Questões de Serviço Social - Planejamento, Monitoramento e Avaliação de Planos, Programas e Projetos para Concurso - Página 12

Q3907987

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Social |

Q3907987 Serviço Social

O Município de Contagem integra a Região Metropolitana de Belo Horizonte e desempenha papel relevante na dinâmica econômica e social do estado de Minas Gerais. Ao longo de sua história, o município consolidou-se como polo industrial, ao mesmo tempo em que precisou enfrentar desafios relacionados ao crescimento urbano, à oferta de serviços públicos e à qualidade de vida da população. Nos debates contemporâneos sobre políticas públicas, destaca-se a necessidade de planejamento integrado e gestão eficiente. Diante desse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

A

O planejamento municipal é essencial para conciliar crescimento econômico e bem-estar social.

B

O desenvolvimento urbano ocorre de forma espontânea, dispensando ações coordenadas do Poder Público.

C

A expansão industrial elimina a necessidade de investimentos em políticas sociais municipais.

D

A organização urbana independe de planejamento quando há crescimento econômico consolidado.

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Q3904709

Ano: 2026 Banca: UNESPAR Órgão: UNESPAR Prova: UNESPAR - 2026 - UNESPAR - Agente Universitário Profissional - Assistente Social - ANULADA |

Q3904709 Serviço Social

Sobre a importância da elaboração do planejamento do trabalho profissional do assistente social, é correto afirmar.

A

Expressa o pragmatismo do agir profissional, a medida em que permite ultrapassar o espontaneísmo em resposta as requisições institucionais.

B

Demarca a relativa autonomia profissional, frente as requisições institucionais, assegurando determinado ético político do trabalho realizado.

C

Revela uma intervenção de caráter mais teórico, que ao não produzir de imediato produz resultado, distancia-se das demandas postas pela realidade em sua dinamicidade.

D

Reforça o tecnicismo profissional, que ancorado em uma dimensão teórico-metodológica, oferece aos profissionais o conhecimento necessário para a prévia idealização e realização deste fazer.

E

Possibilita que o profissional cumpra o plano de trabalho previamente planejado pela instituição.

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Q3902190

Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Nova Santa Rita - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Nova Santa Rita - PI - Visitador Social – 40h |

Q3902190 Serviço Social

O mapeamento do território de abrangência de um CRAS, atividade na qual o visitador social pode colaborar, consiste exclusivamente na identificação geográfica das ruas e residências para facilitar a logística das visitas domiciliares.

Certo

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Q3900727

Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Nova Santa Rita - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Nova Santa Rita - PI - Assistente Social – 30h ( Assistência Social) |

Q3900727 Serviço Social

Situação hipotética: Um assistente social, recém-contratado por uma ONG, decide implementar imediatamente um projeto de geração de renda para a comunidade local, sem antes realizar um diagnóstico social ou consultar os moradores sobre suas reais necessidades e interesses. Assertiva: Essa prática é metodologicamente correta, pois agiliza a intervenção e demonstra proatividade profissional.

Certo

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Q3890840

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Assistente Social |

Q3890840 Serviço Social

Uma assistente social, sabendo que o projeto de trabalho se constitui em um instrumento para a consolidação do projeto ético-político profissional, realizou a formulação e a materialização de seu projeto de trabalho profissional. Para tanto, identificou que ele deve conter os seguintes elementos fundamentais, EXCETO

A

a identificação, a delimitação e a justificativa, claras, do objeto da ação: o que se propõe a atender, que refrações da questão social serão objetos de sua intervenção, estabelecendo prioridades que, por sua vez, devem responder de forma efetiva às demandas colocadas.

B

a definição de seus objetivos com esse trabalho: o que pretende fazer e quais objetivos pretende alcançar, sendo que os objetivos devem ser claros e exequíveis.

C

a identificação das metas, pois é preciso quantificar e qualificar o trabalho proposto. Essas metas devem estar relacionadas com os objetivos, sendo necessária, também, a explicitação de indicadores, que serão os medidores da efetividade do trabalho.

D

o apontamento de um cronograma de execução: delimitando quando cada ação será realizada e organizando a estrutura de ação.

E

a indicação de mecanismos de controle social de seu trabalho, como os registros serão efetuados e como o conhecimento produzido no trabalho será potencializado.

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Q3890835

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Assistente Social |

Q3890835 Serviço Social

No âmbito das políticas sociais, entre elas a de saúde, o planejamento faz parte das dimensões interventivas do assistente social, articulado com outros instrumentais, e contribui para o avanço no domínio de intervenções com competência técnica e política. Compreendido como competência e direito profissional, enquanto processo racional, o planejamento se organiza pelas seguintes operações complexas e interligadas:

A

Planificação, Execução, Avaliação e Retomada da Ação.

