Questões de Relações Humanas - Ética no trabalho para Concurso - Página 3

Q4097973

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Águia Branca - ES Prova: IDCAP - 2026 - Prefeitura de Águia Branca - ES - Operador de Patrol |

Q4097973 Relações Humanas

O relacionamento interpessoal influencia o clima social, a cooperação e o bem-estar coletivo nos ambientes de convivência. A forma como as pessoas lidam com diferenças e conflitos interfere diretamente na qualidade dessas relações.
Assinale a alternativa que favorece relações interpessoais saudáveis.

A

Demonstrar empatia e respeito, mesmo diante de opiniões divergentes.

B

Desconsiderar sentimentos alheios em situações de desacordo.

C

Reagir com intolerância frente às diferenças individuais.

D

Evitar o diálogo para impedir o surgimento de conflitos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q4089915

Ano: 2026 Banca: Instituto UniFil Órgão: COHAVEL - PR Prova: Instituto UniFil - 2026 - COHAVEL - PR - Auxiliar Administrativo |

Q4089915 Relações Humanas

No ambiente profissional, as boas maneiras são essenciais para garantir uma convivência harmoniosa e produtiva. Considerando esse contexto, assinale a alternativa que melhor expressa uma conduta adequada.

A

Priorizar a própria opinião nas discussões, buscando sempre convencer os demais colegas.

B

Evitar qualquer tipo de posicionamento para não gerar conflitos no ambiente de trabalho.

C

Expressar opiniões de forma respeitosa, ouvindo os demais e considerando diferentes pontos de vista.

D

Defender suas ideias de forma firme, ainda que isso implique interromper colegas.

E

Manter distância dos colegas para evitar envolvimento em situações desconfortáveis.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q4087770

Ano: 2026 Banca: Prefeitura de Monte Belo - MG Órgão: Prefeitura de Monte Belo - MG Prova: Prefeitura de Monte Belo - MG - 2026 - Prefeitura de Monte Belo - MG - Motorista |

Q4087770 Relações Humanas

No ambiente de trabalho, boas relações humanas exigem que o servidor:

A

ignore orientações da chefia.

B

trate colegas e usuários com cortesia e respeito.

C

discuta com passageiros para impor autoridade.

D

evite qualquer comunicação com a equipe.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q4081473

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Jundiaí - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Jundiaí - SP - Técnico em Laboratório |

Q4081473 Relações Humanas

No ambiente corporativo, do ponto de vista ético profissional, determinadas condutas colaboram para favorecer o ambiente organizacional saudável, produtivo e respeitoso e, por este motivo, devem ser incentivadas e apoiadas, exceto:

A

usar com cidadania e sem desperdício os recursos, como água, energia, papel e outros materiais de escritório e de consumo, agindo com responsabilidade socioambiental.

B

buscar o melhor resultado, mantendo sempre uma atitude transparente, de respeito e colaboração, exercendo suas funções com espírito empreendedor.

C

cumprir as normas de Saúde e Segurança, bem como utilizar os EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) em todas as atividades de trabalho que os exijam.

D

realizar manifestações políticas ou de caráter religioso nas dependências da empresa ou em nome do laboratório.

E

apresentar-se a qualquer compromisso de trabalho no horário estabelecido e utilizando o uniforme de uso obrigatório, conforme as diretrizes e as normas de segurança.

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Q4076074

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: SEPLAG-MG Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - SEPLAG-MG - Técnico em Atividades de Pesquisa e Ensino |

Q4076074 Relações Humanas

No contexto do serviço público, a conduta ética transcende o mero cumprimento formal das normas. Sobre a orientação interna do agente e a qualidade de suas ações, assinale a alternativa CORRETA.

A

O essencial da conduta ética reside na orientação interna, manifestada pelo esmero, pela motivação e pelo gosto com que o servidor realiza seu ofício.

B

A conduta ética limita-se ao "comportar-se de acordo com o permitido", sendo a motivação pessoal irrelevante para o julgamento moral.

C

A conduta ética do servidor público é medida apenas pelo resultado exterior da ação, desconsiderando a intenção ou o processo de escolha.

D

O "espírito" da lei refere-se ao cumprimento estrito da letra da norma, independentemente da escolha consciente do servidor.

