Questões de Concurso
Comentadas sobre treinamento e desenvolvimento em psicologia
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Segundo o texto, essa estratégia corresponde à prática de
O Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) é a primeira e mais crucial etapa do processo de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), pois diagnostica as carências de competências na organização. Sobre os diferentes níveis de análise do LNT, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) A análise organizacional examina a missão, os objetivos estratégicos e o clima organizacional para identificar as necessidades de treinamento alinhadas ao futuro da empresa.
(__) A análise dos recursos humanos, ou análise das pessoas, busca verificar quais colaboradores necessitam de treinamento, por meio de avaliações de desempenho e observação.
(__) A análise da estrutura de cargos, ou análise das tarefas, foca nos requisitos e especificações de um cargo para determinar as competências que seus ocupantes precisam ter.
(__) O LNT deve se basear unicamente na solicitação das chefias, sem a necessidade de realizar análises sistemáticas nos diferentes níveis da organização.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
A respeito da aprendizagem, do treinamento, da seleção e da avaliação profissional no contexto da organização, julgue o item subsequente.
A clareza e a precisão das informações com relação às necessidades de treinamento determinarão o sucesso na elaboração de desenhos metodológicos que atendam adequadamente ao planejamento, à execução e à avaliação das ações educativas relativas ao público-alvo.
A respeito da aprendizagem, do treinamento, da seleção e da avaliação profissional no contexto da organização, julgue o item subsequente.
A aprendizagem nos contextos de organizações de trabalho envolve, além de aquisição, retenção, generalização e transferência.
I. Direcionada para o controle – concentra-se na manutenção de registros, procedimentos escritos ou normas.
II. Direcionada às pessoas – a gestão de RH trata cada funcionário como único e oferece serviços e programas para atender às suas necessidades individuais.
III. Direcionada ao global – a gestão de RH é uma função ou atividade com orientação globalizada.
IV. Direcionada ao futuro – a gestão de RH dedica-se a ajudar a organização a atingir objetivos futuros, provendo funcionários competentes e bem motivados.
São consideradas descrições voltadas para o desenvolvimento de pessoas o que se afirma em:
I – Educação pode ser definida como uma contínua reconstrução de nossa experiência pessoal, podendo ser caracterizada pela observação e prática do dia a dia vivenciado, acompanhando o indivíduo ao longo de sua existência.
II – O treinamento é um dos principais processos de gestão de recursos humanos, tendo ligação direta com a educação.
III – O treinamento é considerado um instrumento fundamental para aumentar a produtividade no trabalho, fonte de satisfação e de motivação para o empregado.
IV – O treinamento tem como objetivo preparar um empregado para progredir em uma determinada carreira na organização.
É verdadeiro o que se afirma em:
[...] uma etapa importante para o estabelecimento de intervenções em uma organização;
[...] possível identificar problemas, apontar causas, e definir ações para melhorar a empresa.
A etapa descrita é denominada
[...] muitos programas [...] não conseguem os resultados esperados e quando não funcionam como se espera é, certamente, porque houve falhas. Portanto, a ausência na organização de um profissional qualificado, como o psicopedagogo, para avaliar e mensurar a necessidade e qualidade do treinamento para o qual o colaborador será enviado, pode incorrer em inadequação do treinamento, não habilitando de fato o colaborador.
Tais falhas nos programas de capacitação e desenvolvimento de pessoas podem ocorrer, por exemplo, quando
Em relação a treinamento, desenvolvimento, gestão do desempenho e políticas de valorização no trabalho, julgue o item seguinte.
No serviço público, ações de desenvolvimento de pessoal podem promover a autorrealização e o compromisso dos servidores com seu trabalho.
Em relação a treinamento, desenvolvimento, gestão do desempenho e políticas de valorização no trabalho, julgue o item seguinte.
A avaliação psicológica é uma ferramenta que pode ser utilizada pelo psicólogo organizacional para identificar pontos de intervenção e oferecer suporte aos servidores no serviço público.
No contexto organizacional, o treinamento e desenvolvimento de pessoas visam:
Coluna 1: níveis para se avaliar um treinamento
1.Reação 2.Aprendizado 3.Comportamento 4.Resultados
Coluna 2: descrição
(__)Se houver mudanças positivas como, por exemplo, maior grau de motivação, o objetivo foi atingido.
(__)Analisa-se a mudança na conduta dos funcionários treinados.
(__)Pode ser medido por meio de testes para verificar o grau dos conhecimentos, habilidades e/ou atitudes.
(__)Inclui uma análise sobre o aumento da produção, redução de custos, rotatividade de pessoal.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
A respeito dos processos educativos e de aprendizagem nas organizações, bem como das múltiplas competências, julgue o item que se segue.
As competências humanas são desenvolvidas por eventos de aprendizagem formal e informal.
I. O desenvolvimento profissional é um processo de curto prazo e com resultados imediatos diante da identificação de uma necessidade da empresa.
II. O treinamento se constitui num processo de amplo escopo e de longo prazo, tornando o profissional cada vez mais valioso para a corporação, projetando o futuro, na antecipação de tendências, oportunidades e demandas.
III. Treinamento e desenvolvimento podem ser sintetizados como um conjunto de ações planejadas que a empresa realiza para contribuir com a geração de resultados alinhados aos objetivos organizacionais.
Está correto o que se afirma em:
Com relação à atuação de psicólogas e psicólogos na integração de pessoas com deficiência no ambiente de trabalho, identifique a opção CORRETA, que descreve as abordagens eficazes para promover a inclusão no local de trabalho:
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