Questões de Secretariado para Concurso - Página 40

Q3298551

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Secretário Escolar |

Q3298551 Secretariado

A organização e o funcionamento da Secretaria Escolar envolvem a gestão de documentos, processos administrativos e o atendimento a diferentes demandas da comunidade escolar. Sobre o assunto, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):

(__)A principal função da Secretaria Escolar é o controle exclusivo dos registros financeiros da instituição, sem. interferência nas atividades pedagógicas.
(__)A Secretaria Escolar é responsável por manter atualizados os registros acadêmicos dos alunos, como histórico escolar, matrículas e transferências.
(__)A Secretaria Escolar pode decidir, de forma autônoma, a forma de arquivamento dos documentos, sem seguir normas padronizadas.

Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja correta:

A

F − F − V.

B

F − V − F.

C

F − F − F.

D

V − F − F.

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Q3298549

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Secretário Escolar |

Q3298549 Secretariado

No processo de matrícula e transferência de alunos, a Secretaria Escolar desempenha um papel fundamental na organização e controle da documentação. Considerando as normas e procedimentos para a matrícula e transferência de alunos na educação básica, qual o documento que NÃO é obrigatório para a efetivação da matrícula de um aluno?

A

Comprovante de renda familiar.

B

Histórico escolar ou declaração de transferência.

C

Certidão de nascimento ou RG.

D

Comprovante de residência.

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Q3273913

Ano: 2024 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Monte Alegre de Goiás - GO Prova: Itame - 2024 - Prefeitura de Monte Alegre de Goiás - GO - Recepcionista |

Q3273913 Secretariado

A “formalidade” é característica das seguintes comunicações internas:

A

Protocolo e Ofício

B

Ata e Protocolo

C

Ata, Ofício e Protocolo

D

Ofício e Ata

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Q3273912

Ano: 2024 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Monte Alegre de Goiás - GO Prova: Itame - 2024 - Prefeitura de Monte Alegre de Goiás - GO - Recepcionista |

Q3273912 Secretariado

Complete a lacuna. O _________________ é um documento formal utilizado para comunicar decisões, solicitações, informações ou responder a pedidos entre instituições, departamentos ou autoridades. É comumente usados no setor público e privado para tratar de assuntos oficiais e administrativos.

A

Ata

B

Ofício

C

Memorando

D

Protocolo

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Q3271944

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Volta Grande - MG Prova: Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Atendente |

Q3271944 Secretariado

O controle adequado de agendamentos é fundamental para a organização do tempo e das atividades em uma instituição. Existem diferentes tipos de agendas que podem ser utilizadas de acordo com as necessidades específicas de cada setor. Qual das alternativas abaixo corresponde a uma boa prática no gerenciamento de agendamentos e tipos de agendas?

A

Utilizar uma agenda eletrônica compartilhada para coordenar compromissos entre diferentes membros da equipe, garantindo que todos tenham acesso às atualizações em tempo real.

B

Registrar todos os compromissos em agendas distintas, sem integração entre elas, para evitar que sobrecarreguem um único sistema de agendamento.

C

Manter apenas uma agenda física individual para todos os compromissos da equipe, centralizando as informações em um único local, sem backup digital.

D

Deixar os agendamentos em aberto, sem confirmação, para manter maior flexibilidade no cumprimento de horários e compromissos.

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Q3271415

Ano: 2024 Banca: FADESP Órgão: CDSA - AP Prova: FADESP - 2024 - CDSA - AP - Assistente Operacional |

Q3271415 Secretariado

A redação organizacional compreende a atividade de redigir atos normativos e comunicados no âmbito das organizações em geral. De natureza formal, refere-se à elaboração de comunicações oficiais, como atas, relatórios, ofícios e memorandos. Sobre as suas características, considera-se eficaz o texto organizacional que apresenta

A

jargões e linguagem rebuscada para demonstrar conhecimento especializado.

B

informalidade e coloquialidade para facilitar a compreensão de todos os servidores, independente do nível hierárquico que ocupem.

C

concisão e clareza, de modo a transmitir a mensagem de forma direta e objetiva.

D

extensão e prolixidade para contemplar todos os detalhes de determinado assunto, exaurindo-o.

E

inadequação ao público-alvo, já que o perfil e as expectativas do destinatário são fatores irrelevantes para a estruturação da mensagem.

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Q3269501

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Secretário Escolar |

Q3269501 Secretariado

Observe a relação de documentos abaixo descrita, todos são classificados como documentos intermediários, em relação à sua frequência de consulta e uso, exceto:

A

Prontuário dos estudantes após a transferência

B

Prontuário de óbito de estudantes

C

Projeto Político-Pedagógico após período de vigência

D

Prontuário de conclusão da etapa de escolarização

E

Regimento Escolar

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Q3269499

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Secretário Escolar |

Q3269499 Secretariado

Qual dos aspectos abaixo não condiz com a redação de uma ata?

