Questões de Concurso
Sobre conceitos básicos em governança de ti em governança de ti
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A respeito da governança de TI no setor público, assinale a afirmativa correta.
Acerca de governança e gestão de TI, julgue o item seguinte.
São as quatro dimensões definidas na ITIL v4: organização e pessoas; informação e tecnologia; parceiros e fornecedores; e fluxos de valor e processos. Essas dimensões devem, portanto, ser consideradas de forma equilibrada para que se garanta uma gestão de serviços eficaz e holística.
A respeito da integração entre ética, transparência, processo administrativo e proteção de dados na governança pública, julgue o item seguinte.
A governança pública contemporânea pressupõe que a ética, a transparência e a proteção de dados sejam tratadas como valores concorrentes e mutuamente excludentes, cabendo ao gestor público escolher qual deles deve prevalecer em cada situação concreta, sem possibilidade de compatibilização simultânea.
1. Arquitetura Local (Desktop): processamento e armazenamento de dados em servidores físicos da própria unidade.
2. Arquitetura em Nuvem (SaaS/Web): acesso via navegador com armazenamento em infraestrutura de provedor externo.
A necessidade estratégica é viabilizar o acesso remoto controlado para servidores de diferentes campi durante os períodos críticos de fechamento contábil, garantindo a rastreabilidade das operações e a disponibilidade do serviço. Com base nas boas práticas de segurança e governança, nesse caso, deve-se
Com base nas funções administrativas aplicadas à gestão de TI, assinale a alternativa CORRETA sobre o planejamento de TI nas organizações públicas.
Acerca da gestão de ativos de TI e do acompanhamento de infraestrutura de rede, dos serviços e da segurança, julgue o item a seguir.
A gestão de ativos de TI limita‑se ao inventário físico e patrimonial de equipamentos, não abrangendo o controle de licenças de software nem de serviços contratados em nuvem.
Analise as assertivas a seguir quanto aos fatores que evidenciam a importância da governança e da gestão eficientes na área de Tecnologia da Informação (TI):
I. A aquisição de sistemas e de equipamentos de TI, em geral, é de alto custo e eles tornam-se obsoletos rapidamente, necessitando reinvestimentos.
II. As falhas nos sistemas ou nos equipamentos de TI causam grandes transtornos, afetando a prestação dos serviços públicos.
III. Uma boa Governança de TI identifica e elimina por completo riscos relacionados à tecnologia, como falhas de sistemas, interrupções de serviços ou vazamento de dados.
Quais estão corretas?
Não que se refira à governança de TIC, julgue o próximo item.
O gerenciamento de riscos na governança de TIC não visa a eliminação total de ameaças, mas à manutenção da exposição ao risco dentro dos níveis de apetite definidos pela organização.
1. A TI deixa de ser custo e torna-se um diferencial competitivo, alinhando projetos aos objetivos da organização.
2. Produz de indicadores que norteiam o pro cesso decisório, aumentando a probabilidade de tomadas de decisão mais assertivas.
3. Maior autonomia e independência da área de TI, que implica em perseguir objetivos específicos para a área com o objetivo de estar sempre atualizado tecnologicamente.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Sob o ponto de vista técnico, sua estrutura envolve organização encadeada de registros, validação de blocos, manutenção distribuída da informação e mecanismos voltados à integridade dos dados, aspectos que não se confundem nem com mero armazenamento convencional nem, necessariamente, com o uso de criptomoedas.
Paralelamente, a incorporação institucional de novas tecnologias requer avaliação de pertinência, sustentabilidade e racionalidade administrativa.
Assinale a alternativa CORRETA:
Ferramentas de IA podem apoiar análise, classificação ou decisão assistida. Práticas de integração contínua dizem respeito ao ciclo de desenvolvimento e entrega e a transformação digital orientada ao serviço público envolve diretrizes mais amplas de organização, acesso e melhoria da prestação estatal.
Assinale a alternativa INCORRETA:
Nesse contexto, computação em nuvem, dispositivos conectados e tendências de TIC aplicadas à gestão pública não se definem apenas pela tecnologia empregada, mas pela forma como estruturam o acesso a recursos, a circulação de dados e o suporte às rotinas institucionais.
Analise as assertivas a seguir e, em seguida, assinale a alternativa CORRETA.
I. A computação em nuvem envolve oferta remota de recursos computacionais, o que não se confunde tecnicamente com a simples existência de dispositivos conectados em rede no ambiente institucional.
II. Em modelos contemporâneos de infraestrutura digital, a utilização de dispositivos conectados pressupõe, necessariamente, que todo o processamento e armazenamento dos dados ocorram fora da estrutura local do órgão.
III. Tendências de TIC aplicadas à gestão pública podem combinar recursos locais e remotos, de modo que a modernização tecnológica não se reduz, necessariamente, à substituição integral da infraestrutura interna por serviços externos.
IV. A adoção de armazenamento remoto ou conectividade distribuída não elimina a necessidade de governança institucional da informação, já que a responsabilidade sobre o tratamento e o uso dos dados não se transfere integralmente à infraestrutura empregada.
Considerando governo digital, automação e impactos tecnológicos no trabalho administrativo, analise as assertivas abaixo e, a seguir, aponte a alternativa CORRETA.
I. Em rotinas automatizadas por RPA/BPM, é admissível concentrar permissões amplas em uma única identidade de serviço compartilhada entre execuções, desde que haja logs, pois a auditabilidade substitui a necessidade de segregação de funções e de menor privilégio.
II. Logs e trilhas de auditoria são relevantes para rastreabilidade, porém não asseguram, isoladamente, não repúdio; para isso, requerem gestão de identidades e acessos, controle de credenciais e garantias de integridade dos registros.
III. Governo digital pressupõe interoperabilidade e governança de dados (padrões, qualidade, dicionário de dados, integrações), sob pena de perpetuar ilhas informacionais e inconsistência semântica entre cadastros e sistemas.
IV. A automação de triagens/decisões por regras ou modelos demanda governança de critérios (versionamento, monitoramento de desempenho/deriva e mecanismos de contestação/override), para evitar opacidade decisória e replicação sistemática de vieses/erros.
No que concerne à governança corporativa de TI, à gestão de riscos de TI e à gestão de serviços de TI, julgue o item a seguir, considerando os principais frameworks e as normas aplicáveis.
A ISO 31.000 enfoca os aspectos relativos aos princípios da gestão de riscos de TI, não abordando aspectos como estrutura e processo de gestão de riscos, que devem ser gerenciados pelas organizações com base no COSO (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission).