltiplas equipes, não no desempenho individual delas.Tema central: Coordenação entre equipesAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque propõe centralizar a execução das iniciativas em uma unidade integrada. Isso não corresponde ao foco do Flight Levels, que é coordenar o fluxo compartilhado entre equipes, e não concentrar a condução operacional em um único núcleo executor.BErradaEstá errada porque supõe que a solução passa por uniformizar eventos, cadências e artefatos das equipes. A base afirma que Flight Levels não exige padronização dos métodos de trabalho locais para resolver dependências interequipes.CErradaEstá errada porque reforça métricas operacionais das equipes, mas o enunciado já informa que elas têm bom desempenho individual. Logo, isso não enfrenta o gargalo real, que é sistêmico e está na coordenação entre equipes.DCertaA alternativa D está certa porque, diante de atrasos em iniciativas com várias equipes, a resposta do Flight Levels é criar mecanismos de coordenação e visibilidade do fluxo de trabalho compartilhado.EErradaEstá errada porque afirma a necessidade de substituir as abordagens atualmente adotadas pelas equipes. Isso contraria a lógica do Flight Levels, que atua sobre a coordenação entre níveis e equipes sem impor um único modelo de trabalho.Pegadinha da questãoConfundir um problema entre equipes com falta de desempenho individual, levando a soluções de centralização, padronização ou troca do método.Dica para questões semelhantesSe o enunciado mostrar bom desempenho das equipes isoladamente, mas falhas em iniciativas transversais, procure solução no nível de coordenação entre equipes.Em Flight Levels, dependências e conflitos de prioridade indicam necessidade de visibilidade e gestão do fluxo compartilhado, não de troca do método local.Elimine alternativas que imponham centralização da execução, padronização obrigatória de práticas locais ou substituição do modelo de trabalho quando o problema descrito for interequipes.

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Em um Tribunal de Justiça, equipes utilizam diferentes abord...

Gabarito comentado

Gabarito: D

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