Questões de Concurso
Comentadas sobre ética no trabalho em relações humanas
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I. Devemos ter cuidado com a linguagem corporal. O conjunto formado por nossas características pessoais e as atitudes que tomamos no ambiente de trabalho determina qual é a nossa postura profissional.
II. A postura profissional ou o comportamento não se restringem à etiqueta corporativa. Eles também estão ligados ao campo ético, aos valores que o trabalhador demonstra possuir - isto é, como age com os colegas e com os chefes -, como trata os clientes e a importância que demonstra dar à função que ocupa na empresa.
III. Ações comuns, como se manter bem informado sobre as condições do mercado, evitar trocar mensagens de WhatsApp durante a jornada e zelar pelo bom relacionamento com os colegas de profissão são atitudes que fazem a diferença e que agradam os líderes.
Assinale a opção que apresenta o enfoque que parte do princípio de que os seres humanos têm direitos e liberdades que não podem ser sobrepujados por decisões individuais.
Texto para as questão:
“A partir da Teoria das Relações Humanas,
todo o acervo de teorias psicológicas acerca
da motivação humana passou a ser aplicado
dentro da empresa. Verificou-se que todo
comportamento humano é motivado. Que a
motivação, no sentido psicológico, é a tensão
persistente que leva o indivíduo a alguma
forma de comportamento rumo à satisfação
de uma ou mais determinadas necessidades.
Daí o conceito de ciclo motivacional. O ciclo
motivacional pode ser assim explicado : O
organismo humano necessita de equilíbrio
psicológico (equilíbrio de forças psicológicas,
segundo Lewin), até que um estímulo o
rompa e crie uma necessidade. Essa
necessidade provoca um estado de tensão
em substituição ao anterior estado de
equilíbrio.” (I.Chiavenato).
Julgue o item a seguir.
No ambiente de trabalho, a ética profissional é essencial
para relações de qualidade, respeito às funções, zelo
pelos recursos da empresa e contribuição para o
rendimento da equipe. Envolvendo honestidade, sigilo,
competência, prudência, humildade e imparcialidade, a
ética é vital para o sucesso na carreira e um ambiente
saudável e produtivo.
I. A ética é oposta à justiça, que é indispensável.
II. A cordialidade atua como barreira para uma boa relação no trabalho.
III. Para uma relação saudável, é necessário se fazer ouvir, sem troca.
IV. A empatia amplia nossa percepção da realidade. Para praticá-la, saber ouvir é fundamental.
verifica-se que está/ão correta/s
I. A ética é definida como um conjunto de princípios e valores que orientam o comportamento de um indivíduo dentro da sociedade.
II. Cultivar a ética e o bom relacionamento profissional no ambiente de trabalho traz benefícios e vantagens a todos os envolvidos em um processo, pois esses fatores proporcionam o decrescimento de todos os envolvidos.
III. Ter humildade no ambiente laboral, independentemente da hierarquia dos conhecimentos e habilidades, é fundamental para o bom relacionamento interpessoal da equipe de trabalho.
verifica-se que está(ão) correta(s)
A respeito dessa frase, julgue os itens abaixo, e marque a opção CORRETA.
I. É fundamental agir com educação e respeito no ambiente de trabalho.
II. Reconhecer o mérito de outras pessoas é uma das características de um bom profissional.
Fonte: Fraiman, Leonardo de Perwin e Pensar, sentir e agir : Ensino Médio : volume único / Leonardo de Perwin e Fraiman. - 1. ed. - São Paulo: FTD, 2020.
Nas relações interpessoais que se estabelecem num ambiente profissional, a pessoa estar em equilíbrio e satisfeita traz benefícios ao relacionamento interpessoal. Dessa forma, dentre as opções listadas estão algumas virtudes. Marque a alternativa que esteja INCORRETA.
Com relação a esse assunto, classifique os itens abaixo como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
( ) Empatia é quando você consegue ser um bom ouvinte, entender as emoções dos outros e perceber como o seu discurso é recebido pelas pessoas.
( ) Uma pessoa empática consegue se aproximar do mundo do outro, entendendo suas necessidades e de que maneira ele está sendo impactado.
( ) Respeito é uma condição irrevogável e essencial de qualquer relação.
( ) A ausência de respeito nas conexões é perigosa, pois abre brechas para acessarmos espaços individuais que não temos direito.
( ) Respeitar é não compreender o outro, possibilitando julgamentos.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA:
Quando as relações interpessoais são saudáveis e eficazes, isso resulta em um nível mais elevado de entusiasmo por parte dos funcionários, o que, por sua vez, aumenta seu comprometimento com as tarefas desempenhadas na empresa. Esse impacto indireto contribui para a otimização dos procedimentos organizacionais.
Pode-se considerar que são boas práticas de relação no trabalho:
I - Ter empatia pelo próximo, tratando-o sempre com respeito e dignidade.
II - Respeitar o local de fala do outro.
III - Ignorar os regulamentos da empresa.
Assinale a alternativa incorreta.