A

A ata é um texto técnico expositivo que objetiva registrar os pontos principais discutidos em uma reunião, assembleia e sessão.

B

Para a redação de uma ata, deve-se usar a linguagem denotativa.

C

Na redação de uma ata, a função referencial deve ser evitada.

D

Possui a seguinte estrutura: título; data, hora e local da reunião; descrição da reunião; objetivos da reunião; pessoas envolvidas e suas respectivas assinaturas.

E

Sua correção, durante a escrita, é feita pelo uso do termo “digo” seguido da correção.

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Q3269498

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Secretário Escolar |

Q3269498 Secretariado

A estrutura de elaboração de uma circular segue certos elementos. Um deles refere-se à síntese do que será retratado pela circular. Que elemento é esse?

A

Corpo do texto

B

Epígrafe

C

Ementa

D

Título

E

Adendo

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Q3269495

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Secretário Escolar |

Q3269495 Secretariado

Observe o seguinte exemplo: uma mãe de aluno está reclamando do serviço prestado pela secretaria da escola, alegando que não foi resolvido o seu problema. A responsável pela secretaria da escola procura instigar a mãe a propor alguma sugestão futura para que isso não volte a acontecer. A técnica de comunicação empregada nesse caso foi descrita em qual das alternativas abaixo?

A

Técnica do nevoeiro

B

Técnica da mudança

C

Técnica do acordo assertivo

D

Técnica da pergunta assertiva

E

Técnica de ignorar

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Q3269493

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Secretário Escolar |

Q3269493 Secretariado

Leia os enunciados abaixo, marque V (verdadeiro) e F (falso) e, na sequência, a alternativa correspondente.

[...] As funções da secretaria escolar compreende a elaboração de documentos usados tanto interna quanto externamente.

[...] Os registros escolares são considerados muito importantes em função de uma série de fatores, como por exemplo, a verificação da regularidade da vida escolar.

[...] Se o cadastro inicial de um aluno não for feito corretamente e possível que, ao ser transferido de escola, ele seja matriculado em uma turma equivocada.

[...] A definição das normas relativas aos cadastros dos alunos e os devidos registros escolares que deverão ser realizados pelas secretarias ao longo da trajetória dos estudantes são de responsabilidade dos diretores de cada unidade de ensino.

[...] A escrituração escolar é o registro aleatório dos fatos e dados relativos à vida escolar do aluno e da unidade escolar.

A

V, F, V, F, V

B

V, V, V, V, V

C

F, F, F, F, F

D

V, V, V, F, F

E

V, V, V, V, F

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Q3269492

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Secretário Escolar |

Q3269492 Secretariado

Observe o seguinte exemplo: em um determinado período, foram extrapolados os índices de faltas possíveis dos alunos de uma instituição de ensino. Nessa situação, é necessário enviar as fichas de acompanhamento de frequência dos estudantes para qual dos órgãos a seguir?

A

Conselho Municipal de Ensino

B

Conselho Estadual de Ensino

C

Conselho Tutelar

D

Ministério Público

E

Conselho Federal de Ensino

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Q3269381

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Atividades Escolares |

Q3269381 Secretariado

Sobre as atividades de secretaria escolar, leia os enunciados abaixo e marque, a seguir, a alternativa correta.

I - A gestão escolar precisa contar com setores de apoio competentes que se encarreguem de fornecer suporte à equipe gestora na realização de suas atribuições. A secretaria escolar é fundamental nesse sentido.

II – A efetividade dos trabalhos desenvolvidos pela secretaria escolar pode ser beneficiada pela forma como é organizado o mobiliário e os materiais de uso cotidiano.

III - A secretaria escolar atua apenas no registro e recebimento das informações que circulam na escola em seus documentos escolares.

IV - A documentação escolar concentra-se na secretaria da escola, em que os objetivos funcionais referem-se basicamente sobre a documentação escolar dos alunos.

V - Em relação aos documentos que circulam pela escola, as atribuições da secretaria são produção, validação, guarda e despacho.

A

Todas alternativas são falsas.

B

Todas alternativas são verdadeiras.

C

Apenas as alternativas I e II são verdadeiras.

D

Apenas as alternativas III e IV possuem informações falsas.

E

Apenas a alternativa V é falsa.

