Questões de Concurso Comentadas sobre organização e metodos em secretariado

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Q3687639 Secretariado
O controle de agenda refere-se à organização e gestão de compromissos, reuniões, eventos e tarefas ao longo do tempo. Isso pode ser feito de maneira manual, usando uma agenda de papel, ou de formato eletrônico, por meio de aplicativos e softwares de gerenciamento de agenda. Os aspectos do controle de agenda incluem:

I. Marcação de compromissos e reuniões em datas e horários específicos.

II. Define lembretes para não perder compromissos importantes.

III. Compartilhe agendas com colegas de trabalho ou membros da equipe, quando necessário.

Após verificar os aspectos, quais são realizados no controle da agenda?
Alternativas
Q3671125 Secretariado
Arquivar é um processo que exige conhecimento e técnica. Na maioria das vezes, o adquirimos na prática rotineira de nosso trabalho na secretaria da escola. Assim, analise as proposições a seguir:

I. Quando arquivamos, organizamos pastas de acordo com o método de classificação que escolhemos e, dentro das pastas, também organizamos documentos conforme uma classificação, dependendo da função do arquivo e do tipo de documento.
II. Às vezes, há necessidade de arquivar documentos por data, ano e série. É o caso de correspondência expedida e recebida, dossiês ou pastas de alunos.
III. Um serviço essencial é o registro de entrada e de saída de documentos na escola. Para isso, é necessário o uso diário do livro de protocolo, pois somos seres humanos e a nossa memória costuma falhar. Com registros escritos, podemos esclarecer dúvidas, atestar a expedição e recebimento de documentos.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3671119 Secretariado
São vários os procedimentos para a efetuação de matrícula nova, que dependem de fatos ocorridos na secretaria escolar. Sobre o assunto, analise as afirmações a seguir, relacionadas aos procedimentos de matricula. Marque V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__) Preencher formulário de solicitação de matrícula ou similar em uma via, com os dados fornecidos por quem está interessando em efetuar a matrícula. Esse interessado não deve assinar o formulário.
(__) Solicitar e identificar fotografias do aluno, escrevendo o nome e a série no verso.
(__) Grampear as fotos na solicitação de matrícula, similar, declaração provisória para matrícula ou histórico escolar e ficha individual.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q3664923 Secretariado

As ___________ envolvem uma compreensão ampla das atividades e processos que ocorrem em uma organização ou empresa para garantir que ela funcione de maneira eficiente e atinja seus objetivos. São processos repetitivos que dão apoio às atividades principais dos departamentos. Assim, são formadas por etapas e tarefas que, sempre que realizadas, dão andamento ao dia a dia, pagamentos, documentação, atendimento etc.


Fonte disponível em: < https://blog.unopar.com.br/rotinas-administrativas/>


Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto:

Alternativas
Q3640791 Secretariado
Nas reuniões de trabalho, geralmente são elaboradas atas, avalie os excertos a seguir sobre este documento:
Excerto I:A ata de reunião é um documento de registro escrito, sobre todos os pontos e assuntos discutidos no decorrer de uma reunião.
Excerto II:Uma ata serve para certificar oficialmente um fato, como acontece com a ata de certidão que é lavrada em cartório.
Fonte disponível em: < https://sousecretaria.com.br /como-fazer-uma-ata-passo-a-passo/>
Diante dos excertos apresentados, julgue a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3640496 Secretariado
 A organização de reuniões requer planejamento e coordenação adequada para garantir que os objetivos da reunião sejam alcançados e que o tempo dos participantes seja utilizado de forma produtiva. São passos essenciais para organizar uma reunião, avalie
: I.Ter uma pauta.
II.Estabelecer o propósito da reunião.
III.Escolher os participantes.
IV.Agendar a reunião.
Esta correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q3639652 Secretariado
Averigue as afirmativas relacionadas a organização de reuniões apresentadas a seguir:
I.Estipule o motivo e assunto da reunião.
II.Liste as pessoas que precisam participar da reunião com base em sua relevância para o assunto em discussão.
III.Escolha um horário que seja conveniente para a maioria dos participantes e faça o convite.
IV.Crie uma lista clara de tópicos a serem discutidos durante a reunião.
De acordo com as afirmações apresentadas para organização de reuniões, é correto realizar o que se descreve em:
Alternativas
Q3638008 Secretariado
Sobre protocolo, pode-se afirmar que o termo “despacho” refere-se a: 
Alternativas
Q3637895 Secretariado
Um roteiro de cerimonial tem como ordem básica: 
Alternativas
Q3637894 Secretariado
Ao organizar uma cerimônia, alguns autores que abordam este assunto, aconselham compor a mesa principal com até sete pessoas, pois dessa forma o lugar __________ é ocupado pelo anfitrião, colocando-se a sua __________ o convidado de honra ou cargo mais importante e a sua __________ o convidado de cargo inferior aquele. Preenche corretamente as lacunas, respectivamente: 
Alternativas
Q3637893 Secretariado
Associe o termo à sua definição:

