A atuação da Psicologia em organizações contempla dois importantes procedimentos: a seleção e o desenvolvimento de pessoal. Nesses procedimentos, o uso de recursos de Avaliação Psicológica é de particular relevância.

Com relação ao assunto, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:

( ) Enquanto nos procedimentos de seleção de pessoal a ênfase recai na medida de características cognitivas e de personalidade, nos procedimentos de desenvolvimento de pessoal a ênfase recai em medidas comportamentais e de desempenho.

( ) Tanto em procedimentos de seleção como de desenvolvimento de pessoal, recomenda-se o uso de diversas fontes de informação (podendo ser testes psicológicos, entrevistas, testes situacionais ou dados biodemográficos), de forma a se obterem informações de qualidade para a tomada de decisão.

( ) Entre os diversos tipos de recursos de Avaliação Psicológica, inclui-se a chamada Avaliação 360 graus (recomendada para procedimentos de desenvolvimento de pessoal), que consiste em realizar medidas extensas de todos os aspectos da vida dos candidatos.

( ) Em vista da necessidade de demonstrar evidências empíricas da qualidade técnica dos testes psicológicos para sua inclusão no Sistema de Avaliação dos Testes Psicológicos (SATEPSI) do Conselho Federal de Psicologia, o uso desses testes pode ocorrer sem a necessidade de uma teoria que embase a contextualização de seus resultados.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Considere que a sua organização iniciou um processo de seleção de novos funcionários do setor de segurança, que deverão portar armas de fogo como parte de sua rotina de trabalho. Considerando a legislação vigente sobre o tema, assinale a alternativa correta sobre o procedimento a ser adotado nesse caso.

Considere que a sua organização iniciou um processo de seleção interna para um cargo de supervisor de equipe. Para tanto, foram pré-selecionados três candidatos com nível de capacitação técnica semelhante, de forma que outros fatores deverão ser levados em conta para indicação do candidato mais bem preparado para esse cargo. Considerando essa situação, qual é o procedimento adequado para a seleção?

Chiavenato (2010) refere que, em processos seletivos, identificar as características pessoais do candidato é uma questão de sensibilidade e requer um razoável conhecimento da natureza humana e das repercussões que a tarefa impõe à pessoa que irá executá-la. Sabemos que as características individuais estão relacionadas a alguns aspectos, tais como os descritos abaixo:

I. Execução da tarefa em si que está relacionada à(ao): inteligência geral e habilidades específicas, atenção concentrada, raciocínio numérico...

II. Interdependência com outras tarefas que envolve: visão de conjunto, espírito de integração, resistência à frustração, iniciativa...

III. Interdependência com outras pessoas que consiste: nos relacionamentos, liderança, quociente emocional, comunicação...

Assinale a resposta correta.

Leia as afirmativas a seguir: I. Chamar ou convidar pessoas para trabalhar na organização é um processo específico do recrutamento e da seleção de pessoal.
II. Monitorar, no contexto da gestão de pessoas, não significa controlar, mas sim saber o que as pessoas estão fazendo, estabelecer um banco de dados ou um sistema de informação gerencial que permita uma relação dialética entre os setores e as pessoas.
Marque a alternativa CORRETA:

Álvaro é psicólogo em uma empresa de recrutamento e seleção e tem como função aplicar e analisar testes dos candidatos dentro do perfil para a vaga que concorrem. No último mês ele pediu demissão e está em período de aviso prévio. Em sua mesa de trabalho há uma lista gigantesca de vários testes sem correção e com resultados pendentes.

De acordo com o Código de Ética do Conselho Federal de Psicologia (CFP), a postura que Álvaro deverá ter antes de deixar a empresa é de:

Na atual era da tecnologia, os processos de recrutamento e seleção tem sofrido significativas transformações, diminuindo gastos e encurtando distâncias entre candidatos e empresas. Dentre as várias transformações, a seleção pode ser feita à distância, por videoconferência e os currículos podem ser enviados através de vídeos e e-mails. Entretanto, ainda existem algumas limitações que devem ser consideradas quando se usa meios tecnológicos nos processos de recrutamento e seleção.

