Na trajetória histórica do Serviço Social, compreende-se, a busca pelo conhecimento a instrumentalidade a intervenção profissional. No entanto, o exposto nos remete a um corpo conceitual específico que dá a essa reflexão um olhar sob os desafios postos aos profissionais nos espaços institucionais. Assim, ao tratar da questão Instrumentalidade e Intervenção profissional, é pertinente pensar na prática profissional do Assistente Social, a qual é considerada na contemporaneidade uma questão de:

O entendimento dos elementos constitutivos que emprestam materialidade ao projeto ético político do serviço social pode se dar a partir de três dimensões articuladas entre si. Assinale a alternativa que corresponde ao item INCORRETO:

Nos anos 1970, o espaço acadêmico oferecia inicial solidez com a graduação e a recente pós-graduação em Serviço Social, o que proporcionava um caminho mais seguro para os questionamentos e o trabalho teórico-metodológico pretendido pelos protagonistas da intenção de ruptura. Acerca da inserção da profissional no espaço acadêmico, assinale o item INCORRETO:

Sobre as determinações históricas e sociais da trajetória do Serviço Social, enquanto profissão, assinale o item CORRETO:

Netto (2011), considera o sincretismo como fio condutor da afirmação e do desenvolvimento do Serviço Social como profissão. Neste sentido, o autor aponta três fundamentos objetivos quanto à estrutura sincrética da profissão. Assinale o item que não corresponde aos fundamentos identificados pelo autor:

Iamamoto (1999), ao abordar a prática da profissão de Serviço Social, aponta um duplo dilema que se faz presente até os dias de hoje e que é decorrente de uma análise da prática social esvaziada de historicidade. A autora refere-se a:

De acordo com Iamamoto (1999), a profissão de Serviço Social é compreendida como um produto histórico, e como tal, adquire sentido e inteligibilidade na história da sociedade da qual é parte e expressão. Acerca do significado social da profissão julgue as assertivas a seguir:

I- O Serviço Social não se afirma como uma especialização do trabalho coletivo e, está inscrito na divisão sócio técnica do trabalho.

II- O Serviço Social se constitui em expressão de necessidades históricas, que não se relacionam com a prática das classes sociais no ato de produzir seus meios de vida e de trabalho de forma socialmente determinada.

III- O significado social da profissão depende da dinâmica das relações entre as classes e dessas com o Estado nas sociedades nacionais em quadros conjunturais específicos, no enfrentamento da ‘questão social’.

Leia o texto a seguir:

“[...] o profissional deve conhecer, se apropriar, e, sobretudo, criar um conjunto de habilidades técnicas que permitam ao mesmo desenvolver as ações profissionais junto à população usuária e às instituições contratantes (Estado, empresas, Organizações Não-governamentais, fundações, autarquias etc.), garantindo assim uma inserção qualificada no mercado de trabalho, que responda às demandas colocadas tanto pelos empregadores, quanto pelos objetivos estabelecidos pelos profissionais e pela dinâmica da realidade social.” (Sousa, Charles Toniolo. A prática do assistente social: conhecimento, instrumentalidade e intervenção professional. In: Revista Emancipação, Ponta Grossa, 8(1): 119-132, 2008. Disponível em http://www.uepg. br/emancipacao)

A referida citação faz menção ao conceito de qual competência do Assistente Social?

“O processo de trabalho do serviço social organiza-se estruturalmente a partir de atividades sociais que permeiam e circunscrevem os objetos de atuação, o processo de produção social da profissão (decorrente de um saber específico) e dos produtos configurados por esse processo de trabalho (corpóreos e incorpóreos) em atendimento a demandas postas socialmente, seja por reconhecimento ou por produção das necessidades humanas” (Gentilli, Raquel de Matos Lopes. Representações e práticas: identidade e processo de trabalho no serviço social. 2. ed. São Paulo: Veras, 2006).

