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No atendimento psicopedagógico, há a primeira etapa de diagnóstico, logo após a escuta da queixa, que é a investigação do que está causando um problema que está dificultando o aprendizado. Por tanto, o olhar do psicopedagogo para as dificuldades do sujeito necessita partir de uma leitura ampla, contextualizada, integrada em seus aspectos cognitivos, afetivos, sociais, familiares e motores.

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Embasada na Teoria Convergente de Jorge Vista, Simaia Sampaio apresentou o diagnóstico psicopedagógico por um processo pelo qual pode-se identificar e caracterizar sintomas, necessidades, habilidades e competências. Diante disso, para a autora, o uso de técnicas projetivas é visto como inadequado para o processo de avaliação.

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O capítulo IV do Código de Ética do Psicopedagogo trata das responsabilidades do psicopedagogo e, entre elas, está a de utilizar instrumentos e procedimentos próprios, fundamentados ou não em referenciais teóricos. 

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A avaliação psicopedagógica é uma ferramenta para tomar decisões que melhorem a resposta educacional do aluno ou grupo de alunos, mas também para promover mudanças do contexto escolar e/ou familiar. Sendo assim muitos cuidados são necessários para uma tomada de decisão e avaliação, dentre elas, conhecimento do Projeto Curricular da Escola e Projeto Educativo da Escola.

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O trabalho psicopedagógico requer, dentre diversas atribuições, a necessidade do profissional buscar a supervisão. Apesar de não ser estabelecida dentro do código de ética do psicopedagogo, a supervisão é um espaço de formação e de análise da prática que propiciam novas perspectivas de atuação e, por isso, cabe ao profissional buscá-la em todo seu processo de atuação. 

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As oficinas psicopedagógicas permitem a vivência prática de aspectos teóricos sócio-interacionistas e construtivistas de um modo mais abrangente, uma vez que os ensinantes e os aprendentes tornam-se mediadores coletivos nos movimentos de processar, produzir e desenvolver conhecimento.

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A escuta psicanalítica é uma das ferramentas mais importantes da clínica psicopedagógica. O profissional precisa estar atento e curioso, como diz Lacan, para poder sinalizar e pontuar sua fala com o objetivo de fazer o sujeito se ouvir. Uma das técnicas utilizadas na psicopedagogia presente no Manual de Diagnóstico Prático Psicopedagógico de Simaia Sampaio, e que requer uma base fundamentada na Psicanálise, são as Provas Projetivas. 

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Para se entender como ocorre a aprendizagem na mente de um sujeito, diversos estudiosos cognitivistas recorrem à metáfora do processamento da informação. Assim como nos computadores, existem três elementos básicos que caracterizam a aprendizagem por processamento da informação: um dado emitido pelo ambiente, o papel ativo do aprendiz e o conteúdo aprendido. Percebe-se, a partir dessas informações, que a linha cognitivista é presente nessa teoria da aprendizagem. 

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A teoria da assimilação de David Paul Ausubel – ou teoria da aprendizagem significativa – é uma teoria cognitivista e procura explicar os mecanismos internos que ocorrem na mente humana com relação ao aprendizado e à estruturação do conhecimento. Segundo o autor, a aprendizagem pode ser processada pela descoberta ou pela recepção. Para a aprendizagem ser significativa em um processo de recepção, o educando necessita atuar ativamente sobre esse material expositivo a fim de relacioná-lo a ideias relevantes disponíveis em sua estrutura cognitiva.

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A psicopedagogia nasceu a partir das dificuldades motoras percebidas em crianças com distúrbios neurológicos. Com o objetivo de auxiliar a adaptação dos pacientes nas atividades de vida diária, como comer com os talheres, segurar um copo e demais demandas, a psicopedagogia surgiu como suporte para estimulação motora e cognitiva desses pacientes. A partir desse histórico e do contato com as pesquisas da época, é que psicopedagogia formou a base teórica como a conhecemos hoje. 

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Psicogenética é o termo empregado para descrever a pedagogia criada a partir das teorias e pesquisas piagetianas. Significa que o processo pedagógico modifica-se sucessivamente, de acordo com o estágio de desenvolvimento mental (psicogênese). O método Psicogenético guia-se por quatro linhas fundamentais: situação-problema, dinâmica de grupo, tomada de consciência e epistemologia convergente.

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O psicopedagogo pode atuar oferecendo atendimento em clínicas e também no contexto institucional, como em escolas e empresas. 

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Para Sara Paín, as dificuldades de aprendizagem são um sintoma que configura o não-aprender como uma constelação de comportamentos nos quais se destacam como sinal de descompensação. Segundo a autora, há fatores fundamentais que precisam ser levados em consideração no diagnóstico de um problema de aprendizagem, a saber: fatores orgânicos, fatores específicos, fatores psicógenos e fatores ambientais.

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Segundo Tânia Mara Grassi, as oficinas psicopedagógicas se definem como espaços de construção de conhecimentos, expressão de pensamentos e sentimentos, estabelecimento de relações entre ensinantes e aprendentes, nos quais há vínculo e mediação, aprendizagem e desenvolvimento.

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No primeiro nível, o psicopedagogo atua nos processos educativos com o objetivo de diminuir a frequência dos problemas de aprendizagem. Seu trabalho incide nas questões didático-metodológicas, bem como na formação e orientação de professores, além de fazer aconselhamento aos pais. 

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Na clínica psicopedagógica, cada paciente é singular, possui uma história de vida, vem de um contexto ambiental e familiar e apresenta seu próprio estilo de aprender ou não aprender. Diante disso, cabe ao psicopedagogo cumprir um protocolo único de atendimento, seguindo um processo de diagnóstico pré estabelecido, guiado pela literatura, a fim de fazer o processo de intervenção adequadamente. 

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Jorge Visca foi um dos primeiros teóricos da psicopedagogia que se preocupou com a epistemologia da psicopedagogia e propôs estudos fundamentados no que chamou de Epistemologia Convergente, que é resultado da assimilação recíproca de conhecimentos fundamentados no construtivismo, no estruturalismo construtivista e no interacionismo.