B

Equacionamento, Decisão e Operacionalização e Ação.

C

Reflexão, Decisão, Ação e Retomada da Reflexão.

D

Diagnóstico, Formulação e Avaliação e Decisão.

E

Formulação, Execução e Resolução e Avaliação.

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Q3882326

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882326 Serviço Social

O planejamento no Serviço Social tem características específicas, estando orientado por princípios ético-políticos. Com base nessa concepção, avalie as afirmativas a seguir.

I. O planejamento no Serviço Social exige análise concreta da realidade e definição intencional dos meios e fins da intervenção.
II. A atuação profissional que estabelece rotinas institucionais consolidadas enfraquece a função crítica do planejamento profissional.
III. O planejamento deve prever mecanismos de monitoramento contínuo para ajustar a intervenção à dinâmica da realidade social.

Está correto o que se afirma em

A

I, II e III.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

II, apenas.

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Q3878618

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Assistente Social |

Q3878618 Serviço Social

Segundo Baptista (2013,p. 6), “a dimensão política do planejamento decorre do fato de que ele é um processo contínuo de tomadas de decisões”, assim cada decisão tomada reflete disputas e valores que orientam a ação social.

Fonte: BAPTISTA, Myrian Veras. intencionalidade e instrumentação. São Paulo: Veras Editora, 2013. Planejamento social:

Considerando esse contexto e a temática do Planejamento Social, marque a alternativa CORRETA.

A

Para que o planejamento se efetive na direção desejada, deve-se haver a leitura do conteúdo tradicional da realidade para o planejamento da ação, sem a apreensão das condições subjetivas do ambiente em que ela ocorre - como o jogo de vontades políticas dos diferentes grupos envolvidos.

B

O processo de decisão corresponde às diferentes escolhas necessárias no decorrer do planejamento, sendo o nível de envolvimento do planejador nessa atividade variável, de acordo com o seu posicionamento ante as questões que trabalha, suas opções ideopolíticas e as particularidades de cada situação apresentada.

C

Assumir a importância do caráter político do planejamento refere-se a operar o planejamento de uma perspectiva estratégica, ou seja, restritamente através da habilidade na utilização adequada de recursos – físicos, financeiros e humanos – tendo em vista evitar problemas e potencializar possibilidades.

D

Equacionamento corresponde ao conjunto de informações significativas para a tomada de decisões, encaminhadas pelos técnicos de planejamento aos centros decisórios, devendo essa função ser exercida pelo planejador de forma desvinculada de suas escolhas dentro do contexto das relações sociais.

E

Os técnicos no processo de planejamento diante de um mesmo problema e de uma mesma demanda têm semelhantes formas de encaminhamento de apreensão do real, pois estes, ao se dispor a tarefa de planejar, são neutros e abandonam suas diferentes visões de mundo.

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Q3878613

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Assistente Social | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Psicólogo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Fonoaudiólogo |

Q3878613 Serviço Social

O Centro Nacional de Monitoramento e Alertas de Desastres Naturais (CEMADEN) publicou, em 02 de novembro de 2025, a previsão de riscos geo-hidrológicos para as regiões Sudeste e Sul do Brasil. A nota técnica destaca risco moderado de eventos hidrológicos em cidades como Pouso Alegre (MG), São José dos Campos (SP) e Joinville (SC), e risco moderado de eventos geológicos (movimentos de massa) em Petrópolis (RJ) e Curitiba (PR), devido à ocorrência de chuvas moderadas a fortes (CEMADEN, 2025).

Fonte: CEMADEN. Previsão de riscos geo-hidrológicos – 02/11/2025. Disponível em:https://www.gov.br/cemaden/pt-br/assuntos/riscos-geo-hidrologicos/02-11-2025-previsao-de-riscosgeo-hidrologicos-1 .Acesso em: 2 nov. 2025.

