A postura ética é essencial ao profissional de secretariado ...

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Q4113326 Pedagogia
A postura ética é essencial ao profissional de secretariado escolar, pois orienta sua conduta e fortalece a credibilidade da instituição. A ética profissional é composta por princípios que indicam comportamentos corretos e atitudes que devem ser evitadas.
A seguir, são apresentadas situações que podem ocorrer na rotina do secretário escolar. Para cada uma delas, assinale com V se a situação corresponder a um comportamento ético ou com F se corresponder a um comportamento antiético.

(    ) O profissional pode recusar‑se a cumprir ordens superiores quando elas forem contrárias às normas éticas ou implicarem omissão de informações relevantes nos registros acadêmicos.
(    ) É vedado ao profissional intervir em processos administrativos envolvendo familiares diretos ou amigos próximos, devendo declarar formalmente seu impedimento.
(    ) O dever de confidencialidade sobre documentos e informações institucionais permanece até mesmo após o desligamento da instituição.
(    ) A divulgação de informações internas da escola, ainda que verdadeiras, em redes sociais ou outros canais não autorizados configura infração ética sujeita a sanções.

Assinale a sequência correta.
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: O enunciado apresenta quatro situações ligadas a princípios gerais de ética profissional no secretariado escolar: recusar ordem contrária à ética ou à veracidade documental, declarar impedimento por conflito de interesses, manter sigilo sobre informações obtidas no cargo e não divulgar dados internos por canais não autorizados. Como todas correspondem a deveres éticos, a sequência correta é V V V V.

Tema central: Ética profissional no secretariado escolar
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque marca como falsas a 3ª e a 4ª assertivas. Isso contraria dois deveres éticos expressos na base: manter sigilo profissional mesmo após o desligamento e não divulgar informações internas sem autorização, inclusive quando verdadeiras.
B
Certa
A alternativa B está correta porque as quatro assertivas descrevem condutas compatíveis com dever funcional e ética profissional no ambiente escolar. É eticamente exigível não cumprir ordem contrária à norma ética ou que implique omissão de informação relevante em registro acadêmico, pois há dever de veracidade e regularidade administrativa. Também é conduta correta declarar impedimento quando houver familiar direto ou amigo próximo envolvido, porque isso preserva a imparcialidade diante de conflito de interesses. O dever de confidencialidade subsiste mesmo após o desligamento quando a informação foi obtida em razão do cargo. Além disso, a divulgação de informações internas por redes sociais ou canais não autorizados configura infração ética, ainda que o conteúdo seja verdadeiro, porque a veracidade não elimina o dever de reserva.
C
Errada
Está errada porque marca como falsas a 1ª e a 2ª assertivas. Pela base, é ético recusar ordem contrária à ética ou à veracidade documental, e também é devido declarar impedimento em processo que envolva familiar direto ou amigo próximo, por conflito de interesses.
D
Errada
Está errada porque considera falsas todas as assertivas, mas a base afirma precisamente o contrário: as quatro situações correspondem a deveres éticos ou a vedações éticas clássicas do secretariado escolar.
Pegadinha da questão
A confusão real era supor que hierarquia obriga cumprir ordem superior mesmo quando antiética, que informação verdadeira pode ser divulgada livremente, ou que o sigilo termina com o desligamento do cargo.
Dica para questões semelhantes
  • Se a conduta compromete a verdade dos registros acadêmicos, ela não é eticamente exigível, ainda que venha de superior hierárquico.
  • Se houver vínculo pessoal próximo com interessado no processo, o critério ético é declarar impedimento para preservar a imparcialidade.
  • Informação institucional obtida em razão do cargo continua protegida por sigilo mesmo após o fim do vínculo funcional.
  • A autorização e a natureza interna da informação importam mais que a simples veracidade do conteúdo para avaliar divulgação externa.

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