Tendo como referencial de atuação profissional o Código de Ética do (a) Assistente Social, bem como a Lei nº8.662/1993 que regulamenta a profissional e os Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais da Política de Saúde, são ações a serem desenvolvidas pelo (a) Assistente Social no ambiente hospitalar, EXCETO: 

As ações realizadas pelos assistentes sociais nos hospitais de emergência, na atenção ambulatorial devem:

Durante o acolhimento em um hospital público, um assistente social recebe uma usuária que relata dificuldades de acesso a serviços de saúde e desconhecimento sobre os seus direitos. Diante da situação, o profissional decide realizar uma escuta qualificada, oferecer informações sobre o SUS e registrar elementos que subsidiarão futuras intervenções. Com base na discussão de Santos e Mioto (2015), essa postura evidencia o acolhimento como:

Martinelli (2011), em seu texto, “O trabalho do assistente social em contextos hospitalares: desafios cotidianos” relembra que o fundamento do Serviço Social é a própria realidade social, e sua matéria-prima de trabalho são as múltiplas expressões da questão social. Na sua atuação na área da saúde, no atendimento direto aos usuários, o trabalho com pessoas fragilizadas, que pedem um cuidado humanizado para que possam se fortalecer na sua própria humanidade, exige um exercício profissional que materialize os princípios do Código de Ética, do Projeto Ético Político da profissão e dos Parâmetros de Atuação do Assistente Social na Política de Saúde, assim, na saúde é imprescindível a articulação de três dimensões da ética, que são:

De acordo com os Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde (CFESS, 2010), abalise os itens a seguir.
I- A participação na alta social é considerada uma demanda pertinente se a/o assistente social tiver acompanhado a/o usuária/o e/ou família.
II- A identificação de vagas em outras unidades nas situações de necessidade de transferência hospitalar é considerada uma atribuição da/o assistente social, já que visa assegurar os direitos dos usuários.
III- Em virtude do compromisso do Serviço Social com a humanização, o/a assistente social deve efetuar a comunicação de óbitos, para poder acolher os familiares.
IV- Uma importante ação do/a assistente social na área da saúde é conhecer e mobilizar a rede de serviços, tendo por objetivo viabilizar os direitos sociais por meio de visitas institucionais, quando avaliada a necessidade pelo profissional.
É CORRETO o que se afirma em: 

No cotidiano dos serviços de saúde, frequentemente são atribuídas ao Assistente Social (AS) demandas que podem ou não corresponder às suas competências técnico-operativas, conforme os parâmetros éticos e legais da profissão. Considerando as atribuições do AS no contexto hospitalar e da política de saúde, analise as afirmativas a seguir e julgue (V) para verdadeiro e (F) para falso:

( ) O Assistente Social deve marcar exames e consultas, quando necessário e inclusive mediando fluxos institucionais quando houver barreiras de acesso ao usuário.

( ) O Assistente Social é o profissional responsável pela comunicação formal do óbito aos familiares, podendo realizar a mediação do acolhimento da família nesse momento.

( ) O Assistente Social deve solicitar ambulância quando identificada a alta social e a necessidade para remoção e alta.



Assinale a alternativa CORRETA:

Para Chupel e Mioto (2010), a discussão sobre o acolhimento na área da saúde é emblemática. No que diz respeito ao acolhimento e ao Serviço Social, as autoras levantam “[...] a hipótese de que, para o Serviço Social, o acolhimento é parte integrante do processo interventivo dos assistentes sociais e congrega três elementos que agem em concomitância” (p. 57). Esses elementos são

Segundo Leal e Castro (2017), os debates e a definição das estratégias de qualidade e humanização em saúde, presentes na Política Nacional de Humanização, foram gestados “[...] num contexto tanto de reestruturação produtiva quanto de ‘reforma gerencial do Estado’, onde o hospital obtém centralidade enquanto eixo norteador das ações e serviços em saúde”. (p. 215). Para as autoras, esse nível de atenção

Para Leal e Castro (2017), o gerenciamento de leitos, que tensiona o Serviço Social, é atravessado por questões que envolvem a internação. Considerando o conteúdo e os argumentos apresentados pelas autoras, é correto afirmar:

Em 2010, o Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) publicou os Parâmetros de Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde, que se caracterizam por sistematizar orientações gerais sobre as respostas profissionais a serem dadas pelos assistentes sociais às demandas identificadas no cotidiano do trabalho do assistente social na saúde. No referido documento, considera-se como atribuições dos assistentes sociais: 