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Q3252846

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Cubatão - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Cubatão - SP - Técnico Nível Médio - Secretário de Escola |

Q3252846 Secretariado

Sobre as regras de relacionamento no ambiente de trabalho, analise as afirmativas a seguir.
I. A confiança mútua é essencial para fortalecer as relações humanas no ambiente de trabalho.
II. As relações humanas no trabalho não influenciam a comunicação e a resolução de problemas nas empresas.
III. A diversidade não é um fator relevante para a inovação dentro das organizações.
Está correto o que se afirma em:

A

I e III, apenas.

B

I, apenas.

C

II, apenas.

D

I, II e III.

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Q3252841

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Cubatão - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Cubatão - SP - Técnico Nível Médio - Secretário de Escola |

Q3252841 Secretariado

O conhecimento da redação oficial é de suma importância para o desempenho de atividades públicas, notadamente ante a formalidade exigida na atuação da Administração. Acerca do assunto, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.
(__) A redação oficial, em geral, é pessoal.
(__) A formalidade também exige a polidez, a civilidade e o enfoque no assunto.
(__) Concisão é a mesma coisa que economia de pensamento.
(__) Clareza pode ser definida como imediata compreensão da informação que se pretende transmitir.

A sequência está correta em:

A

F − F − V − F.

B

V − F − F − V.

C

F − V − F − V.

D

F − V − V − F.

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Q3246183

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Telefonista |

Q3246183 Secretariado

As anotações de compromissos profissionais ou sociais, eventos, horários e informações diversas devem ser feitas adequadamente em

A

um apontamento.

B

uma agenda.

C

uma caderneta.

D

um follow up.

E

um post-it.

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Q3244933

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Assistente Administrativo |

Q3244933 Secretariado

Para maximizar a eficiência no uso de uma agenda, a seguinte estratégia é recomendada

A

registrar apenas as reuniões mais importantes e deixar as tarefas menores para serem lembradas de memória.

B

dividir o dia em blocos de tempo específicos para diferentes tipos de atividades, como reuniões, tarefas administrativas e momentos de foco individual.

C

usar múltiplas agendas para diferentes tipos de compromissos.

D

compartilhar a agenda apenas com colegas de alto escalão.

E

manter a agenda em um formato exclusivamente digital sem backup.

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Q3223216

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Spcine - SP Prova: VUNESP - 2024 - Spcine - SP - Secretário(a) I |

Q3223216 Secretariado

Em um documento no padrão ofício, deve-se

A

informar os dados do órgão remetente, como endereço, telefone e e-mail para contato.

B

identificar o tipo de expediente de modo padronizado, contendo número, ano e sigla do setor.

C

evitar o emprego de pronomes de tratamento no vocativo, de modo a atender ao atributo da impessoalidade.

D

descrever o assunto de forma completa, para que os conteúdos importantes do texto sejam identificados rapidamente.

E

evitar o emprego de fechos, os quais são usados preferencialmente em comunicações por correio eletrônico.

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Q3223210

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Spcine - SP Prova: VUNESP - 2024 - Spcine - SP - Secretário(a) I |

Q3223210 Secretariado

O sucesso de uma reunião não depende somente da atuação do gestor, mas sim de um conjunto de procedimentos que o profissional de secretariado deve observar e colocar em prática. Um desses procedimento diz respeito a

A

providenciar a convocação dos participantes, não sendo necessário solicitar a confirmação de presença.

B

informar o nome dos participantes da reunião somente para aqueles convidados que não fazem parte da organização.

C

verificar, na fase de planejamento, a necessidade de distribuir algum material durante a reunião, certificando-se de que todos recebam.

D

transferir o horário da reunião, desconsiderando a necessidade de consultar a disponibilidade dos participantes.

E

delegar para a equipe de limpeza a organização da sala de reunião e a verificação de funcionamento dos equipamentos.

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Q3223209

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Spcine - SP Prova: VUNESP - 2024 - Spcine - SP - Secretário(a) I |

Q3223209 Secretariado

No ambiente profissional, a etiqueta é um elemento essencial no dia a dia dos indivíduos. Considerando essa afirmativa, assinale a alternativa que difere da ideia de etiqueta no ambiente de trabalho.

A

Reflete o profissionalismo e influencia a dinâmica de trabalho e as relações interpessoais dentro de uma organização.

B

Corresponde a um protocolo de conduta que deve ser seguido no local de trabalho para promover uma relação polida entre os colegas.

C

Consiste em usar o bom senso e a ética nas relações de trabalho, respeitando o próximo, independentemente da hierarquia.

D

Representa um conjunto de ações que visam criar uma convivência harmoniosa, evitando constrangimentos ou ofensas.

E

Consiste em um conjunto de regras não escritas, mas convencionadas socialmente e que variam de acordo com cada cultura.

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Questões de Concurso Sobre secretariado

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