A organização das atividades de limpeza contribui para a
qualidade dos serviços prestados. Assinale a alternativa
CORRETA.

Question

A organização das atividades de limpeza contribui para a
qualidade dos serviços prestados. Assinale a alternativa
CORRETA. Alternativa A: Deixar materiais de limpeza (como detergentes,
desinfetantes e sabão em pó) distribuídos pelos
setores para facilitar sua utilização posterior. Ou Alternativa B: Interromper a reposição de materiais de limpeza até
 o encerra Ou Alternativa C: Executar as atividades conforme a rotina
estabelecida e registrar ocorrências quando previsto
pelos procedimentos internos. Ou Alternativa D: Alterar a sequência das atividades diariamente para
distribuir melhor o tempo de trabalho. Ou Alternativa E: Priorizar apenas os ambientes visualmente mais
sujos (com resíduos orgânicos, restos de papel e de
alimentos, por exemplo) durante toda a jornada.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [C] Executar as atividades conforme a rotina
estabelecida e registrar ocorrências quando previsto
pelos procedimentos internos. Gabarito: CFundamento decisivo: O enunciado pede a alternativa correta sobre a organização das atividades de limpeza. A alternativa C reúne a rotina estabelecida e o registro condicionado aos procedimentos internos, atendendo ao critério da questão.Tema central: Organização da rotina de limpezaAnálise das alternativasAErradaA facilidade de uso posterior não basta para justificar deixar produtos distribuídos pelos setores. A orientação não vincula essa distribuição a locais de guarda ou a procedimentos definidos; isso não significa que pontos de apoio sejam sempre proibidos.BErradaBase insuficiente para justificar esta alternativa sem extrapolação.CCertaA alternativa C concilia execução planejada e respeito aos procedimentos internos. A expressão “quando previsto” delimita a exigência de registro: ele deve ser realizado nas hipóteses previstas, sem transformar toda ocorrência em registro obrigatório.DErradaPropõe alterar diariamente a sequência sem indicar necessidade operacional que justifique modificar a rotina. A mudança diária, por si só, não assegura melhor distribuição do tempo.EErradaAs expressões “apenas” e “durante toda a jornada” excluem os demais ambientes das atividades previstas. Priorizar circunstancialmente locais mais sujos não equivale a atender exclusivamente esses locais, deixando de cumprir a rotina completa.Pegadinha da questãoConfundir prioridade com exclusividade: locais mais sujos podem receber prioridade, mas isso não justifica dedicar toda a jornada somente a eles. Também é preciso preservar a condição “quando previsto”, que impede interpretar C como exigência de registrar toda ocorrência.Dica para questões semelhantesUse a rotina estabelecida e os procedimentos internos como referência para avaliar a organização do trabalho.Observe condições como “quando previsto”: elas delimitam a obrigação e não podem ser ignoradas.Não trate facilidade de acesso ou mudança diária de sequência como justificativas suficientes de organização.Diferencie prioridade circunstancial de exclusão dos demais ambientes previstos na rotina.

A organização das atividades de limpeza contribui para a qu...

Gabarito comentado

Gabarito: C

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