Sobre a profissão de Serviço Social, analise as alternativas abaixo e assinale a INCORRETA:

Ter clareza sobre os processos contraditórios nos quais os Assistentes Sociais se inserem é fundamental para, segundo Cardoso (2013, p. 101), “não cairmos em posturas fatalistas ou messiânicas que enfraquecem o profissional e o colocam em um lugar polarizado pela impotência ou onipotência”.

(Cardoso, Priscila Fernandes Gonçalves. Ética e projetos profissionais: os diferentes caminhos do serviço social no brasil. Campinas: Papel Social, 2013).

Diante dessa afirmativa, assinale a alternativa que define corretamente o conceito de “postura fatalista”:

Leia o texto a seguir:

“As desigualdades que presidem o processo de desenvolvimento do País têm sido uma de suas particularidades históricas. O ‘moderno’ se constrói por meio do ‘arcaico’, recriando elementos de nossa herança histórica colonial e patrimonialista, ao atualizar marcas persistentes e, ao mesmo tempo, transformá-las, no contexto de mundialização do capital sob a hegemonia financeira.”

(Iamamoto, Marilda Villela. Serviço Social em tempo de capital fetiche: capital financeiro, trabalho e questão social. São Paulo: Cortez, 2007).

Com base nas reflexões da referida autora sobre a questão social, analise as afirmativas a seguir:

I - A questão social é indissociável da sociedade capitalista e, particularmente, das configurações assumidas pelo trabalho e pelo Estado na expansão monopolista do capital.

II – A gênese da questão social na sociedade burguesa deriva do caráter coletivo da produção, contraposto à apropriação privada da própria atividade humana, das condições necessárias à sua realização, assim como de seus frutos.

III – A questão social condensa o conjunto das desigualdades e lutas sociais, produzidas e reproduzidas no movimento contraditório das relações sociais, alcançando plenitude de suas expressões e matizes em tempo de capital fetiche.

IV – A análise da questão social deve estar envolta de um discurso genérico, que a redunda em uma visão unívoca da questão social, segmentada da dinâmica conjuntural e da vida dos sujeitos sociais.

Assinale a alternativa correta:

Em relação às políticas públicas e o mercado de trabalho profissional do assistente social, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas a seguir:

( ) As políticas públicas e suas dimensões econômicas, culturais e ideológicas constituem um importante campo de disputa dos distintos projetos sociais, visto que, mesmo diante de seus limites estruturais – relativos à sua gênese e constituição no âmbito das estratégias de enfrentamento da questão social na sociedade capitalista, encerram condições objetivas de acesso da população aos direitos sociais.

( ) Os processos de trabalho que se organizam junto às políticas públicas, passam a expressar, intensa e extensivamente, as contradições da dinâmica societária, revelando tanto as possibilidades, quanto os limites dos percursos e discursos político-partidários, das mutações dos movimentos sociais, das novas redes de serviços sociais e das práticas profissionais voltadas para a afirmação dos projetos de sociedade que se contraponham e superem o atual.

( ) A afirmação do conjunto das políticas sociais em sua dimensão pública, não decorre diretamente das ações do Estado, embora seja seu principal promotor, e tampouco do reconhecimento de sua inscrição apenas nos circuitos de controle social das classes dirigentes sobre a classe trabalhadora, mas como produto histórico de uma luta entre projetos societários distintos, assumindo assim, também, um significado estratégico nos processos de reconhecimento dos direitos das classes subalternizadas.

Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta:

Leia o texto a seguir:

“[...] os profissionais que defendem uma direção social estratégica para o Serviço Social não podem contentar-se com a sinalização do mercado de trabalho: devem conectá-la à análise das tendências societárias macroscópicas e aos objetivos e valores do projeto social que privilegiam.”

(Netto, José Paulo. Transformações societárias e Serviço Social – notas para uma prospectiva da profissão no Brasil. Serviço Social & Sociedade, São Paulo: Cortez, ano XVII, n. 50, 1996).

