Questões de Concurso
Comentadas sobre treinamento e desenvolvimento em psicologia
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Coluna 1: níveis para se avaliar um treinamento
1.Reação 2.Aprendizado 3.Comportamento 4.Resultados
Coluna 2: descrição
(__)Se houver mudanças positivas como, por exemplo, maior grau de motivação, o objetivo foi atingido.
(__)Analisa-se a mudança na conduta dos funcionários treinados.
(__)Pode ser medido por meio de testes para verificar o grau dos conhecimentos, habilidades e/ou atitudes.
(__)Inclui uma análise sobre o aumento da produção, redução de custos, rotatividade de pessoal.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
I. Direcionada para o controle – concentra-se na manutenção de registros, procedimentos escritos ou normas.
II. Direcionada às pessoas – a gestão de RH trata cada funcionário como único e oferece serviços e programas para atender às suas necessidades individuais.
III. Direcionada ao global – a gestão de RH é uma função ou atividade com orientação globalizada.
IV. Direcionada ao futuro – a gestão de RH dedica-se a ajudar a organização a atingir objetivos futuros, provendo funcionários competentes e bem motivados.
São consideradas descrições voltadas para o desenvolvimento de pessoas o que se afirma em:
I – Educação pode ser definida como uma contínua reconstrução de nossa experiência pessoal, podendo ser caracterizada pela observação e prática do dia a dia vivenciado, acompanhando o indivíduo ao longo de sua existência.
II – O treinamento é um dos principais processos de gestão de recursos humanos, tendo ligação direta com a educação.
III – O treinamento é considerado um instrumento fundamental para aumentar a produtividade no trabalho, fonte de satisfação e de motivação para o empregado.
IV – O treinamento tem como objetivo preparar um empregado para progredir em uma determinada carreira na organização.
É verdadeiro o que se afirma em:
[...] uma etapa importante para o estabelecimento de intervenções em uma organização;
[...] possível identificar problemas, apontar causas, e definir ações para melhorar a empresa.
A etapa descrita é denominada
[...] muitos programas [...] não conseguem os resultados esperados e quando não funcionam como se espera é, certamente, porque houve falhas. Portanto, a ausência na organização de um profissional qualificado, como o psicopedagogo, para avaliar e mensurar a necessidade e qualidade do treinamento para o qual o colaborador será enviado, pode incorrer em inadequação do treinamento, não habilitando de fato o colaborador.
Tais falhas nos programas de capacitação e desenvolvimento de pessoas podem ocorrer, por exemplo, quando
Em relação a treinamento, desenvolvimento, gestão do desempenho e políticas de valorização no trabalho, julgue o item seguinte.
No serviço público, ações de desenvolvimento de pessoal podem promover a autorrealização e o compromisso dos servidores com seu trabalho.
Em relação a treinamento, desenvolvimento, gestão do desempenho e políticas de valorização no trabalho, julgue o item seguinte.
A avaliação psicológica é uma ferramenta que pode ser utilizada pelo psicólogo organizacional para identificar pontos de intervenção e oferecer suporte aos servidores no serviço público.
No contexto organizacional, o treinamento e desenvolvimento de pessoas visam:
A respeito dos processos educativos e de aprendizagem nas organizações, bem como das múltiplas competências, julgue o item que se segue.
As competências humanas são desenvolvidas por eventos de aprendizagem formal e informal.
I. O desenvolvimento profissional é um processo de curto prazo e com resultados imediatos diante da identificação de uma necessidade da empresa.
II. O treinamento se constitui num processo de amplo escopo e de longo prazo, tornando o profissional cada vez mais valioso para a corporação, projetando o futuro, na antecipação de tendências, oportunidades e demandas.
III. Treinamento e desenvolvimento podem ser sintetizados como um conjunto de ações planejadas que a empresa realiza para contribuir com a geração de resultados alinhados aos objetivos organizacionais.
Está correto o que se afirma em:
A tecnologia de treinamento refere-se aos recursos didáticos, pedagógicos e instrucionais utilizados no treinamento. Atualmente existem várias técnicas de treinamento. Assinale a resposta correta:
O treinamento deve ser desenhado para proporcionar talentos com conhecimento e habilidades necessárias aos seus cargos atuais. É um processo cíclico e contínuo composto de quatro etapas. Assinale a ordem de execução em que as etapas devem acontecer.
O conceito de treinamento pode apresentar diferentes significados. No passado, alguns especialistas em RH consideravam o treinamento um meio para adequar cada pessoa a seu cargo e desenvolver a força de trabalho da organização. Marque a alternativa correta.
Assinale a opção correta no que concerne ao treinamento.
O role-playing é uma técnica de treinamento orientada para
A técnica de treinamento, reunindo vários especialistas (de três a seis), analisando determinado assunto, diante de um grupo de assistentes, é denominada de