Segundo Chiavenato (2008), essas limitações são caracterizadas por, EXCETO:

São consideradas atividades desempenhadas pelo psicólogo organizacional, EXCETO:

Segundo Gondim e Queiroga, “um dos principais desafios dos profissionais que se dedicam ao recrutamento e à seleção é planejar as etapas de seu trabalho levando em conta os principais atores envolvidos no processo: candidatos, organização, cliente e profissional de recrutamento e seleção” (2013, p. 384).
A etapa de planejamento do recrutamento e seleção implica traçar um perfil da vaga a ser preenchida, o qual deve convergir com as atividades e tarefas a serem exercidas pelo futuro ocupante dessa vaga.
Essas atividades e tarefas podem ser definidas:

Sobre o processo de seleção assinale a alternativa INCORRETA.

Tanto o recrutamento quanto a seleção fazem parte de um processo maior que é o de suprir e prover a organização de talentos e competências necessários à sua continuidade e sucesso em um contexto altamente dinâmico e competitivo. Sobre esse processo assinale a alternativa CORRETA.

Para a seleção de novos profissionais, as organizações tendem a valorizar os atributos de inteligência e experiência profissional. Esses requisitos são necessários, mas não suficientes. Considerando a importância do capital humano para as organizações no mundo contemporâneo, deve-se pesquisar também:

A seleção se configura como um dos processos fundamentais para um bom desempenho do empregado e sua satisfação no trabalho, aliada ao retorno para a organização. São alguns dos cuidados que devem ser tomados para esse processo, EXCETO:

A entrevista de seleção é uma importante técnica utilizada para se conhecer melhor o candidato, considerando também os aspectos comportamentais. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir, assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) A entrevista deve ser conduzida por um profissional experiente, capaz de identificar fatores comportamentais e emocionais que o candidato possa apresentar. ( ) O entrevistador deve fazer um rapport inicial deixando o candidato bem à vontade para relatar sua experiência de vida e profissional, sem intervir. ( ) A entrevista deve focar somente nos aspectos profissionais e a perspectiva de carreira do candidato dentro daquela organização. ( ) O entrevistador deve formular perguntas para evitar respostas prontas e deve ser claro e objetivo ao conduzir a entrevista. Assinale a sequência CORRETA.

Considerando a diferença entre recrutamento e seleção de pessoas, é correto afirmar que a seleção é o processo de:

O recrutamento consiste no processo em que a organização, de acordo com sua necessidade, busca atrair candidatos para serem selecionados. Uma organização necessita de um membro para um cargo que está vago, mas possui poucos recursos disponíveis para os processos de recrutamento e seleção. Assinale a alternativa que contempla a melhor opção para a organização nesse caso.

No contexto de grupos e equipes de trabalho nas organizações, um trabalho bastante comum para o psicólogo é o de seleção pessoal. Como é possível definir essa atividade?

A seleção de pessoas funciona como uma espécie de filtro que permite que apenas alguns candidatos possam ingressar na organização: aqueles que apresentam as características desejadas. Avalie o que se afirma sobre as técnicas de seleção de pessoas.

I. As entrevistas livres devem ser evitadas na seleção de pessoas.

II. São técnicas para seleção de pessoas os testes expressivos, os testes de aptidões e as entrevistas dirigidas.

III. O Psicodiagnóstico de Rorscharch, o teste da árvore e o teste de apercepção temática são exemplos de testes projetivos usados na seleção de pessoas.

IV. As provas de conhecimento ou de capacidade podem compor a seleção de pessoas e as técnicas de simulação devem ser utilizadas somente em momentos de treinamentos e de capacitações.

Está correto apenas o que se afirma em