Questões de Concurso Sobre secretariado
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Q731787
Secretariado
Um grupo de especialistas, de preferência com posições divergentes sobre um mesmo tema, expõe seus pontos de vista. Um deve falar após o outro, e um mediador orienta a discussão. Após as exposições, os especialistas podem debater entre si. É possível ainda que a plateia faça perguntas, oralmente ou de forma escrita.
O texto acima refere-se a um(uma)
Q731786
Secretariado
Uma reunião não é recomendada quando
Q731778
Secretariado
Em uma organização, as correspondências podem ser
classificadas em quatro tipos. São eles:
Q731773
Secretariado
Organização é a palavra-chave para um profissional de
secretariado. Ele organiza o escritório, a sua mesa, a sua
agenda e a agenda do executivo a quem assessora. Na
atualidade, as tecnologias podem ajudar nesse trabalho de
gestão de agenda ou complicar, se todos os dispositivos não
estiverem integrados, como desktops, notebooks, celulares
e tablets. Nesse sentido, recomenda-se que o profissional de
secretariado
Q731772
Secretariado
Alguns dos diferenciais do secretário bem preparado são a
etiqueta e a forma de se expressar. A maneira como o
profissional fala, o vocabulário utilizado e a entonação de
voz, por exemplo, dizem muito sobre ele. Isso vale não só
para a oralidade, mas também para a escrita, seja em
documentos ou, com cada vez mais frequência, no mundo
virtual. Assinale a alternativa que apresenta uma gafe ou
um deslize de etiqueta profissional em um envio de e-mail.
Q731771
Secretariado
O celular está se tornando um dos principais motivos de
gafes no ambiente de trabalho. Em uma reunião, enquanto
aguarda uma ligação importante, é recomendado ao
profissional de secretariado que
Q731770
Secretariado
Com relação à etiqueta profissional e ao uso de cartões de
visita, assinale a alternativa correta.
Q731769
Secretariado
Na atividade de técnico em secretariado, o chamado
momento da verdade compreende
Q731768
Secretariado
Com cada vez mais frequência, o profissional de
secretariado exerce o atendimento pela Internet.
Considerando que a Internet é uma ferramenta ágil e
barata, assinale a alternativa correta.
Q731766
Secretariado
Acerca do atendimento telefônico de um profissional de
secretariado, assinale a alternativa correta.
Q731765
Secretariado
Com relação à aparência pessoal e profissional, assinale a
alternativa correta.
Q731764
Secretariado
Durante a Revolução Industrial, era comum a função de
secretário sendo exercida por homens, porém, após as duas
grandes guerras mundiais, devido à falta de mão de obra
masculina, as mulheres precisaram entrar no mercado de
trabalho e se tornaram bem atuantes nos Estados Unidos e
na Europa. No Brasil, foi a partir da década de 1950 que a
mulher passou a ocupar o cargo de secretária, com o
surgimento de cursos voltados para a área, como
datilografia e técnico em secretariado. Com o avanço das
tecnologias e das contribuições que estes profissionais
podem oferecer, os modernos secretários estão se tornando
verdadeiros assessores da presidência ou da diretoria para
as quais trabalham. Considerando essas informações,
assinale a alternativa que apresenta funções do técnico em
secretariado constantes em lei.
Q731763
Secretariado
A Lei n.º 7.377/1985, com alterações da Lei n.º 9.261/1996,
dispõe sobre o exercício da profissão de Secretariado e inclui
outras providências. Com base nessas leis, está habilitado a
exercer a função de técnico em secretariado o profissional
que
Q731762
Secretariado
Competências técnicas e habilidades passam a ser exigidas
com cada vez mais frequência em ambientes competitivos,
mas a postura ética ainda é um dos pontos mais essenciais,
sobretudo no caso dos profissionais de secretariado, que
exercem cargos de confiança em organizações de todos os
tipos e portes. Acerca das penalidades às quais estão
sujeitos os profissionais que descumprem o Código de Ética
da Federação Nacional das Secretárias e Secretários,
assinale a alternativa correta.
Q731761
Secretariado
De acordo com o Código de Ética do Profissional de
Secretariado, quanto ao sigilo profissional, assinale a
alternativa correta.
Q728734
Secretariado
De acordo com o Código de Ética, são deveres fundamentais dos profissionais Secretários
Q728733
Secretariado
Considerando que os princípios éticos têm por objetivo fixar normas de procedimentos dos profissionais quando no exercício
de sua profissão, regulando-lhes as relações com a própria categoria, com os poderes públicos e com a sociedade, é correto
afirmar que, nas relações entre profissionais Secretários, é vedado
Q728731
Secretariado
Acerca dos assuntos e documentos que lhe são confiados, compete ao Secretário, no exercício de sua profissão
Q728730
Secretariado
De acordo com a Lei Federal nº 7.377, de 30 de setembro de 1985 e alterações, são atribuições do Secretário Executivo
Q728729
Secretariado
Para que a ação organizacional não seja meramente casual e sem rumo, o que conduz a uma situação de completo caos, as
organizações utilizam o planejamento como função administrativa destinada a estabelecer objetivos e definir a maneira de
como alcançá-los. Desta forma, aquele que é orientado para a contingência, em um ambiente dinâmico e incerto, que busca
antecipar-se a eventos e identificar as ações apropriadas, é o planejamento
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