Inspirando-se no conceito clássico de RISCO = PERIGO x VULNERABILIDADE x EXPOSIÇÃO (Guzzetti , 1999; Sidle; et al. Bogaard, 2016) e na metodologia de monitoramento utilizada pelo CEMADEN (2021) e pela CPRM (2022), um pesquisador propôs o seguinte índice composto de risco (ICR):

Fontes: CEMADEN. Mapeamento e monitoramento de riscos de desastres naturais no Brasil. Brasília: MCTI, 2021. CPRM – Serviço Geológico do Brasil. Atlas Brasileiro de Desastres Naturais: 1991–2022. Brasília: CPRM, 2022. GUZZETTI, F.; CARRARA, A.; CARDINALI, M.; REICHENBACH, P. Landslide hazard evaluation: a review of current techniques and their application in a multi-scale study, Central Italy. Geomorphology, v. 31, n. 1–4, p. 181–216, 1999. SIDLE, R. C.; BOGAARD, T. A. Dynamic earth system and ecological controls of rainfallinitiated landslides. Water Resources Research, v. 52, n. 7, p. 5053–5081, 2016.

Imagem associada para resolução da questão

Onde:

P = população em área de risco (em milhares de habitantes);

n = número de intervalos de 10 mm acima de 40 mm de chuva acumulada;
a = 0,1 para riscos geológicos e = 0 para riscos hidrológicos.

A Tabela 1 resume as condições observadas nas regiões citadas:

Imagem associada para resolução da questão

Com base na proposta do pesquisador (fórmula ICR) e nos dados da Tabela 1, qual região apresenta o maior Índice Composto de Risco (ICR)?

A

Pouso Alegre (MG).

B

Petrópolis (RJ).

C

São José dos Campos (SP).

D

Joinville (SC).

E

Curitiba (PR).

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Q3847815

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São José do Rio Preto - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de São José do Rio Preto - SP - Educador Social |

Q3847815 Serviço Social

O planejamento de longo prazo é uma tarefa desafiadora no campo das políticas públicas. O Plano de Assistência Social, o Plano Decenal e os Planos de Providências e de Apoio referentes ao Pacto de Aprimoramento do SUAS estão respaldos na Norma Operacional Básica (NOB/SUAS/2012).

De acordo com a NOB, o processo de planejamento para o alcance de metas de aprimoramento do SUAS deve ser orientado por indicadores. Sendo assim, a partir da apuração do Índice de Desenvolvimento do SUAS (ID SUAS), os Estados, o Distrito Federal e os municípios são agrupados em

A

graus de satisfação.

B

faixas distintas.

C

setores prioritários.

D

tipos de resultados.

E

níveis de gestão.

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Q3839611

Ano: 2026 Banca: CETREDE Órgão: Prefeitura de Caridade - CE Prova: CETREDE - 2026 - Prefeitura de Caridade - CE - Assistente Social em Atividade Educacional |

Q3839611 Serviço Social

Administração e planejamento em Serviço Social em redes de ensino envolvem uso de instrumentos de gestão para organizar ações e avaliar resultados. Qual a visão CORRETA sobre esse processo?

A

Essa visão entende planejamento como elaboração esporádica de projetos para captação de recursos, desvinculados de diagnóstico social e de avaliação.

B

Essa visão situa a administração do trabalho do assistente social como tarefa restrita à direção da escola, com pouca participação da própria equipe de Serviço Social.

C

Essa visão relaciona planejamento a preenchimento de formulários padronizados, voltados principalmente à prestação de contas financeira.

D

Essa visão associa planejamento a diagnóstico, definição de objetivos, escolha de estratégias, cronograma, responsabilidades, monitoramento e avaliação, integrando esses elementos ao projeto político-pedagógico.

E

Essa visão apresenta a administração em Serviço Social como atividade voltada a controle interno de horários de trabalho, com foco em disciplina de presença.

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Q3839600

Ano: 2026 Banca: CETREDE Órgão: Prefeitura de Caridade - CE Prova: CETREDE - 2026 - Prefeitura de Caridade - CE - Assistente Social em Atividade Educacional |

Q3839600 Serviço Social

Na administração de políticas sociais em redes de ensino, o Serviço Social participa de processos de gestão, planejamento e avaliação. Qual afirmativa descreve de forma CORRETA esse tipo de atuação?

A

Coordena de forma isolada o orçamento da escola, define prioridades de gasto em lugar da gestão e assume papel central na direção administrativa.

B

Contribui para diagnósticos sociais, participa da elaboração de planos e projetos, acompanha a execução de programas e apoia processos de monitoramento e avaliação em diálogo com demais áreas.

C

Limita-se a preencher formulários de cadastro, registra dados em sistemas internos e concentra suas tarefas em rotinas burocráticas de atendimento.

D

Volta o trabalho principalmente para organização de eventos festivos, coordena campanhas de arrecadação e define sozinho critérios para distribuição de brindes à comunidade.

E

Dirige atividades pedagógicas diárias, substitui professor em sala de aula e organiza diretamente a grade curricular de cada turma.