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Q4070390

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de Pinto Bandeira - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Pinto Bandeira - RS - Monitor 30h |

Q4070390 Relações Humanas

O Monitor atua no cotidiano dos alunos, sendo necessário possuir habilidades interpessoais, ética e capacidade de lidar com situações desafiadoras. Nesse contexto, qual das alternativas NÃO representa uma característica adequada para esse profissional?

A

Comunicação clara e respeitosa, promovendo o diálogo, a compreensão mútua e o desenvolvimento social, favorecendo a construção de vínculos positivos e a resolução de conflitos de forma ética.

B

Capacidade de ouvir e compreender os alunos, demonstrando empatia, acolhendo suas demandas e buscando compreender suas dificuldades emocionais e sociais.

C

Disciplina e firmeza, estabelecendo limites de forma justa e consistente, garantindo que as regras sejam cumpridas sem humilhar ou desrespeitar os adolescentes.

D

Habilidade de manipular situações para favorecer interesses pessoais, agindo de forma parcial em detrimento do bem-estar e do desenvolvimento dos alunos.

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Q4064919

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Motorista Socorrista - Edital nº 25 |

Q4064919 Relações Humanas

Ao perceber que um familiar do paciente está extremamente ansioso e tentando interferir na condução, perguntando repetidamente sobre o tempo de viagem, a postura profissional do condutor é:

A

Ignorar completamente o familiar, pois qual quer interação é uma distração perigosa.

B

Parar o veículo para explicar detalhadamente a rota e acalmar o familiar.

C

Aumentar a velocidade para atender à ansiedade do familiar.

D

Manter a concentração na via e, de forma breve e calma, informar que a equipe está fazendo o melhor e mais seguro trajeto, direcionando as perguntas clínicas para o profissional de saúde no veículo.

E

Pedir ao familiar que faça silêncio absoluto para não atrapalhar a concentração da equipe de saúde.

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Q4064154

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Monitor Escolar - Edital nº 25 |

Q4064154 Relações Humanas

A comunicação do monitor escolar com as famílias deve ocorrer conforme as diretrizes da instituição.

Nesse contexto, assinale a alternativa que descreve corretamente essa comunicação.

A

De maneira informal, sem alinhamento às orientações institucionais.

B

De forma respeitosa, ética e conforme orientações institucionais.

C

Apenas em situações específicas, relacionadas a conflitos do cotidiano escolar.

D

Com exposição de informações pessoais, sem mediação institucional adequada.

E

De acordo com critérios pessoais, definidos pelo próprio monitor escolar.

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Q4064135

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Monitor Escolar - Edital nº 25 |

Q4064135 Relações Humanas

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) quanto à ética e à conduta profissional do monitor escolar.

(_) O sigilo das informações faz parte da conduta ética no ambiente escolar.

(_) O monitor pode divulgar informações dos estudantes conforme seu julgamento pessoal.

(_) A postura profissional deve ser pautada pela responsabilidade e pelo respeito aos estudantes.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

V • V • F

B

V • F • V

C

V • F • F

D

F • V • V

E

F • F • V

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Q4052592

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: FURB - SC Prova: FURB - 2026 - FURB - SC - Técnico de Laboratório - Maquetaria |

Q4052592 Relações Humanas

Em uma unidade administrativa de uma universidade, o coordenador do setor identifica comportamentos que comprometem o clima organizacional e a qualidade dos serviços prestados: formação de grupos com interesses pessoais, condutas inapropriadas entre servidores e grosserias que desmotivam os usuários. Após diagnóstico participativo com a equipe, decide-se pela realização de uma ação de educação em serviço estruturada metodologicamente, com foco na reflexão coletiva sobre ética e profissionalismo. Ao final da intervenção, a coordenação realiza acompanhamento observacional ao longo da semana subsequente, constatando melhora nas condutas e na comunicação da equipe. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas, nas afirmativas a seguir:
(__)A formação de grupos com interesses pessoais e as condutas inapropriadas entre servidores configuram causas da falta de ética e de profissionalismo no ambiente de trabalho, com impacto direto sobre a motivação dos usuários dos serviços.
(__)A educação em serviço, por utilizar o próprio ambiente de trabalho como propulsor de reflexão, constitui instrumento adequado para abordar questões éticas e profissionais de forma dinâmica e participativa, favorecendo a responsabilização coletiva dos trabalhadores.
(__)O acompanhamento observacional realizado pela coordenação após a ação de educação em serviço integra a etapa de verificação do ciclo de melhoria, sendo dispensável quando os resultados da intervenção já são perceptíveis ao longo da própria atividade realizada.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

F − V − V.