Historicamente, os assistentes sociais têm viabilizado a prestação de serviços, por meio do contato direto com os usuários no acesso e repasses de bens pertinentes às diversas políticas sociais. Nas ações de caráter individual, prevalece a entrevista como um dos principais instrumentos utilizados pelo assistente social.
Nas unidades de atendimento à saúde é comum o uso da entrevista para levantar dados e realizar estudos sociais dos usuários, com a finalidade de conhecer as variáveis socioeconômico-familiares e sanitárias que interferem

O assistente social atua nos hospitais colocando-se entre a instituição e a população, a fim de viabilizar o acesso dos usuários ao serviço e benefícios. Para desenvolver uma ação interdisciplinar no trabalho em equipe na área da saúde, o assistente social deverá:

I. Sensibilizar o usuário e/ou sua família para participar do tratamento de saúde proposto pela equipe.

II. Participar, em conjunto com a equipe de saúde, de ações socioeducativas nos diversos programas e clínicas como, por exemplo, no planejamento familiar.

III. Incentivar e participar junto com os demais profissionais de saúde da discussão do modelo assistencial e da elaboração de normas, rotinas e da oferta de atendimento, tendo por base os interesses e as demandas da população usuária.

IV. Em situações em que o usuário já tiver recebido a alta médica sem condições de alta social, cabe ao profissional de Serviço Social notificar à equipe,registrando, no prontuário, a sua intervenção. A alta médica e a alta social devem acontecer concomitantemente.

Está correto o que se afirma em 

Na organização do trabalho das/os assistentes sociais em sua relação com os serviços de saúde configura-se o plantão que faz parte de qualquer unidade de saúde e se legitima como ponto de referência do trabalho com internados em emergências ou enfermarias e seus familiares. Desse modo, no plantão, as/os assistentes sociais realizam: 

Conforme Sodré (2010), o trabalho do assistente social no campo da saúde traz desafios recorrentes desde a inserção do profissional de Serviço Social nesta área de atuação. Temos há muito tempo acúmulo nas discussões produzidas para a saúde pública através das ferramentas que o Serviço Social, juntamente com outros profissionais, desenvolveu e aprimorou ao longo da reforma sanitária e da implantação do Sistema Único de Saúde (SUS), tornando-as coletivas. Do conhecimento acumulado nas lutas sociais, o assistente social contribuiu para a politização do campo da saúde. Inseriu o debate sobre os determinantes sociais de forma definitiva e ainda hoje se insere nas frentes de trabalho para demarcar um posicionamento macropolítico que luta por um SUS menos biomédico nas suas mais diversas redes de serviços e especialidades. Nesse sentido, é importante analisar essa inserção de acordo com o contexto histórico e o desenvolvimento das políticas públicas no país.

A partir disso, examine as questões a seguir, no que se refere às formas de gestão do trabalho denominados como fordismo e acumulação flexível e relacione com a atuação do assistente social no campo da saúde pública para cada um desses modelos e períodos.

I. Fordismo- a afirmação da industrialização por meio da formação de um amplo parque industrial abrigado em um discurso nacionalista trouxe a modernidade ao país. A industrialização endógena e financiada por um capital exógeno fez com que o Brasil vivenciasse um amplo processo de crescimento dos seus centros urbanos. Essa mesma industrialização trouxe consigo as mazelas de um trabalho de fábrica, conflitos urbanos e a criação de políticas de controle da força de trabalho. Para o Serviço Social, isso representou a necessidade de criação de práticas ―modernas‖, a exigência de uma racionalidade burocrático-administrativa e a inserção do seu trabalho em estruturas institucionais complexas do ponto de vista organizacional.

II. Acumulação Flexível: as instituições de porte estavam correlacionadas à chegada dos grandes projetos industriais, principalmente aqueles que trouxeram a promessa do desenvolvimento econômico, invertendo o perfil populacional do Brasil rural para o Brasil urbano. Modelos americanizados de políticas públicas funcionalistas entravam em discussão, colocando o cerne do debate profissional do assistente social na clássica divisão caso/grupo/comunidade.

III. Fordismo: o grande hospital traz consigo a gestão do trabalho em um formato semelhante ao concebido dentro da grande fábrica. Atendimentos em massa, cirurgias em massa, internações contabilizadas pelo seu gasto financeiro, leitos em série e atendimentos sequenciais sem tempo de parada. Desta forma, aos poucos molda-se uma rotina também para aquele trabalho que não deveria ser considerado rotineiro. O Serviço Social criou e reproduziu normas institucionais de forma mecanizada para todos aqueles que o procuravam.