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Q3832235

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832235 Serviço Social

Os indicadores sociais são ferramentas essenciais para o planejamento, monitoramento e avaliação de políticas públicas. Sobre a construção e uso de indicadores no Serviço Social, analise as afirmativas:

I.Os indicadores devem ser construídos a partir de um referencial teórico que defina o conceito a ser medido, articulando dados quantitativos e qualitativos para revelar as dimensões da realidade social.

II.A avaliação de políticas sociais dispensa o uso de indicadores, devendo basear-se apenas na percepção subjetiva e intuitiva do gestor sobre o sucesso do programa.

III.Indicadores de resultado e impacto são fundamentais para aferir se os objetivos do projeto foram alcançados e quais mudanças ocorreram na vida dos usuários.

Está correto o que se afirma em:

A

I apenas.

B

II e III apenas.

C

I e III apenas.

D

I, II e III.

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Q3830792

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Nova Veneza - SC Prova: Unesc - 2026 - Prefeitura de Nova Veneza - SC - Assistente Social NASF |

Q3830792 Serviço Social

O planejamento em Serviço Social não é uma atividade meramente técnica ou burocrática, mas um processo político-profissional. Sobre o planejamento e gestão de projetos sociais, analise as assertivas a seguir.

I.O planejamento deve ser entendido como um processo contínuo de tomadas de decisão, que envolve conhecimento da realidade, definição de objetivos e avaliação de resultados.
II.A eficiência diz respeito ao impacto social do projeto, ou seja, se ele alterou a realidade dos usuários, independentemente dos recursos utilizados.
III.A eficácia relaciona-se ao cumprimento das metas e objetivos estabelecidos no projeto, verificando se o que foi planejado foi executado.
IV.O monitoramento é uma atividade realizada exclusivamente ao final do projeto para verificar as contas e gastos financeiros.

Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS:

A

I, II e IV.

B

I, III e IV.

C

II e III.

D

I e III.

E

I, II, III e IV.

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Q3829264

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de São José do Campestre - RN Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de São José do Campestre - RN - Assistente Social |

Q3829264 Serviço Social

A avaliação de programas sociais na educação exige a distinção precisa entre conceitos de desempenho para mensurar os resultados alcançados em relação aos recursos investidos e aos objetivos propostos no planejamento inicial. Sobre os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade na avaliação de projetos, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) A eficiência refere-se à relação entre os produtos gerados pelo projeto (bens ou serviços) e os custos dos insumos empregados, focando no "como" a ação foi realizada e na otimização dos recursos.

(__) A eficácia diz respeito ao grau em que os objetivos e metas do projeto foram alcançados, independentemente dos custos ou do impacto social a longo prazo, focando no produto imediato da intervenção.

(__) A efetividade avalia o impacto real do projeto na transformação da realidade social do público-alvo, mensurando os efeitos de médio e longo prazo e a sustentabilidade das mudanças geradas.

(__) A avaliação de eficiência deve ser realizada exclusivamente após o término do projeto (ex-post), pois é impossível mensurar o uso de recursos durante a execução das atividades programadas.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

F, V, F, V.

B

V, F, V, F.

C

F, F, V, V.

D

V, V, V, F.

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Q3828698

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Concórdia - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Concórdia - SC - Assistente Social |

Q3828698 Serviço Social

A respeito do monitoramento e da avaliação de projetos e programas sociais, é correto afirmar que:

A

A avaliação de políticas públicas restringe-se à verificação da execução físico-financeira do plano de ações, não abrangendo a formulação de juízos sobre eficácia, eficiência ou efetividade, atribuição considerada de competência exclusiva dos órgãos de controle externo.

B

O monitoramento é um exame analítico mais aprofundado, voltado à apreciação da efetividade, relevância e impactos da política, orientando decisões de manutenção, ajustamento ou reformulação da intervenção estatal.

C

A avaliação é concebida como procedimentos estritamente quantitativos, fundamentados exclusivamente em indicadores numéricos.

D

O monitoramento é desnecessário em políticas já consolidadas e implica considerá-lo pertinente apenas na fase inicial de implementação, admitindo que, após a estabilização da execução, eventuais ajustes poderiam ser realizados exclusivamente com base em avaliações ex post.

E

O monitoramento consiste no acompanhamento sistemático e contínuo da implementação da política, com uso de dados e indicadores para verificar a execução das ações e seus resultados.

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Q3827488

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Riacho das Almas - PE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Riacho das Almas - PE - Assistente Social |

Q3827488 Serviço Social

Os indicadores sociais são instrumentos fundamentais para o planejamento e avaliação das políticas públicas, permitindo mensurar a realidade social e as desigualdades. Considerando o Índice de Gini e o Índice de Desenvolvimento Humano (IDH), assinale a alternativa CORRETA sobre o que eles mensuram especificamente.