Sobre a direção social estratégica da profissão, analise as afirmativas a seguir:

I – A problematização das demandas é uma condição para apreender as mediações que vinculam as reais necessidades do processo de reestruturação produtiva com as exigências do mercado de trabalho profissional. Ao mesmo tempo, constitui-se no passo inicial para a construção dos objetos e objetivos estratégicos da profissão.

II – Uma das tarefas postas para o Serviço Social, na atual conjuntura, é a de identificar o conjunto das necessidades (políticas, sociais, materiais e culturais), quer do capital, quer do trabalho, que estão subjacentes às exigências de sua refuncionalização.

III – É necessário refazer – teórica e metodologicamente – o caminho entre demanda e as suas necessidades fundantes, situando-as na sociedade capitalista contemporânea, com toda a sua complexidade.

Assinale a alternativa correta:

Um dos desafios colocados aos assistentes sociais consiste em formular projetos que materializarão o trabalho a ser desenvolvido. Um elemento fundamental e essencial a todo projeto diz respeito à filiação teórica com a qual é construído. São os pressupostos teóricos que vão dar concretude ao trabalho. Ao se filiar à teoria crítico-dialética, o profissional adota como referência uma visão de mundo que compreende as refrações da questão social como

O contexto de crise e mudanças em que se vive interpela o Serviço Social sob múltiplas dimensões e aspectos. A primeira dimensão diz respeito às novas manifestações e expressões da questão social, resultantes das transformações estruturais do capitalismo. Outra dimensão diz respeito aos processos de redefinição dos sistemas de proteção social e da política social, em geral, que emergem nesse contexto. Finalmente, a profissão é interpelada e desafiada pela necessidade de construir mediações políticas e ideológicas expressas, sobretudo, por ações de resistência e de alianças estratégicas no jogo da política em suas múltiplas dimensões, por dentro dos espaços institucionais e especialmente no contexto das lutas sociais. Isso porque, como se sabe, questão social é luta, é disputa

No Brasil, o retorno ao Estado de Direito, em 1985, traz um novo alento à profissão, principalmente com a Constituição, em 1988, que incorpora o ideário dos direitos sociais, definindo, no plano constitucional, uma perspectiva de valores éticos, caros aos assistentes sociais. Nesse contexto, a intervenção profissional volta-se para a implementação das políticas nacionais. O trabalho desenvolvido pelos assistentes sociais nas esferas de formulação, gestão e execução da política social é peça importante para o processo de institucionalização das políticas públicas, tanto para a afirmação da lógica da garantia dos direitos sociais, como para a consolidação do projeto ético-político da profissão. Portanto, para a profissão, o enfrentamento dos desafios nessa área torna-se uma questão fundamental para sua legitimidade ética, teórica e

O serviço que historicamente demanda dos assistentes sociais atividades rotineiras e burocratizadas, mas que, na acepção de Trindade (2013), possui potencialidade para a viabilização do acesso da população aos serviços sociais, se a ação profissional ocorrer nesta direção, é caracterizado como:

Os assistentes sociais têm sido requeridos a assumir os serviços de ouvidoria nos mais diversos espaços sócio-ocupacionais, especialmente no âmbito da saúde. Para que as demandas decorrentes dos atendimentos sejam analisadas coletivamente e as respostas tenham impacto no funcionamento da instituição, compete a esses profissionais:

As competências profissionais dos assistentes sociais no âmbito da política de assistência social envolvem diferentes dimensões interventivas. Uma delas diz respeito à atuação coletiva junto aos movimentos sociais, que se deve pautar na socialização da informação e na organização e mobilização popular. Tal competência tem como um dos seus fundamentos:

Ao considerar o desemprego como traço estrutural do capitalismo, a perspectiva marxista compreende que trabalhadores parados ou ocupados em determinados períodos, que estão disponíveis para atender a necessidades do capital - seja de crescimento de demanda de expansão ou inovação de produtos, seja de abertura de ramos econômicos -, assumem a seguinte função: