Questões de Concurso Sobre conhecimentos de serviços gerais

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Q4282754 Conhecimentos de Serviços Gerais
Durante a distribuição de alimentos, uma pinça cai no piso. A conduta adequada é: 
Alternativas
Q4282742 Conhecimentos de Serviços Gerais
Em uma sala de espera há teias nos cantos do teto, poeira nos peitoris e sujeira no piso. A forma adequada de executar o serviço é:
Alternativas
Q4280196 Conhecimentos de Serviços Gerais
Sobre os procedimentos de engomação e passagem de roupas, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4280195 Conhecimentos de Serviços Gerais
Sobre o transporte de roupas entre setores, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4275582 Conhecimentos de Serviços Gerais
A organização das atividades de limpeza contribui para a qualidade dos serviços prestados. Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4259526 Conhecimentos de Serviços Gerais
Lavadoras de alta pressão são equipamentos de limpeza profissional indicados para: 
Alternativas
Q4259324 Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza de janelas envolve tanto uma limpeza interna, quanto uma limpeza externa, e nesta limpeza, alguns itens podem ser utilizados. Marque a alternativa que é um item que NÃO é utilizado nesse tipo de limpeza:
Alternativas
Q4259317 Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza é uma preocupação constante nas organizações, sejam elas uma prefeitura ou um supermercado. Para a higienização de vidraças, qual material deve-se usar para evitar riscos e fiapos na superfície dos vidros? 
Alternativas
Q4259316 Conhecimentos de Serviços Gerais
Na limpeza das superfícies de madeira em áreas como corredores e sala de estar, qual recomendação é essencial para evitar danos? 
Alternativas
Q4254074 Conhecimentos de Serviços Gerais
Relacione as colunas, no que se refere às ferramentas de capina em geral e assinale a alternativa com a sequência correta.
1. Enxada comum. 2. Ancinho. 3. Foice. 4. Sacho de 03 pontas.
( ) Serve para juntar folhas, detritos e ervas daninhas após a capina, limpando a área.
( ) Utilizado para escavação, rastelamento e transplante de mudas.
( ) Útil para cortar ervas daninhas mais altas e resistentes, especialmente em áreas maiores.
( ) Ferramenta curta e larga, com formato de meia-lua, normalmente usada na capina rente ao solo. 
Alternativas
Q4253003 Conhecimentos de Serviços Gerais
Assinale a alternativa incorreta no que se refere aos tipos e métodos de limpeza em geral.  
Alternativas
Q4250802 Conhecimentos de Serviços Gerais
O operador recebe ordem de serviço para desassorear um canal de drenagem na localidade "Córrego Fundo". Ao se preparar para o deslocamento, percebe que o município possui duas comunidades com nomes parecidos, "Córrego Fundo" e "Córrego Fundo de Cima", e a ordem de serviço não traz outros detalhes do local. Assinale a alternativa correta quanto à conduta do operador diante da dúvida:
Alternativas
Q4249959 Conhecimentos de Serviços Gerais
Enquanto realiza a limpeza do saguão de entrada da prefeitura, um auxiliar operacional é abordado por uma senhora idosa que deseja resolver uma pendência do IPTU, mas não sabe a qual setor se dirigir. O auxiliar conhece o prédio, porém não tem certeza sobre qual guichê atende esse assunto. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa correta quanto à conduta do auxiliar:
Alternativas
Q4249951 Conhecimentos de Serviços Gerais
Durante a limpeza de um prédio público municipal, o auxiliar operacional percebe que uma torneira do banheiro está pingando sem parar, que uma janela está com o vidro trincado e que uma porta está rangendo e com a fechadura dura. Ele consegue resolver o rangido da porta com lubrificação simples, mas a torneira e o vidro exigem serviços que ele não domina. Assinale a alternativa que apresenta a conduta adequada do auxiliar diante dos problemas que ele não consegue resolver:
Alternativas
Q4249949 Conhecimentos de Serviços Gerais

Ao final de um dia de capina e limpeza de um terreno público, a equipe de auxiliares operacionais organiza as enxadas, pás, foices e demais ferramentas no depósito da prefeitura. Sobre a conservação dessas ferramentas, julgue as afirmativas a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F).


(__)Recomenda-se guardar as enxadas e pás ainda úmidas, pois a umidade mantém o cabo de madeira hidratado e evita rachaduras.


(__)Após o uso, as ferramentas devem ser limpas e secas antes de guardadas, e uma fina camada de óleo nas partes metálicas ajuda a evitar a ferrugem.


(__)Cabos soltos, trincados ou com farpas devem ser comunicados e trocados antes do próximo uso, pois podem causar acidentes durante o trabalho.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Alternativas
Q4245716 Conhecimentos de Serviços Gerais
Qual tipo de roupa o Auxiliar de Serviços Gerais NÃO necessita utilizar durante sua jornada de trabalho? 
Alternativas
Q4243386 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia a situação.
Ao final do expediente, um servidor observa que as luzes de várias salas permaneceram acesas, embora não houvesse mais atividades no prédio. Antes de deixar a escola, verifica a situação e adota as providências necessárias para evitar desperdícios.
Essa atitude demonstra compromisso com
Alternativas
Q4242239 Conhecimentos de Serviços Gerais
Assinale a alternativa que indica prática correta na preservação do patrimônio público.
Alternativas
Q4242233 Conhecimentos de Serviços Gerais
Assinale a alternativa que indica a atitude correta na organização do ambiente de trabalho.
Alternativas
Q4242232 Conhecimentos de Serviços Gerais
Assinale a alternativa que indica prática correta em relação ao uso racional da água.
Alternativas
Respostas
21: A
22: D
23: C
24: C
25: C
26: A
27: B
28: D
29: E
30: B
31: A
32: B
33: A
34: A
35: D
36: C
37: D
38: B
39: A
40: E