B

V − V − F.

C

V − F − F.

D

F − V − F.

E

V − F − V.

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Q4023557

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Palmeira dos Índios - AL Prova: IGEDUC - 2026 - Câmara de Palmeira dos Índios - AL - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4023557 Relações Humanas

O desempenho das atividades de apoio em serviços públicos exige alinhamento entre conduta funcional, padrões institucionais e interação respeitosa no ambiente organizacional.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

O exercício da função pública envolve comportamento ético, respeito às normas e convivência respeitosa no ambiente de trabalho.

B

O respeito às normas administrativas limita-se à presença de superiores hierárquicos no setor.

C

O comportamento ético do servidor restringe-se ao atendimento prestado ao público externo no exercício das atividades funcionais.

D

A observância de padrões institucionais possui caráter opcional nas atividades de apoio no ambiente de trabalho.

E

A convivência respeitosa constitui recomendação informal, não sendo requisito funcional no ambiente institucional.

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Q4016114

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Urologia) |

Q4016114 Relações Humanas

Paciente idoso com câncer de bexiga solicita informações sobre prognóstico. Acerca do caso, a conduta a ser tomada CORRETAMENTE é:

A

Informar apenas dados técnicos, sem considerar aspectos emocionais.

B

Delegar comunicação exclusivamente à equipe de enfermagem.

C

Ocultar informações para evitar sofrimento.

D

Comunicar de forma clara, empática e adaptada ao nível de compreensão, garantindo espaço para dúvidas e participação da família quando autorizado.

E

Priorizar comunicação eletrônica, sem contato presencial.

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Q3947662

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE - Técnico de Laboratório Plantonista (Secretaria Municipal de Saúde) |

Q3947662 Relações Humanas

As relações interpessoais no ambiente de trabalho influenciam diretamente a qualidade das atividades desenvolvidas, a cooperação entre os agentes e o clima organizacional. Em contextos institucionais, especialmente no serviço público, essas relações devem ser orientadas por valores como respeito, urbanidade e responsabilidade coletiva, de modo a favorecer a eficiência e a confiança mútua nas equipes (BRASIL, 1994).

Com base nessa perspectiva, é CORRETO afirmar que:

A

Relações interpessoais pautadas no respeito e na urbanidade contribuem para um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.

B

Conflitos interpessoais devem ser ignorados pela administração, uma vez que fazem parte da dinâmica natural do trabalho e não impactam o funcionamento institucional.

C

As relações interpessoais no ambiente de trabalho são irrelevantes para o desempenho institucional, pois a eficiência administrativa depende exclusivamente do cumprimento técnico das atribuições funcionais.

D

O ambiente de trabalho institucional prescinde de valores éticos nas relações interpessoais, desde que as metas administrativas sejam alcançadas.

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Q3935825

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Assistente Administrativo (Hospitalar) |

Q3935825 Relações Humanas

Em um ambiente hospitalar, o Assistente Administrativo (Hospitalar) convive diariamente com profissionais de diferentes áreas, pacientes e acompanhantes. Situações de tensão exigem postura ética, comunicação clara e respeito mútuo, contribuindo para um clima organizacional saudável. À luz das noções de relações humanas, assinale a alternativa CORRETA.

A

Relações interpessoais não influenciam o desempenho profissional.

B

O ambiente hospitalar dispensa atenção às relações humanas.

C

Relações humanas envolvem respeito, cooperação e comunicação adequada no ambiente de trabalho.

D

Conflitos devem ser ignorados para evitar desgaste entre servidores.

E

Relações humanas referem-se apenas à hierarquia formal existente na instituição.