A

O Índice de Gini varia de 0 a 100 e mede a felicidade interna bruta da nação, enquanto o IDH é um indicador estritamente econômico focado no Produto Interno Bruto (PIB) per capita.

B

O Índice de Gini é utilizado para calcular a taxa de mortalidade infantil em regiões vulneráveis, enquanto o IDH serve para medir a inflação acumulada no período anual.

C

O Índice de Gini mede exclusivamente a taxa de analfabetismo funcional de uma população, enquanto o IDH foca na medição da violência urbana e taxas de homicídio.

D

O Índice de Gini mede a concentração de renda e o grau de desigualdade, enquanto o IDH avalia o desenvolvimento com base em renda, educação e longevidade.

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Q3827486

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Riacho das Almas - PE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Riacho das Almas - PE - Assistente Social |

Q3827486 Serviço Social

A avaliação de programas sociais transcende a mera verificação de gastos, situando-se como uma ferramenta de gestão capaz de mensurar impactos e corrigir rumos na execução das políticas públicas. Considerando os tipos de avaliação segundo o momento de sua realização no ciclo do projeto, assinale a alternativa que define CORRETAMENTE a avaliação ex-ante.

A

A avaliação ex-ante é realizada antes da implementação do projeto, analisando a viabilidade, a coerência interna do desenho, a adequação dos recursos e a relevância social dos objetivos propostos para o público-alvo.

B

A avaliação ex-ante é realizada após o término do projeto, com o objetivo de mensurar os impactos de longo prazo e a sustentabilidade das ações implementadas junto à comunidade beneficiária.

C

A avaliação ex-ante refere-se à análise de custo-benefício realizada simultaneamente ao encerramento de cada etapa trimestral, servindo apenas para prestar contas aos órgãos de controle externo.

D

A avaliação ex-ante ocorre durante a execução do projeto, focando exclusivamente no monitoramento financeiro e na verificação do cumprimento do cronograma físico estabelecido no plano de trabalho.

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Q3827484

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Riacho das Almas - PE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Riacho das Almas - PE - Assistente Social |

Q3827484 Serviço Social

O planejamento no Serviço Social é um processo racional de tomada de decisões para o alcance de objetivos. Considerando os níveis de planejamento, assinale a alternativa que define CORRETAMENTE o Planejamento Estratégico em contraposição ao Planejamento Operacional.

A

O Planejamento Estratégico é de longo prazo e define a missão, visão e objetivos globais da instituição, enquanto o Planejamento Operacional é de curto prazo e foca na definição de tarefas, recursos e cronogramas específicos para a execução das ações.

B

O Planejamento Estratégico ocorre apenas no chão da fábrica ou na ponta do serviço, sendo realizado pelos estagiários, enquanto o Planejamento Operacional é responsabilidade exclusiva do presidente da instituição.

C

O Planejamento Estratégico e o Operacional são sinônimos e podem ser usados indistintamente para designar a listagem diária de atividades a serem cumpridas pelo assistente social no plantão.

D

O Planejamento Estratégico refere-se apenas à elaboração de planilhas orçamentárias anuais, enquanto o Planejamento Operacional cuida exclusivamente das decisões políticas da alta direção da organização.

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Q3799676

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calçado - PE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Calçado - PE - Assistente Social |

Q3799676 Serviço Social

O planejamento é uma dimensão essencial da prática do assistente social, permitindo uma intervenção racional, intencional e com objetivos claros. O ciclo do planejamento inclui etapas interdependentes. Sobre as etapas do planejamento, monitoramento e avaliação, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas.

(__) O diagnóstico social é a primeira etapa, consistindo na investigação e análise da realidade (problemas, demandas, recursos) sobre a qual se pretende intervir.
(__) O monitoramento ocorre apenas ao final do projeto, comparando os resultados alcançados com os objetivos iniciais, sem interferir no processo de execução.
(__) A avaliação de impacto (avaliação ex-post) busca medir as mudanças efetivas geradas pelo projeto na realidade social, indo além da simples contagem de atendimentos.
(__) A elaboração do projeto define objetivos, metas (quantificação dos objetivos), metodologia e cronograma de execução.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, V, F, V.

B

V, F, V, V.

C

F, V, F, F.

D

F, F, V, F.

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Questões de Concurso Sobre planejamento, monitoramento e avaliação de planos, programas e projetos em serviço social

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