1. Assembleia.
2. Simpósio.
3. Seminário.
4. Debate.

( ) É uma reunião de especialistas, sob a direção de um moderador, para apresentação de tema de interesse e de caráter científico, a uma audiência selecionada.
( ) Reunião onde pessoas defendem seus pontos de vista sobre um determinado assunto, obedecendo algumas regras apresentadas pelo mediador, sendo ele administrador, tendo poderes para simular situações com o propósito de ativar as discussões e manter a plateia concentrada.
( ) Consiste em "reunir representantes de grupos, com delegação oficial para debaterem assuntos de importância para seus representados".
( ) É uma sequência concentrada de atividades com o fim específico de desenvolver capacidades, conhecimento e aprendizagem por meio do trabalho de treinadores especializados.

Preenche corretamente as lacunas, respectivamente:
Alternativas
Q3618789 Secretariado
As reuniões realizadas pela instituição educacional, no decorrer do ano letivo, devem ser registradas em:
Alternativas
Q3600407 Secretariado

Para garantir sucesso na organização de reuniões e eventos, são ações que o Oficial Administrativo deve realizar:


I. Planejar de forma detalhada.


II. Coordenar tarefas.


III. Confirmar participantes.


IV. Preparar materiais necessários tardiamente.


Dos itens, pode-se afirmar que está(ão) CORRETO(S):

Alternativas
Q3600406 Secretariado
Em relação ao gerenciamento do tempo, qual estratégia deve ser empregada por um Oficial Administrativo para aumentar a produtividade? 
Alternativas
Q3586639 Secretariado
O profissional de secretaria tem um relevante papel no gerenciamento da informação na organização que atua, isso porque, auxilia na produção, organização, seleção, filtragem e fornecimento de informações em de vários meios existentes. Um desses meios é denominado de documento (fotos, folders, cartas, receitas médicas, planilhas entre outros). Os documentos têm as seguintes utilidades, EXCETO:
Alternativas
Q3586632 Secretariado
Na rotina profissional cotidiana a organização e a agilidade nos processos internos trazem inúmeros benefícios para as organizações. Sendo assim, ao adotar a “agenda” como aliada tem-se clareza que as vantagens são ainda mais proveitosas, pois esta ferramenta garante uma sistematização eficiente. Portanto, as principais vantagens no uso da “agenda” são, EXCETO:
Alternativas
Q3586623 Secretariado
A desorganização no ambiente de trabalho tem um custo alto para o profissional que trabalha com atividades secretariais, em especial produtividade de suas ações. Neste sentido, assinale a alternativa que NÃO se apresenta como sendo consequência negativa para os profissionais “desorganizados em sua rotina laboral”:
Alternativas
Q3579318 Secretariado
Os documentos públicos podem ser identificados como correntes, intermediários e permanentes. De acordo com essa classificação, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
I.(__)São documentos intermediários aqueles em curso ou que, mesmo sem movimentação, constituam objeto de consultas frequentes.
II.(__)São documentos permanentes aqueles que, não sendo de uso corrente nos órgãos produtores, por razões de interesse administrativo, aguardam a sua eliminação ou recolhimento.
III.(__)São permanentes os conjuntos de documentos de valor histórico, probatório e informativo que devem ser definitivamente preservados. Fonte: Lei n° 8.159/1991.
Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3579309 Secretariado
O calendário escolar tem a estrutura organizacional dos dias letivos escolares. Portanto, nesse calendário deverão constar algumas datas importantes, tais como:
I.Férias escolares.
II.Dias letivos.
III.Conselho de classe.
IV.Feriados nacionais, estaduais e municipais.
É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3579305 Secretariado
Na organização e no funcionamento da secretaria da escola existem diversos documentos que fazem parte da gestão escolar, dentre eles, um é considerado documento transitório, que é aquele que será arquivado por um período e poderá ser incinerado após 5 anos. Antes da incineração, seu conteúdo deverá ser registrado em ata própria onde serão discriminadas a espécie do documento e a indicação do livro onde foi registrado seu conteúdo. A ata será assinada pelo diretor, secretário e um representante dos professores e arquivada na escola.
Fonte: Técnicas de Secretaria Escolar I. Escola Estadual de Educação Profissional - EEEP. Curso Técnico em Secretaria Escolar. Secretaria da Educação. Governo do Estado do Ceará.
Marque a alternativa que expressa corretamente um exemplo desse tipo de documento. 
Alternativas
Respostas
241: E
242: B
243: A
244: B
245: C
246: B
247: B
248: A
249: B
250: A
251: B
252: A
253: B
254: D
255: A
256: C
257: E
258: C
259: C
260: D