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Q3916084

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Gari |

Q3916084 Relações Humanas

O comportamento adequado é essencial para manter um ambiente saudável. Considerando o enunciado, é CORRETO afirmar que:

A

Ignorar colegas durante o serviço é uma prática recomendada.

B

O isolamento social no ambiente de trabalho melhora a produtividade.

C

A falta de comunicação não interfere na qualidade do serviço.

D

O Gari deve manter postura colaborativa e respeitosa com colegas e superiores.

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Q3912359

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Auxiliar Administrativo |

Q3912359 Relações Humanas

Em uma organização torna-se primordial entender que os colaboradores também são clientes e, como tais, precisam ser tratados com respeito, mantendo, então, a ética profissional. Nesse cenário, existem atitudes que podem reforçar a consideração e o convívio harmônico entre todos. Diante do exposto, uma atitude favorável a um ambiente laboral agradável e produtivo é:

A

Postergar o cumprimento de prazos referentes às questões demandadas por colegas de trabalho.

B

Expressar o pensamento aos colegas do jeito que deseja.

C

Esclarecer as incompatibilidades pessoais aos colegas.

D

Cultivar sempre o bom-humor, pois ajuda a estabelecer relações interpessoais assertivas e um clima organizacional positivo.

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Q3911752

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Motorista B |

Q3911752 Relações Humanas

O dever de sigilo do motorista público refere-se:

A

Apenas a documentos

B

Somente a dados administrativos

C

Às informações relacionadas ao serviço e aos passageiros

D

Apenas quando houver termo escrito

E

Somente em viagens longas

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Q3882842

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Engenharia de Computação) |

Q3882842 Relações Humanas

Um Engenheiro de Computação, trabalhando para uma empresa de capital aberto, tem acesso a dados internos que indicam uma vulnerabilidade crítica na segurança dos produtos, o que, se tornado público, poderia causar uma queda no preço das ações da empresa. O Engenheiro considera usar esta informação para vender suas ações antes da divulgação.

Assinale a afirmativa correta a respeito da conduta do Engenheiro à luz dos princípios de ética profissional.

A

A venda das ações é aceitável, pois o Engenheiro tem o direito de proteger seus ativos financeiros.

B

O Engenheiro deve divulgar a vulnerabilidade ao público imediatamente, priorizando a segurança do usuário sobre a estabilidade financeira da empresa.

C

A conduta é antiética, pois o uso de informação privilegiada para ganho pessoal, obtida através de sua posição profissional, viola o dever de honestidade e lealdade para com o empregador e a sociedade.

D

O Engenheiro só deve reportar a vulnerabilidade aos seus superiores se for legalmente obrigado a fazê-lo, caso contrário, deve permanecer em silêncio.

E

Não há conflito ético, desde que o Engenheiro não tenha causado a vulnerabilidade.

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Q3831204

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Nova Veneza - SC Prova: Unesc - 2026 - Prefeitura de Nova Veneza - SC - Auxiliar de Serviços Gerais II |

Q3831204 Relações Humanas

No ambiente de trabalho, as boas maneiras contribuem para a construção de relações saudáveis e produtivas. Com relação as boas maneiras no contexto profissional, analise as afirmativas abaixo.

I.Boas maneiras aplicam-se apenas a cargos de liderança.
II.As boas maneiras influenciam positivamente o clima organizacional e as relações de trabalho.
III.O excesso de formalidade substitui a necessidade de boas maneiras.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I e III, apenas.

B

I e II, apenas.

C

II, apenas.

D

III, apenas.

E

II e III, apenas.

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Q4178969

Ano: 2025 Banca: Creative Group Órgão: Prefeitura de Marcos Parente - PI Prova: Creative Group - 2025 - Prefeitura de Marcos Parente - PI - Vigia |

Q4178969 Relações Humanas

O comportamento ético e profissional do vigia inclui:

A

revelar informações do posto de trabalho a colegas de outros locais para aprendizado mútuo.

B

priorizar o uso de força física em situações suspeitas para prevenir danos.

C

evitar comunicação direta com autoridades de segurança pública.

D

atuar preventivamente, mantendo sigilo sobre informações estratégicas da instituição.

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Questões de Concurso Comentadas sobre ética no trabalho em relações humanas

Foram encontradas 178 questões