IV. Acumulação Flexível: a especialidade técnica na saúde pública criou equipes que não interagem. São profissionais compartimentalizados, como se a vida fosse a junção de conhecimentos sobre pedaços do corpo humano. Criaram se novos indicadores para compreender as políticas de saúde. Isso não foi uma peculiaridade brasileira, mas internacional.

Estão CORRETAS

Bisneto (2022) analisa o processo histórico de inserção do Serviço Social no Brasil na área de psiquiatria. Dessa forma, especificamente sobre essa inserção profissional em hospitais psiquiátricos, no período da Ditadura Militar brasileira, quando ocorreram reformas no sistema de saúde e previdência, baseadas nos discursos de modernização e racionalização, analise as afirmativas abaixo:

I. A inserção efetiva do Serviço Social em hospitais psiquiátricos se deu por força de exigências do Instituto Nacional de Previdência Social (INPS) nos anos de 1970, quando passou a enfatizar a importância da equipe interprofissional para prestação da assistência ao paciente.

II. A partir de 1980, iniciou-se uma atuação quantitativamente expressiva em termos de números de assistentes sociais na área de psiquiatria.

III. Os hospitais psiquiátricos passaram a contratar um assistente social para cumprir a regulamentação do Ministério, pagando o mínimo possível como salário e sem incumbi-lo de funções definidas.

IV. O Serviço Social foi demandado pelo Estado ditatorial como executor terminal das políticas sociais na área de Saúde mental, repetindo sua contradição histórica.  

Está CORRETO o que se afirma em

Um assistente social de um hospital participa de reuniões de equipe, porém, sua atuação vem sendo direcionada pela gestão à resolução de problemas administrativos relacionados à alta hospitalar e à liberação de leitos, sendo reduzida à dimensão operacional, com pouca inserção em espaços de planejamento e discussão ampliada dos determinantes sociais do processo saúde-doença. À luz dos Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde, assinale a alternativa correta. 

Com base no artigo de Assunção e Fernandes (2010), analise as assertivas abaixo sobre a humanização no atendimento ao paciente idoso em Unidade de Terapia Intensiva (UTI):

I. A melhoria das condições de vida da população, os progressos na Medicina e a inovação tecnológica contribuíram para o aumento de idosos no Brasil.
II. O profissional de saúde deve ter em mente que uma UTI é um ambiente de serenidade e tranquilidade.
III. O acolhimento é um processo de mudança para a humanização no atendimento, fazendo com que o foco de trabalho da equipe multiprofissional seja o doente e não só a doença.

Quais estão corretas?

De acordo com Vidal e Guilherme (2019), a inserção do profissional de Serviço Social no campo hospitalar parte da necessidade da sua intervenção nos hospitais a fim de viabilizar o acesso dos usuários aos serviços e benefícios, em função da consolidação da Política Nacional de Saúde no Brasil e da ampliação dos gastos com assistência médica pela Previdência Social. Sobre a temática, analise as alternativas abaixo:

I. Os profissionais da Psicologia e da Medicina são os únicos que se aproximam da vida cotidiana das pessoas com as quais trabalham.
II. O assistente social desenvolve a sua intervenção, durante e pós-internação, considerando o conceito ampliado de saúde. O profissional precisa realizar uma abordagem individual e/ou grupal, tendo como objetivo trabalhar os determinantes sociais da saúde dos usuários, familiares e acompanhantes. É possível realizar esse trabalho com as famílias no momento da visita ao usuário internado, por exemplo. 
III. Para o funcionamento dos serviços de atenção à urgência e emergência, no qual se insere o pronto-socorro, é requerida uma equipe multiprofissional mínima indispensável, presente e capacitada nas suas áreas específicas de atuação profissional. 

Quais estão corretas?

De acordo com Martinelli (2011), em seu artigo "O trabalho do assistente social em contextos hospitalares: desafios cotidianos", no Serviço Social de contextos hospitalares é preciso qualificar o conhecimento para qualificar a intervenção. Assinale a alternativa CORRETA quanto às atitudes que esta postura profissional exige.

Segundo Almeida e Guimarães, em seu artigo "A atuação do assistente social no atendimento oncológico: realidades, humanização, desafios e possibilidades"(2023), A incidência de câncer no mundo cresceu 20% nas últimas décadas e os dados indicam que a cada ano 8,8 milhões de pessoas morrem de câncer, a maioria em países de média e baixa renda. Sobre o assistente social na oncologia, assinale a alternativa INCORRETA: